Bewertungen für Toppy

Perfect, vooral zo doorgaan

In plaats van bestelde onderdelen voor mijn UVC vijver licht, krijg ik een cool box (waardeloos). Telefonisch contact lukt niet ,(die is uitgeschakeld,,). Email is niet beantwoord (3). En Messenger word ook niet beantwoord. Ik ben dus 50 euro kwijt en en waardeloos cool box. Wat moet ik daarmee?

op tijd gekregen alles was ok ben zeer tevreden

Snel en netjes bezorgd!

Minder dan 30 kg volgende dag geleverd is niet correct. Heb een week moeten wachten.

Op 2 dagen thuis super leuk dat is service

Slechte service Toppy Kunt je bestelling niet bij Toppy corrigeren..Hierop direct per mail bij Toppy aangegeven aangezien Toppy telefonisch niet bereikbaar is. Foutieve bestelling wordt door Toppy verzonden. Toppy stuurt daarna per mail een excuus en geven aan dat ze me niet willen helpen. Toppy slechte service....geen Toppy voor mij

Top!

Ik had al een zwembad Kokido stofzuiger bij Toppy gekocht. Daar ben ik zeer tevreden over. Levering was ook snel. Nu een telescopische buis er bij. Uitstekend en zeer tevreden!

Snelle levering. Toen ik iets gekocht had, dat achteraf niet meer geleverd werd, werd dit snel gecommuniceerd en had ik heel snel mijn geld weer terug.

Verkeerde filters besteld, goed geholpen met raad en de oude filters zonder probleem retour. Als de terugstorting ook zo snel gaat is dit alles gewoon PRIMA georganiseerd en gestructureerd!

Snelle levering.

Als boven ,incomplete levering .

Bellen of langs komen is niet mogelijk op het ogenblik, kan ik begrijpen. Echter via de mail ook totaal geen reactie, probeer al een week een bestelling te plaatsen wat via de website niet lukt omdat ik daar elke keer een foutmelding krijg. Jammer!!! Dan maar ergens anders mijn geld spenderen denk ik! Jammer Toppy maar deze keer is het Floppy!!!

Deze shop verdiend het werkelijk om een aanbeveling te doen! Zeer snelle en correcte aflevering van de goederen. Altijd goed op de hoogte gehouden van het verloop van het transport! Zeker om nog eens terug te winkelen.

de site is overzichtelijk, de levering is vlot, en de prijs is concurrentieel!

Vlot en correct.

Goede en snelle levering van een zwembad stofzuiger

Via Google bij Toppy terechtgekomen en reeds 2 bestellingen gedaan. Snel en proffessioneel

Altijd goed snel en top

Ik heb een filterset BioSmart 14000 bij Toppy besteld en keurig geleverd gekregen.Vooraf had ik via een E-mail gemeld, graag technische ondersteuning van een medewerker, omdat ik weinig ervaring had met een filterset. Nu begrijp ik dat het druk kan zijn in deze corana tijd, maar helaas alles werd via de mail afgedaan. De medewerker cq. de klantenservice nam niet eens de moeite om mij even telefonisch contact met me op te nemen voor keuze en uitleg. Bij aankomst ging het fout toen bleek dat er bij de filter geen afvoer mogelijkheden waren bijgevoegd. Een filterset die water oppompt en zuivert behoort n.m.m toch ook over een afvoer naar de vijver te beschikken, wil deze GOED functioneren of ben ik soms een Belg. Ik dacht een complete set gekocht te hebben, wat achteraf niet waar bleek te zijn. In de technische beschrijving staat nergens iets dat deze daar niet bij zit. Toen ik afgelopen zondag de filter wilde installeren kwam het probleem boven water en ging de installatie niet door, omdat 3 bezoeken aan bouwmarkten en een tuincentrum niet het beoogde verloopstuk opleverde. Uiteindelijk heb ik het verloopstuk zondag via internet bij het Vijverexpress.nl moeten bestellen en de slang gekocht bij een tuincentrum. Als Toppy de klant de juiste informatie geeft voorkomt dat heel veel ergenis en frustraties bij de installatie en is het aansluiten geen probleem en heb je een tevreden klant, zeker ook omdat ik een mail naar de klantenservice heb gestuurd die NIET telefonisch wordt behandelt. Als men dit service van Toppy noemt dan vind ik deze zeer bedroevend en slecht voor het imago. Reken € 35,= meer en lever de spullen erbij. Ik ben nu bijna een week verder en sinds gisteren beschik ik over het verloopstuk en kan de installatie beginnen. Een zeer ontevreden klant. Een tip voor de toekomst en vermeld de VOLLEDIGE INFORMATIE op de website naar de klant. Het voorkomt teleurstellingen. Ik zou hierover graag teruggebeld willen worden onder nummer 0172-793569

Snel en netjes bezorgd! Product doet het super

Duidelijke site. Snelle levering in goede verpakking.

snelle reactie op een vraag via email, hele duidelijke en snelle levering van mijn sup. Ik zeg toppy

Accessoires bestelt voor jacuzzi, deze zijn netjes ingepakt en vlot bezorgd. Dat is Toppy!