server werkte niet, dus via mail bestelling gedaan. Goed afgehandeld
Snel geleverd, ben erg tevreden. De 1ste keer een zwembad besteld en de volgende dag al ontvangen. 2de bestelling gedaan die kwam appart maar ook alles binnen 2dagen ontvangen! Blij met onze zwembad en toebehoren, laat de zomer maar komen, helemaal Toppy!!
alles was oke gegaan
Heb direct ge-emaild voor de snelle service. Ben echt zeer tevreden. Gg Miep
Fijne webshop. Elke keer dat ik heb besteld was een prettige ervaring.
Ursprüngliche Bewertung
Fijne webshop. Elke keer dat ik heb besteld was een prettige ervaring.
Een week geleden wat artikelen besteld. Nu blijkt dat ze het druk hebben en daarom de telefoon hebben afgesloten, niet versturen en ook geen alternatieve leveringsdatum noemen. Ik heb alle begrip voor drukte, maar Toppy laat de klant echt volledig zakken. Waardeloos. Heb nu mijn geld terug gevraagd. Ben benieuwd.
Hoi Alexander, Met jouw pakketje van 16 april is zo te zien inderdaad iets misgegaan. Ik zie in ons systeem dat je betaling pas vandaag in ons systeem terecht is gekomen. Je pakketje is intussen bij je bezorgd. Mocht je hem niet meer willen kun je deze inderdaad retour sturen en je geld terug krijgen.
Snelle levering. Ook in covid-19 tijd. Had nog een vraag over een onderdeel dat ik dacht te missen. Per email nagevraagd en kreeg heel snel antwoord. Erg tevreden. Goede communicatie.
Heb u al eerder een mail gestuurd dat er GEEN juiste slangenklemmen bij geleverd waren ! Er zaten 2 hele en 1 halve klem in de verpakking , de maat van deze klemmen is ABSOLUUT niet goed +/- 10 cm i.p.v. 3 cm Gaarne herstel van deze klemmen Vriendelijke groet Ab Feenstra
Beste ab, Ik denk dat ik door heb wat er mis gaat. Ik denk dat je twee 'halve' slangklemmen aan elkaar koppelt. één onderdeel is echter één klem, en niet twee. Je wikkelt één onderdeel helemaal rond in plaats van dat je er twee aan elkaar schroeft. Je hebt dus niet 2 hele en 1 halve klem, maar 5 klemmen. Deze zijn niet 10 cm in doorsnede maar 3.2 cm. Kom je er niet uit, dan horen we het graag via onze klantenservice!
Ursprüngliche Bewertung
Heb u al eerder een mail gestuurd dat er GEEN juiste slangenklemmen bij geleverd waren ! Er zaten 2 hele en 1 halve klem in de verpakking , de maat van deze klemmen is ABSOLUUT niet goed +/- 10 cm i.p.v. 3 cm Gaarne herstel van deze klemmen Vriendelijke groet Ab Feenstra
Beste ab, Ik denk dat ik door heb wat er mis gaat. Ik denk dat je twee 'halve' slangklemmen aan elkaar koppelt. één onderdeel is echter één klem, en niet twee. Je wikkelt één onderdeel helemaal rond in plaats van dat je er twee aan elkaar schroeft. Je hebt dus niet 2 hele en 1 halve klem, maar 5 klemmen. Deze zijn niet 10 cm in doorsnede maar 3.2 cm. Kom je er niet uit, dan horen we het graag via onze klantenservice!
zeer snelle levering zeer goeie uitleg zeer bezorgdzaam over hun klanten
Overzichtelijk wat wel of niet op voorraad is. Snel en makkelijk besteld en ontvangen
snelle bevestiging en ook een snelle levering, kortom we zijn zeer tevreden
Alles klopte
Ursprüngliche Bewertung
Alles klopte
Alles prima geregeld
Malgré le problème du coronavirus, rapidité et efficacité
Had een verkeerde bestelling gedaan. Alles netjes en snel geregeld.
Snelle en correcte verzending, nette prijs.
Kan nog even geen hoger cijfer geven omdat e.e.a. 'nog loopt'. Ben namelijk nog in conclaaf met Daan over het geleverde product. Heb na gistermorgen nog niets vernomen.
Alles prima gegaan. Snelle levering en super fijn spul.
Snel en goed geregeld.
Snelle levering en goed werkend materiaal
Had eerst een andere leverancier op het oog die goedkoper was. Met slechte beoordeling. Toch voor Toppy gekozen. Heel tevreden. Snel geleverd en goed product.
Duidelijke webshop, alles snel geregeld. Ma 27-4-20 besteld, en woe 29-4-20 ‘s morgens vroeg al geleverd! En dat in deze drukke tijden betreft bezorging. Wij hebben het zwembad nog niet opgezet omdat we eerst wachten tot het weer weer een stuk warmer wordt en omdat we ook nog een goed onder tapijt/ tegels, of kunstgras er onder willen plaatsen. Maar, je kan maar vast voorbereid zijn !!! Toppy vinden wij een goed bedrijf die veel mooie producten heeft. Een aanrader dus !
Goed om te horen Hans! Hopen dat dat lekkere weer snel komt. Veel plezier met jullie bestelling.
Duidelijke webshop, alles snel geregeld. Ma 27-4-20 besteld, en woe 29-4-20 ‘s morgens vroeg al geleverd! En dat in deze drukke tijden betreft bezorging. Wij hebben het zwembad nog niet opgezet omdat we eerst wachten tot het weer weer een stuk warmer wordt en omdat we ook nog een goed onder tapijt/ tegels, of kunstgras er onder willen plaatsen. Maar, je kan maar vast voorbereid zijn !!! Toppy vinden wij een goed bedrijf die veel mooie producten heeft. Een aanrader dus !
Na de bestelling bij elkaar gezocht te hebben contact gezocht met een medewerker om te overleggen of het de juiste combinatie spullen was. De medewerker handelde bestelling af voor mij en stuurde een ideal betaling. Daarna word het door gestuurd naar thijs logestiek en dat verliep super. Bestelling was binnen 3 dagen in huis en werd netjes afgeleverd. Helaas een defect aan een apparaat, jammer genoeg doet toppy zelf niks met omruil service en ben je aangewezen op de fabrikant. Gezien in deze tijd is daar onderbezetting en waren die telefonisch niet bereikbaar, dat heeft een poosje geduurd. Als toppy echt das toppy wil horen hadden ze zelf een omruil garantie moeten geven zoals de concurrent ook doet, die regelt dan de afwikkeling met de fabrikant, min puntje vind ik persoonlijk gezien we vroeg in het seizoen waren.
Binnen 2 dagen product in huis. Snelle reactie klantenservice op aanvullende vraag.
• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.