Bewertungen für Toppy

Als nieuwe klant heb ik een goede ervaring met Toppy

Heeft een week geduurd. Voordat wij het juiste zwembad geleverd kregen na 2x verkeerde produkt. Servicedesk zat er meteen goed op. Om de logistieke problemen op te lossen. Met een goede service en kleine compensatie voor het ongemak. Ondanks paar leverings problemen zou ik zo weer bestellen bij toppy. Dit kan nu eenmaal voorkomen als er produkten verkeerd worden ingeboekt bij logistiek. Gebeurd bij mij op werk ook wel eens. Ma de service personeel heeft het goed opgelost.

Parfait !

Ben tevreden met de levering en bestelling bij dit bedrijf.

Supper

snelle levering alles prima

Levering was een beetje ongecontroleerd, maar toppy heeft zijn best gedaan om alsnog alsnog in goede banen te leiden. Producten zijn super goed geprijsd

Snelle levering.

Ik had per abuis verkeerde produkt geleverd gekregen. Mail gestuurd, volgende dag gelijk een reactie en stond het juiste artikel alweer klaar voor verzending.

Het was een simpele bestelling, maar ook die horen netjes verzorgd te zijn. Keurig in orde en prima op tijd.

Gewoon top geregeld.

Altijd direct kontakt voor het geval iets misgaat

Alles netjes en snel gebracht! Mooi zwembad en simpel te installeren

Goederen worden snel en correct geleverd.

Alles vlot en correct verlopen, waarvoor dank.

Alles top verlopen

Snel en overzichtelijk site , snel en perfect verpakt en bezorgd . Helaas had ik de verkeerde filter besteld . Ik kreeg op de mail een retour label , die ik aan post Nl kon laten zien , dus hoefde zelf niks te printen of schrijven . Perfect dus .

Ik had een pomp besteld om mijn spa leeg te halen. Er stond voor 23:59 besteld morgen in huis. Op een doordeweekse dag besteld en toch helaas 1 dag later pas bezorgd. Tuurlijk kan er altijd vertraging oplopen met pakketpost alleen had ik deze pomp echt snel nodig vandaar hier besteld.

De bak gevuld met water de rits sluitingen wil dicht doen , 1 x maal dicht scheurde de ritssluiting stuk .

Snelle levering, goed geregeld en heel goed bereikbaar!

Producten en prijs/kwaliteit is goed. De webshop is heel overzichtelijk en volledig. De klantenservice bakt er echter niets van. Een product was uitverkocht, enkele weken later informeer ik naar de levertijd en geeft men aan dat ze geen inzicht hebben in wanneer het binnen komt, dezelfde dag staan ineens dezelfde producten op de website op voorraad. Beetje heel kort door de bocht, ipv intern te informeren, kiezen deze medewerkers voor de makkelijkste weg. Ook kun je op geen enkele manier telefonisch contact opnemen. Omruilen van een product kan niet, retourneren wel. Nogmaals hele mooie webshop, marketing en de hele rataplan, echter mag het stukje aftersales wel naar hoger niveau worden getild.

Dik in orde

Snelle levering met alle bestelde producten.

Snelle levering en erg concurrerende prijzen.

Makkelijke website zeer toegankelijk. Super snelle verzending. Zeer aardige en correcte customer service Center.