Prima levering en je wordt goed op de hoogte gehouden omtrent je bespreking
Ik bestel niet graag online door slechte ervaringen. Daarom kies ik liefste voor achteraf betalen de eerste keer dat ik bij een voor mij nieuw bedrijf bestel.
Toppy geeft aan dat deze mogelijkheid er is maar bij betalen is achteraf betalen kiezen helemaal niet mogelijk.
Toch de gok genomen.
In totaal 12 mails ontvangen met de status, dit omdat ik 2 artikelen had en elk een pakket waren. Dus informatiestroom is prima.
De klantenservice is telefonisch niet bereikbaar maar op mijn vraag via mail binnen een halve dag antwoord. Ik stelde daarop nog een vraag en binnen 10 minuten een afdoende antwoord dus ook prima!
Kortom.. je wordt goed op de hoogte gehouden, je vragen worden wat later beantwoord maar binnen afdoende tijd.
Wel iets doen aan de mogelijkheid om achteraf te kunnen betalen! Bied je deze mogelijkheid dan moet je die bij de betalingsmogelijkheden bij afrekenen ook aan kunnen klikken en dat is nu niet.
