Goede prijs, snelle levering en perfect product ontvangen
correcte service
Daar doen we het voor!
De spa werd binnen 2 werkdagen geleverd wat ik niet had verwacht want ik had nog geen melding gehad wanneer het geleverd zou worden. Vriendelijke bezorger. Hij vroeg zelfs waar het pakket van 100 kilo wilde hebben. Voor of achterzijde van het huis. Pakket is compleet en alles werkt. Ik vond het moeilijk om bij een voor mij onbekende site wat te bestellen maar Toppy is Toppy! Dank je wel voor de goede service. Mijn vertrouwen hebben jullie.
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de levering en de service! We doen ons best om het hele proces soepel en prettig te laten verlopen, dus het is geweldig om te horen dat dit gelukt is. Geniet van je nieuwe spa!
Altijd supersnelle reactie en levering.
Bedankt voor je mooie compliment! We doen ons uiterste best om alles zo snel en soepel mogelijk te laten verlopen.
Supersnel geleverd dag na bestelling.
Fijn om te horen dat je tevreden bent over de snelle levering! We streven ernaar om bestellingen zo snel mogelijk bij onze klanten te krijgen.
Ich habe eine Poolpumpe bestellt. Nach Zusendung stellte sich heraus, dass diese nicht die angegebene Leistung hat und mit diesen falschen Angaben überteuert angeboten wird. Ich hoffe die Rücksendung verläuft problemlos, so nie wieder!
Hallo Mario, Schade, dass die Schönheit nie ans Licht kommt. Wir erstatten Ihnen den Betrag entsprechend der Höhe des Pumperlöses. Wir möchten jemand anderem helfen können. Bitte kontaktieren Sie uns.
Goed bedrijf vaste leverancier
Wat fantastisch om te horen dat we je vaste leverancier zijn! We doen ons best om alles zo goed mogelijk te regelen voor onze klanten
Erg blij met het mooie leuke fietsje !
Wat een geweldig nieuws dat je zo blij bent met het fietsje! We zijn altijd blij om te horen dat onze klanten tevreden zijn met hun aankopen
Levering zonder afspraak… Gelukkig was ik thuis Ik vind dat niet echt profesioneel
Oei, dat is niet de bedoeling. Normaal gezien informeert onze vervoerder je altijd over de levering. Het spijt ons dat dit in jouw geval niet zo was. We nemen dit zeker mee om onze service in de toekomst te verbeteren.
Duidelijke site, snelle levering
Super! Dankjewel en tot een volgende keer!
Zondag’s besteld maandag voor de middag al geleverd
Snelle leveringen! Daar staan we voor. Dankjewel!
top product en top levering!
Dat is fantastisch om te horen! We zijn super blij dat je tevreden bent met het product en de levering.
Prima website en goede aanbieding. Snel geleverd goed verpakt. Een aanrader.
Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met onze website, aanbiedingen en levering. We doen altijd ons best om onze klanten de beste ervaring te geven, dus jouw feedback is erg waardevol voor ons.
Top service!!!
Dankjewel en tot de volgende!
Voor de eerste keer bestelling gedaan. Volgende dag al bezorgd, goede prijs kwaliteit Aanrader!
Wat fantastisch om te horen dat je eerste bestelling bij ons zo vlot is verlopen! We zijn blij dat je tevreden bent met de prijs-kwaliteitverhouding van onze producten.
vlugge levering, zeer goede verpakking
Dankjewel voor je bestelling en voor je review!
Het was een goede aankoop en alles goed gelopen. Zonder problemen, dat is ook wat waard.
Dat is geweldig om te horen! We streven ernaar om het aankoopproces zo soepel mogelijk te laten verlopen, dus we zijn blij dat dit zo goed is gegaan
Goed
Super dankjewel!
Op donderdagavond artikelen niet op voorraad en e-mail melding ingesteld zodra ze terug op voorraad zijn. Op vrijdag e-mail ontvangen dat de artikelen terug voorradig waren en onmiddellijk besteld en daarna binnen de 24u thuis geleverd + mooi stevig verpakt. Helemaal TOPPY zoals we hier ook gewoon zijn!
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent! Ons systeem om je op de hoogte te houden van de voorraad werkt inderdaad goed, en we doen ons best om bestellingen zo snel en veilig mogelijk te leveren. Goed om te horen dat dit allemaal naar wens is gegaan.
Ik had nog niet eerder van deze winkel gehoord maar besloot ze toch een kans te geven. Ze hebben een breed assortiment, verzenden ook snel met tussentijdse updates. 100‰ tevreden over de shop.
Wat fijn om te horen dat je ons een kans hebt gegeven en dat het zo goed is bevallen! We doen ons best om een breed assortiment aan te bieden en onze klanten op de hoogte te houden tijdens het verzendproces.
Zeer tevreden. Beter dan verwacht.
Wat super om te horen dat we je verwachtingen hebben overtroffen! Daar doen we het voor. Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of iets nodig hebben, dan helpen we je graag verder.
Zwembad besteld maar wordt geleverd met verkeerde liner. Kastje muur verhaal niet bestellen hier.
Hey Marcel, Je hebt inderdaad eerst de verkeerde liner ontvangen, mijn excuses hiervoor! Nadat we een dag later hadden uitgezocht wat er misging, hebben we je meteen aangeboden om de juiste liner naar je op te sturen.
Zeer vlot geholpen bij aangeven van defect onderdeel. Meteen vervangproduct toegestuurd gekregen. Zeker aanrader.
Geweldig om te horen dat je tevreden bent met de manier waarop we het defecte onderdeel hebben aangepakt! Bedankt voor je review.
Fijn bedrijf met redelijke prijzen en perfecte artikelen. Ook de extra service over de aangeschafte artikelen is een mooi extraatje. De vervoerder Raben kan wel beter. Het 2 uren tijdsblok is pas beschikbaar als de 2 uren starten. Lastig als je in de middag een pakket ontvangt en er pas om 14 uur een mail komt. Bij de 2e levering stond de chauffeur al voor de deur terwijl een kwartier eerder nog niets in de mail stond. Ben inmiddels vaste klant van Toppy.
Hey Jack, bedankt voor je feedback en fijn om te horen dat je tevreden bent over onze producten en service! We nemen alle feedback mee om het bij de volgende keer soepel te kunnen laten verlopen.
Ruim op tijd een van jullie producten besteld. Zou een dag later aankomen. Niet dus het pakketje was niet afgeleverd bij postnl. Na meermalen geprobeerd te hebben persoonlijk contact te zoeken werd het afgedaan met een automatkisch mailtje: super gelikt geschreven ooit, maar gebruikt als kant en klare excuus voor nalatigheid. Een echt persoon of een persoonlijk mailtje had een wereld van verschil gemaakt Op de site zag ik bij het product alleen maar positieve reviews totdat ik bij Kiyo kwam.... Hierna nooit meer een product hier. Service is key Toppy. 1 dag levertijd is 1 dag niet 2 of 3. Kiyo kunnen dit soort eerlijke reviews ook op de site zichbaar gemaakt worden? Anders is het erg eenzijdig en misleidend.
Hey, Je hebt helemaal gelijk, service is key. En helaas hebben we dat in dit geval niet waar kunnen maken. We hadden te maken met een storing, waardoor een aantal bestellingen helaas niet op tijd zijn verstuurd. We hebben geprobeerd om alle klanten proactief te benaderen en hen op de hoogte te stellen. We snappen dat dit niet hetzelfde is als persoonlijk contact en dat dit voor frustraties kan zorgen. Sorry daarvoor! Mochten we nog iets voor je kunnen doen, dan horen we het graag.
• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.