Bewertungen für Toppy

Ik bestelde een warmtepomp in de namiddag. De volgende ochtend al perfect afgeleverd terwijl ik niet thuis was. Zon snelle levering had ik niet verwacht. Netjes gebeld door de chauffeur die de pallets keurig met toestemming op mijn oprit plaatste. Een vraag over de bestelling werd ook nog snel beantwoord. Ik zou Toppy zeker aanbevelen

Snel geleverd. Top service.

snelle zending, goede prijs en vriendelijke , zeer behulpzame medewerkers ( in mijn geval Michelle) aan de lijn!! artikelen voor onze nieuwe plungepool alleen nog maar bij Toppy!!

'k Heb een noodzakelijk luxe opblaas-slaapbed (buitenlandreis met herniapatiënt) besteld bij Toppy. Levering zou absoluut binnen een paar dagen zijn. Bij Budbee (dus niet eens ingewikkeld via een huisadres). Maar bijna een week later heb ik het bed nog niet binnen. Mails en een telefoongesprek met de klantenservice beloofden 'dat het waarschijnlijk de dag erna geleverd zou worden'. 'En anders de dag daarna'. Niet dus. Zo hebben ze me via mails dagen aan het lijntje gehouden. Daarom net DPD klantenservice gesproken: er is volgens DPD nog niet eens een bon van deze levering bij ze binnen en 'dan kan het nog wel even duren.' Kortom, Toppy liegt over afspraken en leveringen. Ik moet nu straks (morgen vertrek buitenlandreis met herniapatient) in een winkel een ander bed gaan kopen en hopen dat Toppy zo Toppy is dat ze de op mijn verzoek de betaling van mijn bed retourneren. En zelf even gaan liggen op het luchtbed om na te denken over waar ze nou eigenlijk mee bezig zijn.

De website straalt positiviteit uit. Echter onze ervaring is totaal anders We bestelden een zwembad robot stofzuiger. Bij ontvangst bleek het een gebruikt exemplaar te zijn ...de wielen vertoonden slijtage plekken. Er werd afgesproken dat Toppy een nieuw exemplaar zou sturen.... en toen werd het stil.......Ruim een week na retourzending hadden we nog steeds geen stofzuiger ....We hadden er geen vertrouwen meer in en hebben het geld terug gevraagd .

Geen informatie, of 4x het komt volgende werkdag.

Voor herhaling vatbaar!

Perfect.

9 maart een bestelling geplaatst, waarbij de verzendt datum elke keer 1 dag of 2 werd uitgesteld. Vandaag weer een mail ontvangen dat het vandaag geleverd zou worden, maar ook vandaag niks ontvangen. Inmiddels is het 18 maart en heb ik net maar een mail gestuurd op de bestelling te annuleren, in de hoop dat ik mijn geld ooit nog terug zie.

Vijverfilter besteld. Levering viel wel wat later uit dan vermeld maar service naverkoop is top. Onmiddellijk reactie op probleem met UV lamp. Dan beslist dat ik nieuwe lamp opgestuurd krijg.

Een bestelling op zaterdag wordt correct en netjes op maandag geleverd. Een eerste test geeft een prima indruk en vertrouwen in het product en de leverancier.

Ik ben helemaal tevreden. Okay, ze kwamen een dag later dan gepland en aangekondigd, waardoor ik onnodig tot 19.00 uur op kantoor heb gewacht, maar ik had gelukkig nog meer te doen. Het mocht de pret niet drukken! De producten zaten keurig verpakt, de dozen waren netjes. We hebben veel plezier gehad van onze terrasheaters. Het heeft ons feestje compleet gemaakt. Helemaal Toppy!

Precies de verlichting die ik zocht. Perfect. En heel netjes geprijsd. Goed betaalbaar. En ook fantastisch snel en goed geleverd.

Velda Fish Feeder Easy voerautomaat op tijd geleverd. Wel matige handleiding: op zich niet moeilijk Maar het was mij niet duidelijk welk schroefje je moest gebruiken en op welke plek. Verder werkt de automaat goed!

Ik had een lekkende aan/afvoer van mijn warmtepomp. Kreeg meteen zonder zeuren nieuwe koppelingen opgestuurd. Wat een fantastische “after sales” !!!

Bestelling zondagavond geplaats, en maandag al in huis, en alles was zeker naar wens, al een paar keer bestelling gedaan, en altijd zeer te vreden

Ik vraag om originele tabletten van Lovibond, krijg andere toegestuurd. Maak een foto voor retour en kaart het aan. geen reactie.

Snel bezorgd. Het kleine pakje was wel in een relatief erg grote doos verpakt.

Goed gegaan

Wel jammer dat als er problemen zijn met onze Intex jazuzzi, dat we twee cases direct via Intex moeten laten lopen en niet via toppy

2x bericht en mail gestuurd en niets van antwoord gekregen. klantenservice kan stukken beter.

Levering snel en volgens afspraak. Defect product geleverd. Klantenservice goed bereikbaar maar extra mail was wel nodig om een geregeld te krijgen. Na mail directe reactie en nieuw vervangend product. Prima verder

Bestelling geplaatst. Twee dagen later geleverd! Super snel. Duidelijke communicatie en goede prijzen! Ik beveel deze online shop aan!

Goed verpakt en snel geleverd.

Alles geleverd op de afgesproken dag.