Bewertungen für Toppy

Als bezorgadres het dichts bij zijnde postkantoor opgegeven. Ontvang een melding dat het pakket geweigerd zou zijn. Daarna telefonisch geen contact mogelijk alleen via mail. De klantenservice is goed en attent. Maar het blijkt dat het bestelde product meteen weer doorverkocht is. Oei wat slecht. De klantenservice vraagt om je reactie, die geef je en je stelt voor dat het product zo snel mogelijk naar je huisadres wordt verzonden, blijkt dat het meteen weg is. Dit is echt niet toppy, dus: Nooit meer Toppy.

Ik kocht voor het eerst iets op toppy. De bezorging was erg snel, maar het was een geopende doos die terug dichtgeplakt werd. Sommige onderdelen ontbraken. Klantenservice zegt wel "zo spoedig mogelijk" contact op te nemen, maar ik blijf voorlopig wachtende partij. Hopelijk wordt dit euvel snel opgelost. :(

Alles goed verzorgd

Toppy

Heel goede service en zeer vriendelijk!

Geen commentaar dan

In heel België en Nederland was er een schaarste aan zwembad toebehoren. Toppunt had nog een warmtepomp in voorraad aan een scherpe prijs en kon ze binnen de 3 werkdagen leveren. Mooie service. Nu nog wachten tot alles geïnstalleerd is en zijn degelijkheid kan bewijzen.

Product dat ik had besteld was een week te laat plus de werking van de product werkten niet eens.. Weg gegooid geld dus en de levertijd was 1 dag en geen 7 dagen ..!

Correcte levering

Zeer tevreden met de bezorging.

Op de zonnige 1e Pinksterdag een Intex zwembad besteld. Op deze regen-vrijdag nog steeds geen zwembad ontvangen. Veel vertragingen met de bezorging! Zou dit met de weersomslag te maken hebben?

De bestelling ging erg vlot en ook direct bevestiging. Daarna wordt het erg chaotisch en steeds andere berichten zoals afgeleverd bij verkeerde bezorger en dus vertraging . Daarna bericht dat het nog veel langer kon duren omdat het product niet voorradig zou zijn? Hoezo? Op de website staat en stond het nog steeds als op voorraad. Plotseling enkele dagen later toch bezorgd en keurig op tijd. Ik blij maar blijft rare gang van zaken.

Binnen 24 uur antwoord op je mail Doen wat ze zeggen Houden rekening met je wensen De levering gaat sneller dan dat ze zelf hadden aangegeven Product is naar verwachting beter en geluid is stiller dan verwacht

Snelle en correcte levering

Top service, snelle levering Alles was Toppy

Ik heb een bestelling geplaatst van een luchtpomp voor een vijver. Product was in voorraad en kon onmiddellijk geleverd worden. Bestelling op maandag geplaatst, vrijdag nog niks gehoord van Toppy en daarom zelf nagevraagd bij de klantenservice via email. Na een aantal uren komt dit antwoord: "We waren aan het wachten tot de producten op voorraad kwamen. Deze hebben we inmiddels binnen gekregen dus we gaan een zending voor je aanmaken!" waarop ik antwoord: "Dat is niet correct. Op de website stond dat dit onmiddellijk leverbaar was (en had het dringend nodig). Dus nu wens ik deze bestelling graag te annuleren." Krijg ik, weer een paar uur als antwoord hierop dat mijn zending onderweg is en een link naar PostNl. Die niet werkt natuurlijk. "shipment not found". Voor mij de laatste keer dus.

Snel en makkelijk besteld, goede en volledige beschrijving van de producten en niet duur. De volgende dag hadden we alles al binnen. Super!

Supersnelle levering naar België Prijskwaliteit OK

Nou helemaal Top

Jammer dat pro wat traag is met zijn bezorging

Bestelling, betaling, levering, de goederen zelf.... alles perfect en snel!!

Snelle afwikkeling en zeer goede terugkoppeling wat betreft track & trace dus uitstekende service.

Goederen zijn geleverd. 4 verschillende geuren voor in jacuzzi besteld. 1 fles zat helemaal geen etiket omheen. Hiervoor een korting ontvangen.

Snelle service

Perfecte levering.