snelle levering, geen gedoe
Vele mails dat het geleverd wordt maar vervolgens paar avonden niets . Topt neemt geen verantwoordelijkheid voor het proces en aks je belt interpreteren ze het fout… jammer en product dus dik te laat voor de klus die we hadden … mosterd na de maaltijd
Hey Adriaan, We zien inderdaad in de track & trace code van PostNL dat jouw bestelling vertraagd is geweest, super sorry hiervoor!
Die Ware wurde leicht beschädigt geliefert. Nach Reklamation folgt keine Antwort
Hey Alexander, We just spoke to you on the phone and luckily we came to a solution. Glad you agree with the compensation! Now you can enjoy your spa.
Ursprüngliche Bewertung
Die Ware wurde leicht beschädigt geliefert. Nach Reklamation folgt keine Antwort
Hey Alexander, We just spoke to you on the phone and luckily we came to a solution. Glad you agree with the compensation! Now you can enjoy your spa.
Super website goede producten plus prijs en een super snelle levering Gewoon TOPPY ga zo door.
Compressor koelbox bestelt, laagste prijs en volgende dag geleverd.
Titel zegt het al. De door mij bestelde spullen kwamen netjes en snel bij mij thuis
1e bestelling was een veel te hoog matras, ik heb zelf de hoogte niet goed ingeschat maar ik kon zonder problemen omruilen voor een lager exemplaar dus dat is fijn! Toen ik het 2e matras uitpakte merkte ik echter wel een flink verschil qua verpakking in vergelijking met de 1e dus ik denk dat het 1e matras al eens gebruikt en geretourneerd was. De pomp van het 2e matras maakt een gek geluid bij opblazen maar hij blaast het matras wel gewoon op dus ik hoop niet dat dat een (aankomend) defect is want ik hou hem. Retour van 1e matras is al een tijdje terug binnen maar nog niet verwerkt dus ik heb mijn geld nog niet retour, als retouren sneller verwerkt zouden worden 5sterren. Groot assortiment, snelle levering, behulpzame klantenservice, mij hebben ze er als klant bij!
Hey Pascale, Bedankt voor je review! We hebben even naar jouw retour zending gekeken van het eerste pakket en je hierover gemaild. Zo te zien is deze al retour gekomen en terugbetaald aan je maar loopt er denk ik iets mis aan de Klarna kant. Mocht er verder iets niet helemaal in orde zijn met het tweede luchtbed laat het dan ook zeker weten aan ons; we helpen je vervolgens graag verder.
Zeer tevreden Ook zeer telefonisch geholpen. Helmaal Top
Betrouwbaar snel topproducten
Bij levering ontbrak een deel van het item hoewel de doos dichtgekleefd was. Na een vlot telefonisch contact - zonder probleem bereikbaar en erg vriendelijk - kreeg ik meteen een nieuw item opgestuurd, alsook een retourlabel voor het vorige. Super communicatie en service, een aanrader!
Verassende producten waarvan je in actie komt, snelle leveringen, vriendelijke klantgerichte oplossingen en meedenkers. Spontane en duidelijke fotografie die uitnodigt en vertrouwen geeft om een product te kopen. Ik word er wel vrolijk van. Toppie!
Ik heb een opzet zwembad besteld met alles erbij wat je voor een eerste aanschaf kunt bedenken. Ik wist alleen niet goed wat ik nodig was en wat goed met elkaar werkt. Ik ben uitstekend (en snel) telefonisch te woord gestaan. Vervolgens werd mij gevraagd mijn wensenlijst te mailen, zodat specialist Aron alles voor mij kon controleren, aanvullen en met een toppy prijs in 1 koop naar mij toe kon sturen. Echt erg goed geregeld, merkbaar onderling mooie samenwerking tussen collega's, goed verpakt en snel verzonden!
Zoals beloofd.
Ik heb een opblaasbare kano ontvangen voor een erg schappelijke prijs omdat de doos was beschadigd Ik ben er zeer blij mee!
Had hulp nodig bij slot wat ik verkeerd had ingesteld en ben perfect geholpen
Vlot duidelijk en snelle service.vriendelijk aan telefoon
snelle levering.
Pakket is helaas terug gestuurd. Bezorger moet pakket onder carport plaatsen. Al vaak duidelijk aangegeven.
Hey Martien, Bedankt voor je review op Kiyoh en je aankoop van 2 spa filters! We lezen dat je niet tevreden bent over de levering omdat PostNL de zending mee heeft genomen naar een PostNL-punt omdat niemand thuis was. Helaas hebben wij hier geen invloed op en kunnen we helaas niet vooraf oplossen. Je kunt bij PostNL wel je bezorgvoorkeuren instellen: https://www.postnl.nl/ontvangen/pakket-ontvangen/bezorging-pakketten/bezorgvoorkeuren/ PostNL belt altijd eerst bij jou aan. Ben je niet thuis? Dan laten ze je pakket achter op de plek die jij als bezorgvoorkeur hebt ingesteld. (bijv. op een afgesproken plek rondom je huis, die droog en veilig is) Hopelijk gaat dit een volgende keer goed :-)
Simpel te bestellen en sneller geleverd dan verwacht. En het product voldoet aan de verwachting. Dus ben zeer tevreden
Indien ik zaken nodig heb staat Toppy nr 1 om te na te kijken wat ze te bieden hebben.
Op 2e Kerstdag besteld, site gaf aan dat dit de volgende dag geleverd zou worden. Dat werd een dag later. Maar wel keurig per mail bericht van de geplande bezorging.
Kwaliteit, prijsverhouding goed. Maatwijzer was een uitkomst, bestellen gemakkelijk en alles volgens afspraak geleverd. (Handleiding ontbrak)
Reeds 3weken besteld maar niet toegekomen, na contact met Toppy het product opnieuw door hen opgestuurd , uitstekende service!!
Hey Guy, We zien dat jij op 24 december een bestelling bij ons hebt geplaatst en deze is inderdaad niet geleverd bij je. We zien dat het pakketje vermist is geraakt bij post NL.. goed dat je je hierover meld dus. We gaan het pakketje opnieuw naar je verzenden zodat je deze snel in huis hebt. Hopelijk is het zo opgelost!
Ursprüngliche Bewertung
Reeds 3weken besteld maar nog niet toegekomen....
Hey Guy, We zien dat jij op 24 december een bestelling bij ons hebt geplaatst en deze is inderdaad niet geleverd bij je. We zien dat het pakketje vermist is geraakt bij post NL.. goed dat je je hierover meld dus. We gaan het pakketje opnieuw naar je verzenden zodat je deze snel in huis hebt. Hopelijk is het zo opgelost!
Had even doorgegeven dat de afstandsbediening zonder batterij komt. Kan je die ook aanbieden.
goede en snelle levering goede omschrijving van het product. en zeer goede prijs
• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.