Bewertungen für Toppy

Zocht een nieuwe .zwembadpomp met onderdelen. Ik kon alles snel vinden tegen een competitieve prijs. Na bestelling werd ik goed op de hoogte gehouden van verzending die snel en probleemloos binnenkwam en stevig was ingepakt. Prima ervaring dus.

Al meerdere spullen gekocht en werkt goed

Ik kreeg mijn bestelling via DPD in afleveringspunt. De doos was wat gescheurd maar met tape dichtgeplakt. De house van het kookvuur was wat vuil maar vlug te reinigen met een vochtige doek. Alles werkt naar behoren.

Nieuwe jacuzzi pomp besteld. Zeer snel Geleverd inclusief aansluitingen

Na melding over kapot en slechte levering geen enkel communicatie meer

De stofzuiger is geleverd volgens planning. Makkelijk in gebruik en hij zuigt ons zwembad (5,5X3) goed schoon. Het filternetje zat wel tot 2 keer toe zo vol, dat ik hem eerst moest legen en schoonspoelen voordat ik verder kon, maar dat lag meer aan het hoeveelheid vuil wat er op de bodem lag. Werkt goed en voor mij ook een goede zuigkracht.

Zonder dat je weet wat je nodig hebt wordt je goed en correct mee genomen in de bestelling snel makkeren duidelijk

Snelle levering , netjes verpakt Eerst een zwembad van 5 m met alles erop en eraan besteld. Later nog een zwembad robot. Goed telefonisch bereikbaar voor al je vragen en advies. Kon elders wat goedkoper bestellen maar vanwege goede service advies en betrouwbaarheid keer ik hier weer terug. Ga zo door!

Scherpe prijzen. Goede communicatie. Snelle verzending. Wat wil je nog meer?

Waarde volle informatie en alles lekker duidelijk

Ik bestelde voor mijn kleindochter de AquaPlay Mega Water Wheel 1538 waterbaan. De bezorging was prima, het materiaal erg degelijk. Het enige wat ik miste was een handleiding hoe hij in elkaar gezet moest worden. We hadden alleen de foto op de doos en daarop konden we niet alles goed zien. Uiteindelijk is het goed gekomen, maar het was even een klusje!

Goed en snel geleverd.

Het is een prima winkel. Ze geven op hun website en YouTube kanalen goede uitleg over hun producten. De producten die ik heb besteld (zwembadstofzuiger, bezem + telescopische stang) zijn netjes en snel geleverd en voldoen prima. Hoewel de bedrijfsnaam wat "onprofessioneel" lijkt, kan ik Toppy zeker aanbevelen.

Ze geloven bij Toppy meer in een chauffeur van DPD die een pakket niet afleverde dan in een oprecht betalende klant! De reactie op mijn klacht is zowaar nog erger. In eerste instantie wilde jullie niets meer ondernemen omdat ik afstand zou hebben gedaan van mijn recht op verhaal omdat ik DPD neerzet toestemming had gegeven voor mijn pakket. Dus dikke pech voor mij. Toen ik echter aangaf om er nog 1 x een woord aan vuil te maken omdat ik op de locatie van DPD zag dat mijn pakket niet was afgegeven op mijn adres maar ergens anders in de straat werd er pas navraag gedaan bij DPD. En daar kwam toen uit dat het bij de buren was afgegeven, die op vakantie waren en waar het dus voor de deur heeft gestaan en inmiddels dus niet meer. Als ik zelf niet nog eens had gereageerd was er niets aan gedaan door Toppy, heb mijn geld terug gevraagd en zal hier nooit meer iets bestellen! Dit was echt niet Toppy!!

Levering gaan snel, product netjes verpakt.

Prima,, snelle service

levering zoals afgesproken en zeer tevreden met de aangekochte vijver filter

in mijn ogen was het simpeler om de ontbrekende onderdelen (passen in een envelop) toe te sturen dan de mij de incomplete fontein te laten retourneren en een nieuwe toe te zenden, maar het resultaat telt en dat is dat het probleem is opgelost.

Bestelling gedaan en 2 dagen later werd t bezorgt.

Werd goed geholpen aan de telefoon, toen bleek dat ik de ontvanger van het pakje en mijzelf in de bestelapp had omgedraaid. Er was haast bij in verband met een verjaardag en binnen nog een dag kreeg de jarig Jobje zijn voetbal goal.

NETJES BEZORGD EN BEHANDELD

--

meer dan 1 week nodig om te levering....

Snelle levering en je wordt goed op de hoogte gehouden

Begrijpend lezen en beloftes nakomen is teveel gevraagd