Bewertungen für Toppy

alles 100% in orde

Ondanks meerdere verzoeken per mail om telefonisch contact te krijgen omtrent een probleem met solarbollen wordt dit geweigerd. Telefoonlijnen zijn gesloten en men wil niet terug bellen. Op mail krijg je nietszeggende antwoorden die geen relatie hebben met de vraag die gesteld wordt. Er is ook geen enkele technische kennis over de verkochte producten. Kortom, in één woord WAARDELOOS!

I recieved everything in good order and the service help was great to solve minor problems

Had 2 fietshelmen besteld op een daarvan mankeerde een beschermstrook heb direkt een ander opgestuurd gekregen binnen een week

Niets op aan te merken.

Wat we besteld hadden was op tijd en alles was voor elkaar. Top

Toppy geregeld.

Makkelijke website. Overzichtelijk en makkelijk producten zoeken en bestellen. Snelle levering zonder veel poespas. Top die Toppy!

Echt een wepschop om aan te bevelen zeer tevreden

Na de bestelling, krijg je veel informatie van Toppy. Héél aangenaam om te weten dat je bestelling zo goed opgevolgd wordt!

Voor het snoertje dat ik besteld had moest ik € 5,95 verzendkosten betalen. Het zat bij ontvangst in een belachelijk grote doos terwijl het makkelijk in een stevige envelop had gepast en dus per post verzonden had kunnen worden. Dit had dus geen € 5,95 hoeven kosten en dan had ik er ook niet een hele dag voor thuis hoeven te blijven, want DHL geeft als leveringstijd tussen 8.00 en 18.00 uur op. Ook duurde de levering enkele dagen. Per post had ik het snoertje de volgende dag al kunnen hebben. Zeer inefficient dus allemaal.

Onmiddellijk na de laatste bestel-klik zie ik dat : - jullie direct aan de slag gaan … - de verwachtte leverdatum 2 dagen later zou zijn (een zaterdag) ! In de praktijk blijft de "tijdlijn" lang hangen op stap 1 en volgt de levering op de 4e dag. Dat vind ik niet erg, levering na 4 dagen met een weekeinde er tussen valt best mee. Spijtiger vind ik dat er te snel iets wordt medegedeeld dat dan toch niet haalbaar is, waardoor je dan nodeloos "de zending opvolgt". Verder geen klagen, of misschien kon de toppy-doos toch nog wat kleiner.

Snelle service

Ook deze keer werd er snel geleverd, wat besteld was kwam goed binnen en voldeed geheel

Heel mooi plastic, best goede kwaliteit en scheelt echt in de warmte volgens mij, toppie!!!!!!

Snel geleverd werkt prima

Alles geleverd zoals besteld, product voldoet aan verwachting en eerder geleverd dan verwacht

pakketje kwam snel toe en het was net wat ik nodig had

Zeer tevreden

Goede service bestelling snel gekregen.

Er bleek een deel van mijn bestelling te ontbreken bij ontvangst. Deze werd supersnel nageleverd. Goede service!

Ik had een bestelling geplaats, helaas het verkeerde artikel. Retour verliep zeer vlot en geld ook terug. Mijn bestelling en levering van het juiste artikel verliep ook zeer goed. Alles zeer correct afgehandeld.

Na een probleem te hebben gehad met mijn zwembad en gekocht te hebben bij Toppy, vind ik het raar dat Toppy mij doorstuurt naar de zijn leverancier. Terwijl zij verantwoordelijk zijn voor het terugnemen van het product + het probleem oplossen.

Prima bestemd de volgende dag in huis.

De spa had ik zo opgezet maar het heeft 3 dagen geduurt voordat hij goed opgewarmd was en de klantenservice was niet te bereiken! Ook op mijn mail met vragen kwam geen antwoord. Heel erg jammer. Wat is ook miste was een nederlandstalige gebruiksaanwijzing waar precies uitgelegd word hoe bijv de motor werkt.