Onvolledige levering + foute nalevering
2 van de 8 pakketten ondertegels besteld, vervolgens alleen via een formulier kunnen melden. Telefonisch geen bereikbaarheid. Reactietijd is te langzaam vervolgens, donderdagavond melden moet toch minimaal vrijdag reactie + verzending met spoed opleveren.
Helaas..
UPDATE
Na contact gehad te hebben met Toppy een nalevering gehad, overigens met vriendelijk contact. Echter.. de tegels die ik als nalevering heb gekregen verschillen van de eerdere tegels, er zit aanzienlijk hoogteverschil in. Helaas! Inmiddels een paar weken verder en geen opgezet zwembad.
Nu zie ik ook dat er inmiddels een starterset bij geleverd wordt als je nu het zwembad koopt. Graag ontvang ik deze starterset ter compensatie EN de juiste tegels. Dit kan echt niet zo.. Nu ben ik benieuwd hoe de service is met al deze teleurstellingen tot dusver.