Bewertungen für Toppy

Goedecservice

Pakket werd bij anderen mensen afgeleverd, omdat het huisnummer er verkeerd op stond. I.p.v. 6 stond er 16. Gelukkig is het pakket wel bij ons terecht gekomen.

Laat in de middag de kayak besteld. 2 dagen later in huis. Prima bevallen.

Vlotte en correcte afhandeling van mijn bestelling . niets op aan te merken.

Goede service, ze denken goed met je mee naar een oplossing. Doen niet moeilijk over een retour. En zijn eerlijk.. als ze de oplossing niet hebben adviseren ze te kijken bij de concurrent. Dat zie je niet vaak. Uiteindelijk mijn oplossing bij de concurrent gevonden, maar door de goede service toch bij Toppie besteld.

Als een product niet werkt, wat natuurlijk kan, dan is service het belangrijkste wat een winkel je kan bieden. Mijn ervaring nu is erg negatief. Je gaat van whatsapp naar wachten op reactie. Komt mij erg bureaucratisch over.

Spullen besteld bij Toppy.nl De boodschap dat het zo druk is dat ze niet aan de telefoon kunnen komen had een rode vlag moeten zijn. Andere grote webwinkels hebben het net zo druk maar daar krijg je altijd een medewerker te spreken. Hier gaan alles via de e-mail wat ontzettend vertragend werkt. De reactie tijd is minimaal 24 uur. De producten worden wel snel geleverd, De volgende (werk) dag al. Alleen werd het verkeerde product geleverd. Nu wil ik die retour sturen maar dat is niet zo eenvoudig. De uitleg die op hun website staat klopt van geen kant. Heb ik net ondervonden toen ik het pakket bij de postnl wilde afleveren. Er zat geen antwoordnummer op. Wel een adres op het label maar dat zou mij geld gaan kosten. Wat een gedoe allemaal. Nu maar weer wachten totdat ze een keer op mijn e-mail reageren. Nooit meer Toppy.nl Laat je niet verleiden omdat het misschien een tientje goedkoper is dan in de winkel. Service is mij meer waard dan deze prut.

Super duidelijk hoe de order verloop gaat, snel pakket ontvangen.

Na wat vragen omtrent een bestelling en bezorging ben ik direct persoonlijk geholpen. Super bedankt!

2 luchtbedden besteld en retour ivm verkeerde bestelling. Alles naar wens terugbetaald binnen zeer korte tijd. TOPPY!

Snelle levering,top service

Goed op de hoogte gebracht Qua levertijd

Totaal verlopen zoals het moest van start tot einde

Van bestelling tot levering alles in orde! Ook zeer tevreden over het bestelde product.

Snel geleverd.

Goed product, snelle verzending. Goede prijs

Zande afspraak gehouden.

goede service eerder bezorgd dan verwacht goede track and trace

Ik zou zeggen Toppy !

Toppy heeft de beste productinformatie op de site van alle webshops. Je grijpt bijna nooit mis vanwege goed voorraad beheer. En je bestelling wordt supersnel aangeleverd aan de pakketdienst. Toppy is niet het voordeligst, maar je kan niet alles hebben. Service is goed, ook klachten en retourafhandeling. Ik ben beheerder van de Facebook groep "Mijn Zwembad &Spa, mijn hobby" met 5400 leden en ik adviseer Toppy regelmatig

Ik moet mijn sterrenaantal aanpassen naar omhoog na mijn bestelling.

Na hapering bij post.nl gelijk boot opnieuw verzonden en binnen twee werkdagen ontvangen

Snelle levering, product als omschreven, juiste maat.

Tijdig en goed verpakt

Prima shop