Niet overtuigend - waardeloos helaas - bestel niet in pre-order!!
Aanvulling 27/5/2021 op vraag van Toppy : in mijn geval ging het helaas van kwaad naar erger. Ik werd gevraagd om foto's te sturen naar Toppy van de ontbrekende delen (sic!). Er werden dan 7 slangen van 2m opgestuurd om het probleem op te lossen. Maar wat ben ik met 7 slangen als er geen onderdelen bijzitten om die slangen aan elkaar vast te maken?! Opnieuw mocht ik foto's opsturen van de ontbrekende onderdelen. Dan maar via de website gezocht naar koppelstukken. Enige wat ik kon vinden waren koppelstukken die eigenlijk voor stofzuigerslangen bestemd zijn. Stuurde die door en vroeg naar iets gelijkaardig voor zwembadslangen. Resultaat, de stofzuigerkoppelstukken werden opgestuurd. Waardeloos want die sluiten niet mooi af. Opgestuurde slang van 2m ook waardeloos want de plastiek thv de aansluiting is te hard waardoor die niet mooi aansluit aan het zwembad, waardoor er water blijft lekken. Met het slechte weer had ik het bijbestelde winterzeil een aantal dagen over het zwembad gespannen, resultaat was dat de klem om het zeil aan te spannen al helemaal verroest is. En dit na 2 dagen regen!!! update over de warmtepomp in pre-order voor eind mei. Kreeg mailtje dat ze niet weten wanneer die komt!!!
Begin april een totaalpakket zwembad besteld en daarbovenop een aantal andere accessoires en een warmtepomp in pre-order voor eind mei. Na +/- 1 week niks ontvangen te hebben, contact opgenomen en toen werd gezegd dat er gewacht werd op de warmtepomp om alles te versturen. Op aandringen werden dan de spullen op voorraad reeds verstuurd. Pallet was niet mooi verpakt en bovenkant was open. Gevolg : een aantal onderdelen ontbraken. Na contact zou er dezelfde dag nog gevolg aan gegeven worden. We zijn nu meer dan een dag later en na nieuw contact bleek dat er nog niks aan het dossier gebeurd was. Ik hou mijn hart vast voor mijn vooruitbetaalde warmtepomp. Want bestellen zonder betalen was niet mogelijk, en mijn ervaring tot nu is niet zo rooskleurig als de meeste reviews hier...
