De hele bestelling is rimpelloos verlopen. De website is overzichtelijk, bestellen eenvoudig en het artikel is de volgende dag bezorgd, ondanks dat de bestelling op zondag werd gedaan, dat had ik niet verwacht.
Super om te horen dat alles zo rimpelloos is verlopen! Fijn dat onze website overzichtelijk is en dat je bestelling, zelfs op zondag, zo snel werd bezorgd. Bedankt voor je mooie review!
Mijn bestelling werd snel geleverd en via track & trace te volgen. Het enige minpunt was dat ik mijn bestelling in de originele doos van de fabrikant ontving. Iedereen kon dus zien wat ik had besteld. Op de site van Toppy zie je dozen met de naam toppy erop maar in zo’n doos werd mijn bestelling dus niet verstuurd.
Fijn om te horen dat je bestelling snel geleverd werd en goed te volgen was via track & trace! We snappen dat het jammer was dat je bestelling in de originele doos van de fabrikant kwam. Voor sommige producten, zoals terrasverwarmers, hebben we helaas geen geschikte Toppy doos, daarom sturen we deze in de productdoos. Hopelijk ben je alsnog blij met je aankoop!
Heb best wel lang moeten wachten dat vond ik jammer
Super dat je tevreden bent over de degelijkheid van het product! We snappen dat het jammer was dat de levering iets langer duurde. Omdat het om een pre-order ging, duurde het helaas even, maar we hopen dat je straks volop van je aankoop kunt genieten!
Alles ging zeer snel, bestellen, betalen en de volgende dag bezorgen, super geregeld
Goed om te horen dat alles zo vlot is verlopen, van bestellen tot levering! Fijn dat je tevreden bent met onze service.
Mooi product top.
Goed om te horen dat je zo tevreden bent met je product! Bedankt voor je mooie review.
Ja hoor snel en correct geleverd
Geweldig om te horen dat alles perfect en snel is verlopen! Bedankt voor je positieve review.
Snelle service
Bedankt voor je review!
Via Toppy heb ik AQS polycarbonaat lamellen besteld en laten plaatsen door hun installateur. Nadat de oproller van de lamellen kleiner bleek te zijn dan het zwembad zelf, hebben ze de lamellen terug komen halen en ingekort om deze daarna terug te komen installeren. Dit is allemaal heel vlot verlopen. Ik kan Toppy ten zeerste aanraden voor de aankoop van lamellen. Hun klantenservice is top. Over de kwaliteit kan ik voorlopig nog niets zeggen omdat dit te vroeg is om dit te beoordelen maar al de rest is tot nu toe perfect verlopen.
Wat fijn om te horen dat alles zo vlot is verlopen, van bestelling tot installatie! Geweldig dat onze klantenservice je zo goed heeft kunnen helpen en dat je tevreden bent met hoe we het probleem met de lamellen hebben opgelost. Bedankt voor je vertrouwen en je mooie woorden over Toppy!
Besteld en volgende dag reeds geleverd
Geweldig om te horen dat je bestelling zo snel geleverd is! Bedankt voor je positieve review.
Product ziet er goed uit en stevig, prima kwaliteit.
Fijn om te horen dat je tevreden bent over de kwaliteit van het product! Bedankt voor je review.
Snelle verzending en duidelijke communicatie, en mooie kamado voor een betaalbare prijs
Wat leuk om te horen dat je zo tevreden bent met de snelle verzending, duidelijke communicatie en je nieuwe kamado! Veel plezier ermee en bedankt voor je review.
Facilité de commande, rapidité de livraison, juste dommage que l'on soit limité par le nombre d'objets similaire dans le panier
Ravi d’apprendre que la commande et la livraison se sont bien déroulées ! Merci également pour votre retour concernant la limite sur le nombre d’articles similaires dans le panier nous aimerions examiner cela pour voir comment nous pourrions l’améliorer. Pourriez-vous nous en dire un peu plus par e-mail à [email protected]? Nous regarderons ensemble comment améliorer ce point.
Ik wacht wel nog steeds op de terugbetaling. Mvg
Hi Valerie, We zien dat de terugbetaling inmiddels is verwerkt! Mocht je het bedrag niet hebben ontvangen, neem dan contact op met onze klantenservice, dan gaan we met je meekijken naar een oplossing.
Lamp kwam kapot aan, ligt waarschijnlijk aan logistiek dienstverlener. Toppy heeft prima opgepakt.
Hi Jeroen, Dat is niet de bedoeling! Je hebt al contact gehad met onze klantenservice en er is een nieuwe lamp naar je onderweg, naar verwachting ontvang je deze morgen!
Ursprüngliche Bewertung
Lamp kwam kapot aan, ligt waarschijnlijk aan logistiek dienstverlener.
Hi Jeroen, Dat is niet de bedoeling! Je hebt al contact gehad met onze klantenservice en er is een nieuwe lamp naar je onderweg, naar verwachting ontvang je deze morgen!
Prima
Geweldig om te horen dat alles super snel en naar wens was! Bedankt voor je review.
Goede ervaring mbt snelheid-kwaliteit voor een nette prijs
Fijn om te horen dat je goede ervaringen hebt met Toppy en tevreden bent over de snelheid, kwaliteit en prijs!
Overzichtelijke site en snel geleverd. Toppy houd je goed op de hoogte wanneer e.e.a. geleverd wordt.
Geweldig om te horen dat je onze site overzichtelijk vindt en dat de levering snel en betrouwbaar was! Fijn dat onze updates goed geholpen hebben.
Onderhoud set besteld voor mijn tub, prima spul te koop bij Toppy, kost wel een paar centen maar dan heb je ook wat. Van het merk Aqua Finesse.
Fijn om te horen dat je tevreden bent met de levering en het onderhoudssetje voor je tub en dat je tevreden bent met de ontvangen producten! Bedankt voor je review!
Besteld en volgende dag geleverd
Geweldig om te horen dat je bestelling zo snel geleverd is! Bedankt voor je positieve review.
Zwembadstofzuiger gekocht via Toppy. Die ging stuk na 1 maal gebruikt te hebben. Contact genomen met klantenservice. Nieuw product ontvangen. Dank voor de correcte afhandeling!
Hi Kristoff, Zoals telefonisch gesproken, er komt een nieuwe stofzuiger jouw kant op! Op een of andere manier ontvang jij onze mailtjes niet, we hebben je namelijk wel meerdere malen gemaild om samen tot een oplossing te komen. Gelukkig hebben we elkaar telefonisch gesproken en is alles opgelost!
Ursprüngliche Bewertung
Ik kocht enkele zaken voor het zwembad deze zomer. Tevens een zwembadstofzuigertje. na deze een eerste keer te hebben gebruikt met een positief gevoel, wou ik dit voor de 2e maal gebruiken. Echter krag ik geen leven meer in het ding. Na 2 mail aan de klantendiens van Toppy, en 2 maal een verzoek tot nazicht en herstel, hebben wij verder niets meer gehoord van toppy. Ver van Toppy wat mij betreft. 1 of 2 keer een mail of melding over het hoofd zien in alle drukte kan ik bebrijpen... Maar 4 meldingen in 3 maanden tijd niet zien, dat is bewust. Mijn keuze is ondertussen ook gekend. GEEN toppy meer voor mij.
Hi Kristoff, Zoals telefonisch gesproken, er komt een nieuwe stofzuiger jouw kant op! Op een of andere manier ontvang jij onze mailtjes niet, we hebben je namelijk wel meerdere malen gemaild om samen tot een oplossing te komen. Gelukkig hebben we elkaar telefonisch gesproken en is alles opgelost!
goed product ,doen niet moeilijk als er producten teveel of verkeerd zijn besteld. helpdesk is prima en vaak binnen 1 minuut bereikbaar
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze service! Goed om te weten dat onze klantenservice snel bereikbaar is en dat we kunnen helpen bij verkeerde of teveel bestelde producten. Bedankt voor je mooie woorden!
Ik vind toppy helemaal top ze houden je op de hoogte van bestelling en levertijd,goed en betrouwbaar
Wat leuk om te horen dat je Toppy helemaal top vindt! Fijn dat je tevreden bent over onze updates en betrouwbare service.
Très bon service
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout ait été reçu à temps et que notre service vous ait satisfait.
Goed en snel antwoord op vragen over producten. Producten worden snel geleverd, goed verpakt. Bij retourzendingen loopt het ook gesmeerd.
Super om te horen dat alles zo soepel verloopt, van het bestellen en leveren tot de retourzendingen. Fijn dat je tevreden bent over onze service en snelle antwoorden!
Gemakkelijk gevonden en besteld, interessante prijs, snelle en correcte levering
Geweldig om te horen dat je zo tevreden bent! Fijn dat het zoeken en bestellen gemakkelijk ging en dat de levering snel en correct was.
• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.