Antwort des Geschäftsinhabers
We snappen dat het wellicht wat vreemd voelt dat je direct contact op kan nemen met de leverancier. Echter doen we dit natuurlijk met een reden. De leverancier heeft dan namelijk direct contact met je en kan ook direct met een passende oplossing komen.
Zoals ook op de site staat aangegeven, lopen garantie afhandelingen via Intex. Zij beschikken over een team experts en monteurs en hebben betere kennis van hun eigen product dan wij. Daarbij willen zij alle grantie cases zelf in hand houden en is dit met hen zo afgesproken.
We kunnen je helpen om een case aan te maken. We hebben je hierover gemaild
We horen graag voor welke optie je wilt gaan zodat we je kunnen voorzien van een goed werkend product.