Reviews for Toppy

Ik heb een aantal producten besteld die op voorraad waren en heb veel mailtjes gekregen dat het onderweg is maar nu meer dan een week later heb ik nog steeds niks ontvangen en T&T staat al dagen op dat het ieder moment er kan zijn.....nou ga morgen maar even met klantenservice bellen.

Levering klopt niet met wat jullie beloven

Top bedrijf

Produit conforme et livraison très rapide, prix correct

Al meerdere keren hier artikelen besteld Prima shop

Duidelijke site en redelijk snelle reactie op adviesvraag. Levering duurde ruim een week, door drukte.. Defect product ontvangen, communicatie hierover loopt compleet langs elkaar heen bij toppy, ook niet echt duidelijkheid hoe of wat nu verder. Geen reactie op mail met foto's van product maar plots een retourlabel in mail en een mail van dpd dat er iets onderweg is naar mij weer. Vervolgens blijkt er dus een nieuwe op weg te zijn maar hier hoor je pas na 3 dagen weer iets van. Het pakket mag je zelf regelen met terug brengen maar dit is niet even 1,2,3 gedaan aangezien het pakket 24kg weegt

Een zwembad met toebehoren besteld en het toebehoren komt maar niet aan. Jammer na meer dan een week want we hadden 2 feesten gepland dit weekend

Nog niks ontvangen na een week

Ontvangen product was prima, helaas duurde de levering via een pakketdienst DPD meer dan een week!!!!

Op heden heb ik de warmtepomp een week staan. De handleiding lijkt me zeer ingewikkeld alsook duurde het 2 dagen alleer de pomp een aantal graden kon stijgen.? Ik had er meer van verwacht, kon precies sneller hoge temperaturen bereiken via een bubbelfolie die mij geen energiekosten bezorgde.

Moet meerdere keren drukken voor er iets gebeurd.

Na even verwarring qua levering , contact gehad via Mail , super, en er werd goed opgevolgd en meegedeeld.

Dit is wat ik nodig had en bij de bestelling van het zwembad niet was meegeleverd. Met dank Willy

zeer correct

Vooraf goed overleg gehad over wat vragen etc. Bestelling is zeer correct afgehandeld. Handleiding bij het zwembad was niet altijd even helder maar met wat You Tube hulp is het helemaal goed gekomen.

niet tijdig geleverd zoals afgesproken helaas. zeker niet tevreden over de koerierdienst DPD die jullie gebruiken. zeggen dat het pakket niet kon geleverd worden omdat er niemand thuis was terwijl dit wel zo is bewijs camera (dus niemand aangemeld) verkeerde barcode om het pakket af te halen .dit is niet rechtsreeks jullie fout maar geef je wel een mindere totaal score. mvg

Dat DPD, jullie logistieke partner “overloaded” is en de reden is waarom ik ik mijn oorspronkelijke bestelling na 11 dagen nog steeds heb ontvangen is tot daar aan toe. Maar dat jullie als “oplossing” een nieuwe order aanmaken en deze wederom via dezelfde **** club laten afhandelen is een ronduit slechte beslissing. Nu zijn we dagen verder en alle 2 de zendingen spoorloos. Toppy staat voor leuke dingen doen?? Geef maar snel mijn geld terug…dat is de beste oplossing..

Levering was zelfs sneller als verwacht,pomp werkt perfect. Dus zeer tevreden.

Ben 3 keer verkeerd geadviseerd en ik vind de communicatie via mail erg lang duren vandaar dat ik maar ben gaan bellen....

Voor Toppy gekozen omdat je ook via Postnl ( 1,99) kon laten versturen. Kwam als extra positief bij dat het keurig verpakt en lekker snel werd bezorgt. Dus Toppy heeft er een vast klant bij

Heb nog niets ontvangen heb bericht gehad dat het onderweg is maar bij post nl is niets ontvangen. Krijg ook geen contact met jullie

Werd goed en deskundig geholpen met de ombouw van onze hottub hout gestookt naar warmtepomp. Goed geïnformeerd over benodigde materialen en diverse soorten vulling voor de filter. Nogmaals bedankt hervoor.

Alles mit Bravour erledigt Danke

Bezorging via DPD pakket staat nog steeds in sorteercentrum aangekomen. Nu een week verder en nog niets ontvangen. Ik bestel het online zodat het snel thuis bezorgd wordt, inmiddels het product al zelf elders in een winkel gekocht. Bestelling hoef ik nu dus ook niet meer te ontvangen. DPD zal waarschijnlijk goedkoper zijn dan PostNL of DHL maar ik denk dat dit niet de juiste partij is om jullie product bij de klant te krijgen.

Nieuwe vijverpomp geplaatst in de vijver.Hij werkt prima!! Het water komt via de waterval weer in de vijver.Zeer tevreden!!!