Mooi assortiment, kwaliteit en vriendelijke service
prima product en prijs kwaliteit.
Bestelling simpel en snel! Supersnelle levering! Kortom TOP!
Bestellen en bezorgen ging prima. Maar helaas was de glazen koker die in de heater zit gebroken. Wat me overigens niet verbaasd, want zat helemaal geen bescherming om de glazen koker. Nu hopen dat ie nageleverd kan worden, want zo'n enorme doos terugsturen lijkt me niet heel fijn.
Toppy!
Ondanks de corona periode toch nog een snelle levering. Artikel goed ontvangen
De toegankelijkheid van de site met het ruime assortiment maakt mijn ervaring TOPPY
We hebben tot nu toe niks ontvangen is het voor een dikke NUL.nu een dikke 5 sterren.
Ursprüngliche Bewertung
We hebben tot nu toe niks ontvangen is het voor een dikke NUL.
Op 2de pinksterdag een bestelling gedaan en niet verwacht dat ze open waren die dag. Toch wel en die avond nog een mailtje dat de bestelling is verstuurd. Deze de volgende dag al mogen ontvangen. Top !
Bedankt voor je review Richard! Fijn dat we je zo snel konden helpen, ook in drukke tijden als Pinksteren.
Voor het eerst een bestelling gedaan via Toppy en was zeer tevreden hoe we op de hoogte gehouden werden Daardoor zijn wij zeer tevreden met de jacuzzi die hier al een aantal weken op het verlanglijstje stond. En nog een geluk dat er 1 te bestellen was aangezien het overal uitverkocht was. En nu genieten!
Snelle service nog ondanks de corona
Hier kun je rustig iets bestellen, alles gaat zoals het hoort.
Top was er de volgende dag
Snelle levering
1-06-2020: Fijn om te lezen dat de meeste mensen tevreden zijn met Toppy, helaas heb ik een hele andere ervaring. 2 bestellingen geplaatst tot op heden niks ontvangen. Op 22 mei mijn eerste bestelling geplaatst en op 29 mei de tweede. Op mijn vragen per mail waar mijn bestelling van 22 mei blijft krijg ik het antwoord dat mijn bestelling van 29 mei niet op voorraad is?? Overigens stond op de site dat dit product wel op voorraad was. Ik heb nooit een track&trace code ontvangen van mijn eerste bestelling toch staat op de site dat deze verzonden is? Ik hoop mijn producten ooit nog te ontvangen.... Edit 05-06: Naar meerdere keer contact met Toppy is op 2 juni na 10 dagen de eerste bestelling bezorgd en op 5 juni na 6 dagen de tweede bestelling bezorgd. Ik heb de reviewscore daarom aangepast, maar geen voldoende gegeven. Zonder mijn vragen per mail had ik in ieder geval mijn eerste bestelling nooit ontvangen.
Hoi Tiemen, Ik heb je order even in de gaten gehouden en zie dat hij nu bij je is bezorgd. Veel plezier van je bestelling.
Ursprüngliche Bewertung
Fijn om te lezen dat de meeste mensen tevreden zijn met Toppy, helaas heb ik een hele andere ervaring. 2 bestellingen geplaatst tot op heden niks ontvangen. Op 22 mei mijn eerste bestelling geplaatst en op 29 mei de tweede. Op mijn vragen per mail waar mijn bestelling van 22 mei blijft krijg ik het antwoord dat mijn bestelling van 29 mei niet op voorraad is?? Overigens stond op de site dat dit product wel op voorraad was. Ik heb nooit een track&trace code ontvangen van mijn eerste bestelling toch staat op de site dat deze verzonden is? Ik hoop mijn producten ooit nog te ontvangen....
Hoi Tiemen, Ik heb je order even in de gaten gehouden en zie dat hij nu bij je is bezorgd. Veel plezier van je bestelling.
Goede info en service kortom Toppy !!
Had in eerste instantie iets anders geschreven aangezien we meerdere pakketjes zouden ontvangen. Alles van Toppy was perfect geleverd
Hoi Monique, Je geeft via de klantenservice aan dat je zelf een foutje hebt gemaakt. Alles lijkt toch goed te zijn verlopen met je bestelling en in je review laat je dat nu weten. Enorm bedankt daarvoor, jammer dat het cijfer op een twee blijft staan ;)
Ursprüngliche Bewertung
Jammer
ben nog steeds wachtende op het laatste stuk dat nog geleverd moet worden de warmtepomp
Hoi Patrick, Bedankt voor je review. Via de klantenservice zie ik dat we je verder hebben kunnen helpen. We denken bij Toppy graag mee aan oplossingen. Met de nalevering en de 10% terugbetaling hopen we jouw ervaring toch iets te hebben verbeterd.
Gewoon goed! Ook door klantenservice goed en snel geholpen!
Beste, het was de eerste keer dat het stress mee gaf. Wij hadden filterglas, een pomp en een filter besteld. 4 van de 10 zakken filterglas waren uiteindelijk gescheurd bij aankomst. We hadden het maar van 2 zakken gezien bij de levering zelf. Het filterglas zou niet zomaar op een pallet mogen liggen...er zou een plaat moeten onderliggen. De filter zelf was er niet bij en hebben we pas een week later gekregen. De 2 zakken filterglas waarvoor we contact opnamen met de klantendienst zijn wel vervangen geweest en snel. Dus wel een pluim voor de klantendienst want zij hebben me vriendelijk en goed geholpen. Maar zoals ik al zei, het was mijn eerste bestelling niet en de vorige keren is wel alles vlekkeloos verlopen.
Goede aflevering en toch netjes op tijd ondanks drukte bij transporteurs.
goede ervaring
na een mail snel opgelost
Ursprüngliche Bewertung
levering duur telang
Bestelling is na kennelijk 1,5 week onderweg geweest te zijn uiteindelijk toch in goede orde ontvangen.
Ursprüngliche Bewertung
Niks ontvangen zou dinsdag verstuurd zijn
Dank jullie wel Alles is toppy
• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.