Bewertungen für Toppy

ook toppy speelt in op vraag en aanbod. deze zomer zochten wij een opblaas kano voor bij de boot. bij toppy zagen we er een mooie voor 2 volwassenen en 1 kind of 3 kinderen. online toch kijken of er een betere deal is. de volgende dag toch maar bestellen bij toppy, want die had het product op voorraad. bestelling in het mandje, afrekenen en..... get af te rekenen bedrag opeens eur140,- hoger..... Cookies??? toen via 4g en smartphone gekeken, hetzelfde laken en pak. screenshorts gemaakt en mail gestuurd, binnen 1 uur netjes een bericht terug en mochten we de kano bestellen voor het hogere bedrag en werd het verschil teruggestort.

Plaatsing van de bestelling verliep vlot (in voorraad), kreeg de volgende dag reeds bericht dat mijn pakket klaar stond voor verzending, met eventueel 1 dagje vertraging. Enkele dagen later echter nog geen levering, dus contact opgenomen (moest naar de trace & track kijken, daar kon ik de voortgang volgen). Na 14 dagen echter nog steeds een wijziging en niets ontvangen, dus nogmaals een email verzonden. Dag later als antwoord "het spijt ons, er is iets mis gelopen". Nog eens 2 dagen later eindelijk mijn pakket ontvangen. Besluit : bestelling plaatsen gaat vlot, eerste kennisgeving prima, een correcte prijs en verzorgde verpakking, maar op het vlak van de effectieve levering kan het volgens mij wel een pak beter !

Ik had zout nodig voor het zwembad gloor gehalte op peil te houden en nog wat andere kleine dingen voor het zwembad, Bij Toppy kon ik alles bestellen en kreeg ik het ook binnen 48 uur thuis.

Topie!

Goede website, gemakkelijk bestellen en snel geleverd

snelle levering, duidelijke omschrijving

Binnen 24 uur onze bestellingen in goede orde ontvangen, en via Track en Trace de gehele route kunnen volgen. Helemaal perfect geregeld!

bestel regelmatig en is altijd zonder problemen

Alles is vlot verlopen en snelle levering

Vorig jaar maakte ik gebruik van actie 30 dagen Dolphin zwembad robot op proef. Ondanks dat dit wel moest gaan, werden de wanden van het zwembad niet gereinigd. Robot teruggestuurd en een duurder exemplaar van het merk Dolphin besteld. Deze reinigde de wanden wel, echter de vreugde was van korte duur. Tijdens een reinigingssessie gebeurd het een enkel keer dat de robot tegen de wand omhoog klimt. Tot overmaat van ramp, binnen 1 jaar doet de robot niets meer. In overleg met Toppy de robot teruggestuurd en na enkele weken de robot gerepareerd ontvangen. Ondertussen werd ik door Toppy steeds op de hoogte gehouden. De wanden reinigen is nog steeds meer toeval als regel. Het viel mij ook op dat de bodem niet helemaal gereinigd wordt. Kan toeval zijn dacht ik. Echter nu na enkele maanden blijkt het structureel te zijn dat de robot delen van de bodem steeds overslaat. Weer terugsturen heb ik geen zin in. Na de reparatie is de robot er niet beter van geworden, Kortom Toppy = Top, Dolphin FLOP.

Heel goed

Besteld en snel geleverd. En tot nu toe tevreden over het bestelde

zeg jullie het maar ik heb een cover besteld via de site die door Robert gecanceld... ik moest hem bestellen via Robert anders kon het fout gaan maar na 3 dagen kreeg ik een mail van ene Ellen dat de maten van de cover niet goed waren door gekomen ik de maten door gegeven aan Ellen en toen bleef het stil dus ik weet niet hoe het gaat met mijn bestelling

Snelle levering en correcte prijs.

Een zeer correcte bestelling! Wel spijtig dat er geen telefonisch contact mogelijk is.

van bestelling tot aflevering toppy

Ik had een zwembad en accessoires besteld op woensdag met in gedachte vrijdag te ontvangen zoals gezegd op de site. Andere sites waren of uitverkocht of te lange levertijd of te duur. Dus bij Toppy gekocht. Maar vrijdag wordt enkel de accessoires geleverd. Na telefoontje bleek nog een chauffeur onderweg maar gezien ik vrijdag t zwembad niet meer ontvangen had, had ik een mail verstuurd om na te gaan of dit correct is gezien ik maar 1 track&trace ontvangen had. Zaterdagochtend de track&trace vd zwembad ontvangen en iets later de zwembad. Tot groot jolijt van de kinderen. Dus op zich een heel positief ervaring met Toppy. Was ook mijn eerste keer en zal zeker nog eens surfen wanneer ik iets nodig zou hebben. M

Snelle levering. Alleen leek het wel of er met de doos gevoetbald is. Gelukkig was de zak waar het spul inzat nog heel.

Snelle levering telkens, Top producten geweldig gewoon top.

Prima, snel geleverd!

Snelle levering en goed contact met de klantenservice gehad. Geen track en trace informatie ontvangen, en daarover de klantenservice gemaild. Binnen 2 minuten reactie dat ze het gingen uitzoeken en dat er later op de dag op terug gekomen zou worden. Vervolgens toch de bestelling geleverd gekregen, waarna er nogmaals gemaild werd of de bestelling bezorgd was en of alles naar wens was. Top service!

Gewoon zoals het hoort

goede en snelle levering

snel geleverd

Al paar bestellingen gedaan. Tot heden gewoon goed en vlot verlopen. Niets op af te dingen.