German
8,8
1.328 Bewertungen in den letzten 12 Monaten
89% empfiehlt diese Firma

Bewertungen für Toppy

  • Gesamtpunktzahl 9
  • Gesamtanzahl der Bewertungen 30.077
  • Empfehlungen 94%
  • Seitenaufrufe 305.933

Filters

9

snelle levering

een bestelling door andere niet geleverd kon worden toch ontvangen en dit nog redelijk snel ook, kwaliteit even goed (of msschn nog beter :) )

  • Aanbevelen? Ja
PETER , boekhoute
10

bevald uitstekent

prettig

  • Aanbevelen? Ja
herman , zelhem
10

Veel producten en goede service

Toppy wat de naam al zegt.

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Belfeld
8

Snel en makkelijk besteld& snel in huis, alleen de mail was er eerder dan het pakket

Snel en makkelijk besteld& snel in huis, alleen de mail was er eerder dan het pakket

  • Aanbevelen? Ja
Maud , Elsloo
8

Super goede service en hele leuke tent!

Prima service en super leuke tent! Afbeelding en omschrijving komen overeen met hoe de tent is.

  • Aanbevelen? Ja
Ineke , Alkmaar
10

Snel geleverd

Goede prijs

  • Aanbevelen? Ja
H , Eindhoven
10

Toppy

Alles goed en snel geregeld

  • Aanbevelen? Ja
Louis Van Doorn , Erp
4

De order was niet compleet en 6 dagen te laat

Teleurgesteld

  • Aanbevelen? Nee
Adrie Brands , Boxtel

Antwort des Geschäftsinhabers

Hey Adrie, Door het sorteerproces van onze transporteur komt het wel eens voor dat de dozen apart van elkaar uitgeleverd worden. Neemt niet weg dat inderdaad de levering te laat is geleverd. Super sorry!

1

Voor 18.00 besteld….5 dagen later in huis ….waardeloos

Jullie slogan voor 18.00 besteld morgen in huis zou verboden moeten worden. Jullie kunnen het niet waarmaken,telkens weer en de klant trap er iedere x in……….. waardeloos

  • Aanbevelen? Nee
Ron , Nieuwdorp

Antwort des Geschäftsinhabers

Hey Ron, Inderdaad super vervelend dat je te laat je zending hebt ontvangen. We zien in de track&trace code dat de zending op tijd het magazijn heeft verlaten maar helaas te lang onderweg is geweest. Mega pech. Excuses voor het ongemak. Wellicht goed om te weten dat we dagelijks onze klantbelofte in de gaten houden. Als we merken dat het te druk wordt, dat we dan passen we ook de belofte aan.

10

snel en goed

snel en goed

  • Aanbevelen? Ja
simon , Surhuizum
7

Ok

Enkele zakken filterglas waren beschadigd maar zullen nu worden vervangen. Verder een correcte levering (een dag later dan gepland, maar de oorzaak daarvan lag eerder bij de transporteur)

  • Aanbevelen? Ja
Dirk Vansweevelt , Oostwinkel

Antwort des Geschäftsinhabers

Hey Dirk, Dank voor je review! Helaas niet geleverd zoals we het graag hadden gezien. Super sorry! Ik heb je gemaild en natuurlijk gaan we de beschadigde zakken opnieuw naar je toe sturen.

Diese Bewertung wurde vom Prüfer geändert. Klicken Sie hier, um die Originalbewertung zu sehen
×

Ursprüngliche Bewertung

4

Late levering 3000138244, twee gescheurde zakken aangegeven, nog geen oplossing

De levering stond gepland op 8 juni in Track & Trace (T&T) van de leverancier - dus hebben we gezorgd dat er die dag zeker iemand aanwezig was thuis. Ondanks het feit dat de datum nooit werd aangepast in T&T is de levering pas de dag erna gebeurd. Bij het opheffen van twee van de drie zakken filterglas bleken deze lek. Deze beschadiging heb ik direct (dag van levering, 9 juni, 11h30) doorgegeven naar jullie klantendienst. In de mail die volgde stond aangegeven dat ik binnen één werkdag reactie zou krijgen. De reactie is pas zaterdag gekomen met de melding dat het bericht is doorgestuurd naar de 'juiste collega'. Van die collega heb ik nog steeds niets vernomen.

  • Aanbevelen? Nee
Dirk Vansweevelt , Oostwinkel

Antwort des Geschäftsinhabers

Hey Dirk, Dank voor je review! Helaas niet geleverd zoals we het graag hadden gezien. Super sorry! Ik heb je gemaild en natuurlijk gaan we de beschadigde zakken opnieuw naar je toe sturen.

9

De bestelling en levering liepen zeer vlot.

Ervaring met Toppy loopt heel goed, alles geraakt op tijd geleverd. De productenzijn we aan het uitproberen, resultaat moet zich nog uitwijzen.

  • Aanbevelen? Ja
Luc , Itterbeek
10

Super service

Levering zoals gewoonlijk snel uitgevoerd. Spijtig was er 1 artikel niet bij. Dit werd correct als nalevering bezorgd.

  • Aanbevelen? Ja
Kenny , Ruisbroek
10

Geweldig!

Ik zie alleen maar + punten. - heel veel spullen op voorraad - goedkoop - retourneren is geen probleem. En goed advies.

  • Aanbevelen? Ja
Ramon , Hoogeveen
10

Probleem snel opgelost

Verkeerde product ontvangen, gelijk gebeld en gelijk opgelost. Snel het juiste product ontvangen, helemaal Toppy.

  • Aanbevelen? Ja
Martine , Zuid beijerland
10

Top bedrijf, Snelle levering en prima prijs

Een convector kachel besteld (elektrisch). Snel ontvangen en prima product. Prijs en kwaliteit was ook in prima verhouding. Nadat ik de kachel binnen had en heb uitgeprobeerd gelijk nog maar 1 erbij besteld. In verband met de hoge gasprijs is dit een prima verwarming erbij met name in het voor en najaar. Zeer tevreden en zal zeker nog een keer weer wat bestellen bij dit bedrijf!

  • Aanbevelen? Ja
Huub , Enschede
2

Beroerde levering. Twee van twee pakketten met schade

Zie account. Als het goed is zijn jullie ermee bezig.

  • Aanbevelen? Nee
Thijs , Hoeven

Antwort des Geschäftsinhabers

Hey Thijs, Inderdaad is de levering niet gegaan zoals we het bij Toppy zijn gewend. Op dit moment is Lieke druk bezig om ervoor te zorgen dat je retour goed ontvangen gaat worden en hopelijk ontvang je binnenkort een nieuwe levering.

8

Postnl en service

Ik ben zeer tevreden over jullie service, dat kan ik over die van postnl niet zeggen

  • Aanbevelen? Ja
Erwin , Antwerpen

Antwort des Geschäftsinhabers

Bedankt voor je review! Helaas hebben we niet altijd grip op het verzendproces. Maar we zitten erboven op!

Diese Bewertung wurde vom Prüfer geändert. Klicken Sie hier, um die Originalbewertung zu sehen
×

Ursprüngliche Bewertung

5

Postnl en service

Ik ben zeer tevreden over jullie service, dat kan ik over die van postnl niet zeggen

  • Aanbevelen? Ja
Erwin , Antwerpen

Antwort des Geschäftsinhabers

Bedankt voor je review! Helaas hebben we niet altijd grip op het verzendproces. Maar we zitten erboven op!

9

Oplossing gezocht in overleg

Na enkele mails met de klantenservice die niet naar tevredenheid werden opgelost hebben ze toch alsnog een oplossing geboden na een slechte review. Ik waardeer het dat de klantenservice aangaf dat ze het anders hadden kunnen oplossen.

  • Aanbevelen? Ja
B , M

Antwort des Geschäftsinhabers

Bedankt voor je review! Jammer dat we jou niet mochten verrassen met onze Toppy service. We willen het natuurlijk graag oplossen. Vandaar onze reactie via de mail.

Diese Bewertung wurde vom Prüfer geändert. Klicken Sie hier, um die Originalbewertung zu sehen
×

Ursprüngliche Bewertung

3

Niet klant en oplossingsgericht

3 keer mailcontact gehad met alleen maar standaard antwoorden. Totaal niet klantgericht en geen flexibiliteit. Hetzelfde artikel binnen enkele dagen besteld en 2 verschillende kwaliteiten geleverd gekregen. Hoe kun je dan op reviews afgaan vraag ik me af. Antwoord van klantenservice was dat het niet meer leverbaar was en dus een vergelijkbaar artikel wordt geleverd. Ja het waren beiden zwembadondertegels maar de een was 1 cm dik en de ander 0,5 cm en ook nog kleurverschil. Dit moet je dan wel op de site vermelden!

  • Aanbevelen? Nee
B , M

Antwort des Geschäftsinhabers

Bedankt voor je review! Jammer dat we jou niet mochten verrassen met onze Toppy service. We willen het natuurlijk graag oplossen. Vandaar onze reactie via de mail.

4

Te lang gewacht

De levertijd zou 1 werkdag zijn. Uiteindelijk kreeg ik hem na 6 werkdagen (= 9 dagen later inclusief weekend). Op de website stond dat er enige vertraging kan zijn vanwege de drukte. Hier had ik rekening mee gehouden, maar dat het uiteindelijk zo lang zou duren had ik niet verwacht. En ik kreeg ook geen bericht dat ik langer moest wachten. Na mijn mail met de vraag wanneer ik mijn bestelling kon verwachten, kreeg ik wel het antwoord, wat prettig was.

  • Aanbevelen? Nee
Cindy , Breukelen

Antwort des Geschäftsinhabers

Hey Cindy! Ai! Helaas niet onze leverbelofte nagekomen. Excuses hiervoor. Hopelijk mogen we het een volgende keer goed maken.

10

Snel opgelost!

Probleem bij post.nl met de levering... Maar na mail aan klantendienst werd de bestelling opnieuw verzonden en gelukkig heel snel geleverd! Fijne service!

  • Aanbevelen? Ja
Ann , Genk
10

Alles verlopen zoals het hoort en tijdig geleverd

Toppy service

  • Aanbevelen? Ja
Luc , Pulderbos
10

Super blij mee

Wij zijn er super blij mee, en de zwembad warmt lekker op

  • Aanbevelen? Ja
H Smit , Nieuwe Pekela
10

Top

Afspraken nagekomen

  • Aanbevelen? Ja
Dennis , Wapenveld
10

Correcte verzending

Goed verpakt en snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
S A Berg , Hoorn

Company details

2100 De Kempkens

Veghel 5465PR

0413-420319

[email protected]

www.toppy.nl

Kiyoh Bewertungen

• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.