Prima
Zeer snelle levering - goedkoper dan elders
Was één dagje telaat maar net optijd nog dankjewel
Product was makkelijk te bestellen en werd ook nog snel geleverd.
Heb artikel terug gestuurd maar het geld nog niet ontvangen
Hey Ton, Je bestelling is op 8 maart aangekomen in ons magazijn en ondertussen is het bedrag ook aan je terugbetaald!
Ursprüngliche Bewertung
Heb artikel terug gestuurd maar het geld nog niet ontvangen
Hey Ton, Je bestelling is op 8 maart aangekomen in ons magazijn en ondertussen is het bedrag ook aan je terugbetaald!
Het probleem zit hem bij de automaat van post nl. Mijn pakket is daar afgeleverd, maar de automaat werkt niet. Ik ben vanaf donderdag bezig om mijn zending te krijgen. De automaat is van post nl maar ze verwijzen mij naar de verzender, of schuiven ze de schuld naar het bedrijf die de software reguleert. Die logica snap ik niet helemaal. Ik wil heel graag mijn bestelling ontvangen, ik heb dit niet besteld om digitaal te bekijken waar het eventueel zou kunnen zijn Misschien als jullie gaan reclameren bij post nl, heeft het wat meer draagkracht ? 13-03 : Toppy heeft het goed kunnen oplossen door post nl te contacten. Gisteren heb ik mijn pakket na 6 dagen tot de automaat kunnen halen. Ik vind dat toppie van Toppy
Hey Erwin, Je bent hierover in contact geweest met onze klantenservice. De medewerker op de klantenservice heeft met PostNL geregeld dat jouw bestelling bij een ander afhaalpunt geleverd wordt en als het goed is is het pakketje daar afgehaald. Ondanks het ongemak wensen we je veel plezier toe met jouw aankoop!
Ursprüngliche Bewertung
Het probleem zit hem bij de automaat van post nl. Mijn pakket is daar afgeleverd, maar de automaat werkt niet. Ik ben vanaf donderdag bezig om mijn zending te krijgen. De automaat is van post nl maar ze verwijzen mij naar de verzender, of schuiven ze de schuld naar het bedrijf die de software reguleert. Die logica snap ik niet helemaal. Ik wil heel graag mijn bestelling ontvangen, ik heb dit niet besteld om digitaal te bekijken waar het eventueel zou kunnen zijn Misschien als jullie gaan reclameren bij post nl, heeft het wat meer draagkracht ?
Hey Erwin, Je bent hierover in contact geweest met onze klantenservice. De medewerker op de klantenservice heeft met PostNL geregeld dat jouw bestelling bij een ander afhaalpunt geleverd wordt en als het goed is is het pakketje daar afgehaald. Ondanks het ongemak wensen we je veel plezier toe met jouw aankoop!
Correct en compliments too Fleur
Foutief artikel besteld. Terug gestuurd en meteen het juiste besteld. In beide gevallen de volgende dag al in huis. Geld voor retour stond binnen een week weer op mijn rekening. Goeie service en zeer vlotte afhandeling.
Op vrijdag avond mijn vijverpomp stuk gegaan direct bij toppy gekeken en besteld de volgende morgen keurig geleverd klasse de vissen weer blij
eerste maal dat ik bij Toppy bestel maar het was TOPPIE, snelle en perfecte service !
Alles goed gegaan
Producten voldoen aan mijn verwachtingen
Kende het bedrijf nog niet maar dit is allemaal prima verlopen.
Snelle levering Goed
Van het toch heel snel kunnen bestellen van een artikel dat niet op voorraad was tot het goed inplannen van de bezorging, het contact met de klantenservice was heel prettig en alles werd gewoon goed geregeld!
Kleinzoon kreeg dit voor zijn verjaardag. Hele middag mee gespeeld.
Luchtbed besteld en de volgende dag al geleverd. Luchtbed in uitstekende staat, 1 x gebruikt tot nu toe, maar de pubers vonden het heerlijk liggen.
Zeer tevreden met de goede en snelle bezorging
Ik heb altjid goede ervaring met toppy. Af en toe zelfs acties van hun zoals kortingen op alles.
Ik had mij online verdiept in wifi-thermometers voor de hottub die samenwerken met Homey. Zo kwam ik uit bij ICO. Bepaald niet goedkoop, maar hij meet dan ook temperatuur, pH en ORP. Ik bestelde het apparaat bij Toppy, een webshop die mi9j aangenaam verraste door het brede productaanbod en zo te zien, goede kwaliteit. De ICO werd soepel geleverd en was van prima kwaliteit. Dat was winst, maar ook heb ik nu een betrouwbare webshop waar ik producten kan vinden voor pool, zwembad, tuiin en veel meer.
Door een foutje in het systeem kon ik geen grootverpakking bestellen. Telefonisch prima geholpen, de bestelling is door de klantenservice handmatig aangemaakt.
Er was een probleempje bij de levering van de chloortabletten, volledig buiten de schuld van Toppy. Werd snel en prima opgelost door de klantendienst.
Van Toppy hele goede communicatie, maar jammer genoeg gebeurde de levering met PostNL, wat momenteel een ramp is. Pakketjes gingen woensdag, volgens tracking code, geleverd worden. Koerier was zogezegd onderweg. Niet dus. Op donderdag hetzelfde verhaal, 'Koerier is onderweg', maar niet naar ons. Nooit gezien of gehoord. Tot .... We op vrijdag morgen zagen via de tracking code dat we de pakketten zelf moesten afhalen in een afhaalpunt (met hele vriendelijke mensen, nota bene) een dorp verder. Ik had op hetzelfde moment een pakket besteld uit Slovenië, wat netjes (maar niet door PostNL) woensdag bij ons geleverd werd, zoals beloofd op de tracking code.
Wat balen dat de levering via PostNL zo moeizaam is gegaan. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Fijn dat onze communicatie goed was, maar we snappen je frustratie. We nemen je feedback mee en blijven in gesprek met PostNL om dit te verbeteren. Laat het weten als we nog iets voor je kunnen doen!
Aardige keuze hoeveelheid. Helaas spammen ze met teveel emails bijna dagelijks.
Alles is naar wens verlopen
• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.