Bestelling kwam snel binnen. Echter had de postkoerier me pakketje voor de deur gelegd. Waar ik geen voorstander van ben.
Ondanks de drukte, toch binnen de “aangepaste levertijd” mogen ontvangen.
2 april spa besteld en betaald. Daags nadien al verzonden maar helaas een zwembad gekregen. Deze gelijk retour gestuurd. Gisteren de melding van Thijs Logistics dat er opnieuw geleverd zou worden tussen 16u15 en 18u15, echter om 19u nog niets te zien. Volgens de track and trace zou het toch zijn afgeleverd om 18u26. Contact opgenomen met Thijs Logistics en deze zeggen niets te hebben afgeleverd, wij stonden niet op de planning. Wel, verklaar dit maar eens.....
Zie hierboven
Snelle levering perfecte producten
Agv de coronavirus helaas langer moeten wachten. Maar door met andere bezorgdienst te werken toch nog gekomen. Vijverpomp werkt weer goed.
Op de site alles makkelijk te vinden. Makkelijk te bestellen. Ondanks de Corona is alles binnen 2 dagen geleverd. Ik zou toppy aanbevelen. Ik ben zeer tevreden. Toppy.
Een geweldige ervaring.
mijn ervaring met toppy is prima verlopen ze hebben goede prijzen en de bestelling is vlot verlopen en netjes verpakt
Snelle levering. Top.
Zending zeer snel geleverd (3 dagen) ondanks goeie berichtgeving vooraf over eventuele vertaging ivm Corona. Juiste producten zelf uit kunnen kiezen aan de hand van duidelijke beschrijvingen op de site. Achteraf kleine installatie vraagje, maar binnen een dag antwoord en opgelost. Kortom Top!!
na het uitvallen van de oude vijverpomp een nieuwe pomp besteld en ondanks de drukke tijd wegens het corona virus toch snel geleverd dit binnen 2 werkdagen de nieuwe pomp doet het prima en de vijver is weer schoon met dank van alle vissen.
Bestellen , betalen en verzending prima verlopen.
Mijn ervaring is goed. Maar de slangen klemmen passen niet van de Velda filter
Wat een service met deze drukke tijden! Mail gestuurd om een afspraak te maken Werd de dag erna gebeld en via de telefoon uitleg gehad over het eea Daarna besteld en zoals, via mail, bekend was gemaakt mijn pakket mogen ontvangen👌 Nu lekker bubbelen😎
Goede kwaliteit met een super snelle levering
Ik heb nog steeds mijn bestelling van 7/4 niet ontvangen en krijg ook geen reactie op mijn mail.
Zie boven
kunt u mij laten weten wanneer geleverd wordt ?
Ursprüngliche Bewertung
kunt u mij laten weten wanneer geleverd wordt ?
Aanvankelijk was ik heel enthousiast omdat ze ondanks de huidige crisis heel snel konden leveren. Ik had zwembadzout besteld (twee zware zakken van 25 kg). Spijtig genoeg kreeg ik een ander merk met een iets andere samenstelling (vervangproduct bevatte ook antiklontermiddel) omdat het door mij bestelde merk niet meer in voorraad was. Daar had ik graag op voorhand over geïnformeerd geweest, dus geen daarom geen 5 sterren. Na enkele uitwisselingen (steeds vrij snel reactie) met hun klantenservice zijn we toch snel tot een oplossing gekomen.
Hoi Koen, Het zwembadzout is op dit moment een populair product. Onze voorraad ging er snel doorheen en daardoor hebben we een nieuwe voorraad ingeslagen. Helaas heb je precies tussen het wisselen van de productpagina van het ene zout naar het andere zout jouw pakketje besteld. Dit is wellicht van een ander merk, maar de inhoud is wel degelijk hetzelfde. we snappen dat je geen behoefte hebt aan 25 kilo zout over je frieten, maar dit zout is dan ook geen keukenzout en we raden je dan ook aan het zout gewoon voor je zwemparadijs te gebruiken
Ursprüngliche Bewertung
Aanvankelijk was ik heel enthousiast omdat ze ondanks de huidige crisis heel snel konden leveren. Ik had zwembadzout besteld (twee zware zakken van 25 kg). Hoewel het niet het merk was dat ik besteld had ging ik er mee aan de slag in de veronderstelling dat het gewoon een ander merk zwembadzout betrof. Spijtig genoeg merkte ik te laat op dat ze gewoon keukenzout geleverd hebben. Maakt een groot verschil wegens de afwijkende samenstelling en het prijsverschil. (Anders zou er ook niet zoiets als 'zwembadzout' bestaan.) Toen ik het probleem melde bij de klantendienst kreeg ik aanvankelijk opnieuw snel reactie, maar hun 'expert' gaf aan dat ze geen probleem zag... Ik hoop dat het hier gewoon om onkunde gaat, maar ik voel me toch vooral opgelicht. Ik had gecontacteerd kunnen worden in verband met een vervangproduct en had achteraf geholpen kunnen worden met een degelijk oplossing. Beide kansen hebben ze laten liggen. Ik bekijk mijn vervolgstappen.
Hoi Koen, Het zwembadzout is op dit moment een populair product. Onze voorraad ging er snel doorheen en daardoor hebben we een nieuwe voorraad ingeslagen. Helaas heb je precies tussen het wisselen van de productpagina van het ene zout naar het andere zout jouw pakketje besteld. Dit is wellicht van een ander merk, maar de inhoud is wel degelijk hetzelfde. we snappen dat je geen behoefte hebt aan 25 kilo zout over je frieten, maar dit zout is dan ook geen keukenzout en we raden je dan ook aan het zout gewoon voor je zwemparadijs te gebruiken
Na lang zoeken, pomp met filter huis en UV lamp ineen besteld. Volgende dag al levering, in bevestiging mail stond 2-3 werkdagen. Eerst even de gebruiksaanwijzing gelezen, daarna aan de slag. Nadat ik bacteriën had toegevoegd aan filter substraat, en deze pomp had geplaatst in onze biologische vijver. Hadden we na 2 dagen weer een kraakheldere vijver, waarbij de bodem en de vissen weer zichtbaar waren. Meer dan de prijs waard, en een tegoedbon voor volgende bestelling. Top TOPPY.
Ja noem je dit bedrijf een dozen schuiver? Ja denk het wel maar naast dat is de service altijd prima. En ondanks je nu langer moet wachten is alles prima. 1 puntje bellen had nog best gekund nu
Ik heb weer wat van post .nl gekregen maar heb wat terug gestuurd en nu willen ze weer wat bezorgen maar heb niets besteld .snap er niets van.
Relatief snelle levering, alleen communicatie over tijdstip van levering kan beter. Geleverd product voldoet.
Ik heb persoonlijk contact gehad met Toppy over de aanleg van een bouwkundig zwembad. Meer dan perfecte voorlichting. Na het besluit de bouw een jaar uit te stellen, een intro zwembad gekocht. Helaas en waarschijnlijk door de Corona crisis ging de levering erg vertraagd, onvolledig terwijl de status in het systeem op geleverd staat. Het zal goed komen, maar een beetje jammer.
• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.