Prijsvriendelijk, degelijk geleverd zoals afgesproken, netjes op tijd
Snel bezorgd , helaas was het filterglas slecht verpakt en lag al open. Dit kan beter. Toppy heeft op basis van deze beoordeling mij snel benaderd om alsnog een deel van het product te vergoeden. Ik had hier zelf niet eerder actie op ondernomen gezien ik niet had verwacht dat de aftersales zo snel en adequaat zou zijn (op basis van ervaringen met andere webwinkels) Nou bij toppy dus wel!
Hey Robin! Shit, de zak gescheurt? Onze klantenservice stuurt je meteen een mailtje want dit gaan we natuurlijk even rechtzetten. We streven erna om alles gewoon netjes te leveren. Hopelijk lossen jullie het samen op en anders hoor ik het graag! Groetjes, Pleun van Toppy
Ursprüngliche Bewertung
Snel bezorgd , helaas was het filterglas slecht verpakt en lag al open. Dit kan beter.
Hey Robin! Shit, de zak gescheurt? Onze klantenservice stuurt je meteen een mailtje want dit gaan we natuurlijk even rechtzetten. We streven erna om alles gewoon netjes te leveren. Hopelijk lossen jullie het samen op en anders hoor ik het graag! Groetjes, Pleun van Toppy
Jammer van de hoge transportkosten voor iets wat in een enveloppe past
Super snelle bezorging en zorgvuldig verplakt. Wij bestellen zeker nog eens!
Goede service
Snel en keurig geleverd
Mooi product en een snelle afhandeling.
Zoals steeds een vlotte en snelle afhandeling van de bestelling.
Super tevreden. 10pp10
Great service, quick delivery
Pakket in goede staat ontvangen, netjes verpakt en het was hetgeen wat we gevraagd hadden, chauffeur heeft zelfs voorgesteld pakket in onze garage te zetten, alleen waren we wat teleurgesteld over de leveringstermijn, we hadden donderdagavond nog besteld, de geplande leveringsdatum was maandag, na heel de dag gewacht te hebben die dag niets ontvangen pas dinsdag in late namiddag, dat was niet zo prettig nadat je altijd leest volgende dag in huis.
Vlot. zeer snel .voor herhaling vatbaar
Snelle levering. Prima Service.
Goede heldere website en goede prijs
Alles volgens afspraak en tegen een scherpe prijs
Totaal negatieve ervaring. Heb een bladblazer besteld bij Bol.com en hun partner Toppy.nl. Maar kreeg een of ander filter opgestuurd. Fouten maken is menselijk, en ik kon het filter ook terugsturen, en mijn geld terugontvangen. Maar toen ik het bedrijf hield aan een door ons afgesloten wettelijke bindende verkoopovereenkomst. Werd er gereageerd dat ik de bladblazer dan maar opnieuw moest bestellen, maar dan voor een hogere prijs. Dat we een overeenkomst hadden, dat ik al een bladblazer had gekocht bij hun voor door ons alle twee geaccepteerde prijs, werd totaal genegeerd. Heb zelfs nog navraag gedaan bij de Toezichthouder Consument & Markt. Daar werd mij ook uitdrukkelijk vermeld dat als er een koopovereenkomst is voor een bepaalde prijs ze ook absoluut de verplichting hebben het artikel dan af te leveren. Dat een bedrijf de wettelijke plichten met voeten treedt, is toch te gek voor woorden.
Hey Michel, Oei, daar is wat fout gegaan, dat is inderdaad iets menselijks. Deze keer lag de fout bij Bol.com en was het plaatje verkeerd geüpload. Zo stond er nu een plaatje van de bladblazer bij de filter en dacht jij, 'Hee dat is een goedkope bladblazer!' Maar dat was dus helaas een gevalletje: te mooi om waar te zijn! We vinden het super vervelend dat je even blij was met een dooie mus. Maar helaas is dit echt gekomen door een menselijk foutje. Natuurlijk mag je de filter gratis terugsturen en willen we je zelfs nog compensatie bieden voor de teleurstelling. Maar helaas gaat de filter geen bladblazer worden...
Totaal negatieve ervaring. Heb een bladblazer besteld bij Bol.com en hun partner Toppy.nl. Maar kreeg een of ander filter opgestuurd. Fouten maken is menselijk, en ik kon het filter ook terugsturen, en mijn geld terugontvangen. Maar toen ik het bedrijf hield aan een door ons afgesloten wettelijke bindende verkoopovereenkomst. Werd er gereageerd dat ik de bladblazer dan maar opnieuw moest bestellen, maar dan voor een hogere prijs. Dat we een overeenkomst hadden, dat ik al een bladblazer had gekocht bij hun voor door ons alle twee geaccepteerde prijs, werd totaal genegeerd. Heb zelfs nog navraag gedaan bij de Toezichthouder Consument & Markt. Daar werd mij ook uitdrukkelijk vermeld dat als er een koopovereenkomst is voor een bepaalde prijs ze ook absoluut de verplichting hebben het artikel dan af te leveren. Dat een bedrijf de wettelijke plichten met voeten treedt, is toch te gek voor woorden.
Hey Michel, Oei, daar is wat fout gegaan, dat is inderdaad iets menselijks. Deze keer lag de fout bij Bol.com en was het plaatje verkeerd geüpload. Zo stond er nu een plaatje van de bladblazer bij de filter en dacht jij, 'Hee dat is een goedkope bladblazer!' Maar dat was dus helaas een gevalletje: te mooi om waar te zijn! We vinden het super vervelend dat je even blij was met een dooie mus. Maar helaas is dit echt gekomen door een menselijk foutje. Natuurlijk mag je de filter gratis terugsturen en willen we je zelfs nog compensatie bieden voor de teleurstelling. Maar helaas gaat de filter geen bladblazer worden...
Het product is toppy !!
Alles zoals besteld en zeer snel geleverd
Snel en goed!
Heb naast een vlotte correcte levering ook advies en technische info gevraagd.Ben heel goed geholpen.Heel positieve ervaring
Snel geleverd, en leuk verpakt en dan ook nog goede kwaliteit
Fijn eindelijk een site met aanbiedingen
Nu alles aansluiten en wachten op wa meer zon en we kunnen zwemmen
Heldere website uitstekende levering exact op tijd
• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.