Bewertungen für Toppy

Bij Toppy koop je niet alleen maar een product maar ook een perfecte dienst wat ik bij vele andere webshops mis! Echt een top bedrijf met een geweldige service. Ik had een warmtepomp besteld voor ons bad, maar die maakte veel herrie en kon ook niet goed opwarmen! Na het contact opnemen met Toppy en een fijne en constructieve email uitwisseling, mochten we de warmte pomp retourneren. Deze keer op advies van Toppy hebben we de juiste warmtepomp besteld, namelijk een W’eau Mini Inverter Plus 4.5 Kw. Deze werkt perfect, het geluidsniveua is echt erg laag, soms heb je het niet in de gaten dat warmtepomp draait (op een afstand tussen 5-10 m) en deze gaat ook snel opwarmen (binnen een paar uur). Kortom ons probleem is opgelost. Hartelijke dank aan Toppy Service

Netjes af gehandeld

We hadden een zwembad met filterpomp besteld. Toen we het zwembad binnen hadden zat er geen filterpomp bij. Het blijkt dat je die nog apart moest bij bestellen. Zet dan in de titel erbij : zwembad VOOR een filterpomp ipv MET filterpomp. Nu ons oude zwembad maar opgezet. Zwembad kwam 2 dagen later ivm drukte. Hierdoor ons oude zwembad opgezet dat de kinderen toch konden zwemmen de volgende dag. Erg jammer!

Snelle levering van fijne producten. Ik vond het ook fijn dat de website suggesties gaf van producten die ik bij mijn zwembad kon bestellen. Zonder deze suggesties was ik vast de helft vergeten te bestellen.

Super snel verzonden en prima kwaliteit spullen.

Het zwembad werd binnen 2 dagen geleverd daarna nog een zandfilterpomp met zand besteld alleen stond er niet goed op de website beschreven hoeveel zand erin moest dus ik had een zak van 20 kg besteld en dat was te weinig er moest 36 kilo in. De zak met zand werd ook pas de dag erna geleverd. Dat was even verwarrend en wat minder. Gelukkig hadden ze hier in de buurt ook filterzand liggen. Dus dat was snel opgelost.

De informatie die nodig is om een keuze te maken niet echt helder dus dat mij wat moeite gekost. Bestellen geen probleem en leveren ook niet. Toen het bij mij binnen kwam gemonteerd en het werkte meteen goed! Bedankt!

Goed advies gekregen over het type warmtepomp voor mijn zwembad. Snelle levering gevraagd wegens defect oude verwarming, en ook gekregen : donderdagavond besteld, maandagochtend geleverd. Prima service !

Snelle levering en duidelijke uitleg erbij!

Ik kreeg na bestelling snel bericht dat het pakket verzonden is, echter is het kwijtgeraakt in de post. Dat kan gebeuren natuurlijk en ze zijn een onderzoek gestart. Maar ondertussen heb ik wel betaald en sta met lege handen. Ik had het netjes gevonden als ze direct een nieuw exemplaar verstuurd hadden of het geld direct hadden teruggeboekt. Dit ben ik ook zo gewend van andere webshops.

Overzichtelijke site en snelle levering!

Perfect op tijd geleverd en voldoet volledig volgens de omschrijving.

We hadden een scimmer besteld waar helaas een productiefout in zat. Een mailtje met foto´s naar de klantendienst gestuurd, de dag erna kreeg ik een mail terug dat ze een nieuwe gingen sturen en deze werd effectief geleverd een dag later. Dank je toppy voor de zeer goede service.

Goede keuze kunnen maken op basis van website. Product voldoet ruim aan de verwachting!

Vlotte en correcte levering

Prima alles toppy

Snelle levering, netjes verpakt

Prima

Correcte behandeling van de zending. Dank u wel.

helemaal fijn

Uitstekende ervaring. Zou niet weten wat er beter zou kunnen?

Alles is heel vlot en correct verlopen voor een uitstekende prijs! Top!

Lamp incl. verzendkosten was nog goedkoper dan bij het tuincentrum. Wel een grote doos☺ Als je het lampje verzendt in een envelop kan het pakket door de brievenbus. Nog goedkoper ook.

De bestelde producten zijn goed. Enkel bestond onze bestelling uit 2 verschillende pakketjes waardoor er 1 pakketje 7dagen later is geleverd dan het eerste pakketje,en we hadden ze alle 2 de pakketjes nodig om het te kunnen gebruiken(dat is het enige jammere eraan voor ons)

Vlotte levering, geen verzendkosten.