Filters

1

Oplichters! Onterechte kosten en gebrek aan transparantie

Firm24 presenteert zich als een efficiënte en transparante dienstverlener, maar mijn ervaring schetst een heel ander beeld. Zonder duidelijke onderbouwing worden aanzienlijke kosten in rekening gebracht, terwijl cruciale beslissingen eenzijdig en zonder instemming worden genomen. Dit roept serieuze vragen op over hun werkwijze en integriteit. Zo werd er €450 gerekend voor een vermeende “voorrangsbehandeling,” zonder enig bewijs dat mijn dossier daadwerkelijk met prioriteit is behandeld. De notarisbeoordeling – de kern van de dienstverlening – bleef immers uit, waardoor er feitelijk geen sprake was van enige versnelling. Daarnaast werd mijn aanvraag zonder overleg geannuleerd, waarna €250 aan annuleringskosten werd ingehouden, ondanks dat de notaris er nog niet eens naar had gekeken. Op herhaalde verzoeken om onderbouwing volgden ontwijkende antwoorden en algemene reacties, zonder enige concrete rechtvaardiging voor deze kosten. Transparantie lijkt hier niet meer dan een marketingterm, terwijl de praktijk iets heel anders laat zien. Mijn advies: wees uiterst waakzaam bij Firm24. Lees alles nauwkeurig door, eis schriftelijke bevestigingen en accepteer geen onduidelijke kosten. Wat als een professionele en efficiënte service wordt gepresenteerd, kan in werkelijkheid een frustrerende en financieel nadelige ervaring worden. Nour Eddine Azahaf

  • Aanbevelen? Nee
8

Vriendelijk en snel geholpen.

Had een aantal vragen, Fabio heeft de antwoorden daarna duidelijk op de mail gezet.

  • Aanbevelen? Ja
10

duidelijke en eenvoudige uitleg

Romeo is een fijne adviseur met kennis van zaken.

  • Aanbevelen? Ja
9

Goede uitleg

Was prima gesprek. Had een paar vragen en deze zijn beantwoord.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prettig gesprek en goede informatie

Prettig gesprek en goede en nuttige informatie

  • Aanbevelen? Ja
9

Snel duidelijk en to the point, met gelijk een terugkoppeling op de mail!

-

  • Aanbevelen? Ja
9

Super geholpen

Duidelijk op weg geholpen en een juiste uitleg gekregen binnen de kennis en kunde van romeo!

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede informatie heldere toelichting

Na telefonisch contact duidelijke en relevante informatie ontvangen welke heeft geholpen bij het maken van een onderneming

  • Aanbevelen? Ja
2

Pas op! Gebrek aan transparante en eenzijdige beslissingen

Recensie voor Firm24 *“Mijn ervaring onlangs met Firm24 is teleurstellend en verre van de transparante en efficiënte dienstverlening die ze beloven. Wat mij het meest stoort, is dat er kosten in rekening worden gebracht zonder duidelijke onderbouwing en dat belangrijke beslissingen eenzijdig en zonder mijn instemming worden genomen. Ondanks meerdere verzoeken om uitleg, kreeg ik standaardantwoorden en werd mijn bezwaar niet serieus behandeld. Uiteindelijk is mijn aanvraag zonder mijn goedkeuring geannuleerd, waarbij kosten werden verrekend zonder overleg. Dit is niet hoe je zorgvuldig met klanten omgaat. Als je overweegt met Firm24 te werken, raad ik aan om alle kleine lettertjes goed te lezen en te zorgen dat alles zwart op wit staat voordat je akkoord gaat. Transparantie en klantvriendelijkheid zijn in mijn ervaring helaas niet wat Firm24 prioriteit geeft.”*

  • Aanbevelen? Nee
10

Professioneel

Doortastend advies. Snelle en professionele aanpak en analyse.

  • Aanbevelen? Ja
10

Duidelijke uitleg

Romeo heeft mij fantastisch geholpen! Hij gaf een duidelijke uitleg en kwam met een behapbaar plan van aanpak, waardoor ik precies wist waar ik aan toe was. Wat ik vooral waardeerde, was hoe hij echt met mij meedacht over de structuur die het beste paste bij mijn businessplan. Zijn expertise en inzicht gaven me veel vertrouwen in het proces. Ook de opvolgmail was helder en to the point, wat me hielp om alles nog eens rustig na te lezen. Al met al een hele fijne en professionele ervaring! Zeker een aanrader.

  • Aanbevelen? Ja
10

Dankjewel voor het prettige gesprek.

Ik ben snel en goed geholpen en kom later graag terug.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uiterst behulpzaam vriendelijk en goede uitleg

...

  • Aanbevelen? Ja
10

positief en professioneel!

Romeo is erg vriendelijk geduldig en zeer behulpzaam, ik werd voor de tweede keer snel en deskundig geholpen, Romeo geeft heldere uitleg en toont veel geduld en empathie. vriendelijke groeten, Lahouaria

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfect

Efficient, fast, and pleasant

  • Would you recommend us? Yes
10

Great!

Super helpful and transparent.

  • Would you recommend us? Yes
10

Heldere en duidelijke uitleg

Als leek is het erg lastig om in de materie van ZZP naar BV te duiken. Als eerste aanzet was dit gesprek met Romeo erg verhelderend en biedt mij de juiste stappen om verder te gaan.

  • Aanbevelen? Ja
8

Makkelijk

Het eerste gesprek was vrijblijvend en goede uitleg gekregen van de vraagstelling. In de toekomst ga ik dit uitproberen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Informatief

Was informatief, verschillende scenario's besproken adhv voor- en nadelen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Persoonlijk, makkelijk contact en heldere uitleg

Werd stipt op het afgesproken tijdstip gebeld, had een aantal vragen die prettig en helder werden uitgelegd

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend

Duidelijk advies over plan van aanpak en indicatie over tarieven

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima duidelijk

Duidelijk en prima gesprek word vervolgd

  • Aanbevelen? Ja
10

Heldere uitleg

Prettig telefonisch contact over de door mij gestelde vragen. Deze vragen zijn snel en nauwkeurig beantwoord.

  • Aanbevelen? Ja
10

Remeo is een topper!

Onlangs heb ik de diensten van Firm24 ingeschakeld en ik ben bijzonder tevreden over de hulp die ik heb ontvangen, met name van Romeo. Vanaf het eerste contactmoment voelde ik me welkom en goed geholpen. Romeo was uiterst vriendelijk en toonde veel geduld bij het beantwoorden van al mijn vragen. Hij had duidelijk verstand van zaken en gaf me gedetailleerde en begrijpelijke uitleg over de verschillende mogelijkheden en procedures. Dit gaf me niet alleen vertrouwen in de keuzes die ik maakte, maar zorgde er ook voor dat ik me goed ondersteund voelde gedurende het hele proces. Ik waardeer de persoonlijke benadering en de expertise die Romeo heeft ingebracht. Het is fijn om met iemand te kunnen werken die niet alleen professioneel is, maar ook oprecht geïnteresseerd is in de behoeften van zijn klanten. Al met al een zeer positieve ervaring met Firm24 en vooral met Romeo als aanspreekpunt. Ik kan hun diensten dan ook van harte aanbevelen aan anderen die op zoek zijn naar betrouwbare ondersteuning!

  • Aanbevelen? Ja
10

Duidelijk en begripvol over mijn situatie en de mail die mij hopelijk verder gaan helpen.

Zoals ik hier boven heb aangegeven . Ik ga nu veder met de juiste notaris vinden

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Kingsfordweg 151

1043 GR Amsterdam

020 308 0675

[email protected]

Over FIRM24

Let op: Firm24 en Online Flex BV (741 beoordelingen) https://www.kiyoh.com/reviews/1047049/online_flex_bv zijn sinds Juli 2020 samengevoegd. Dit is waarom je een hoger aantal reviews op de website ziet staan. Voor vragen kan je altijd bellen op 020 30 80 675 of stuur een mail naar [email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.