Heel duidelijke informatie op de site en super snel geleverd!

Super

Mijn item was lang niet op voorraad, maar zodra het op voorraad was heel makkelijk en snel te bestellen. Vlot geleverd en prima verpakt.

Prima originele producten ultra snel geleverd in een prachtige Toppy doos!

Ik heb de standaard hottub cover besteld. Had interesse in de speciaal op maat gemaakte in een door mij gekozen kleur. Hiervoor de klantenservice gebeld ( heel lang in de wacht gestaan) en ik wilde graag een staaltje ontvangen van de kleur, dit was gewoon niet mogelijk. Ik ga echt geen dure cover bestellen op goed geluk, dit is ook niet meer retour te sturen. Dus toen maar de standaard grijze besteld, op de foto is het de licht grijze, er staat grijs bij vermeld maar toen hij thuis kwam was het de donker grijze..... Nu staat bij de kleur keuze wel donker grijs, maar als je de foto ziet is het licht grijs en boven aan de pagina staat grijs.... Beetje verwarrend. De kwaliteit van het product is verder helemaal prima en hij ziet er mooi uit

Gewoon goed zoals het hoort ..

Snel besteld en ook snel geleverd zeker een aanbeveling waard.

Alles na verwachting verlopen ! Komen gewoon hun beloftes waar. Chapeau Mvg

Vele E shops maken mooie beloftes maar komen deze zelden na. Levering binnen de 2 dagen kan snel 3 maanden worden en dan op het laatste nog een terugbetaling omdat bestelling verdwenen, niet meer beschikbaar of onvindbaar geworden is;) Toppy kwam deze belofte wel na en leverder zelfs sneller dan de beloofde datum waarvoor dank trouwens!

Na de keuzehulp te hebben toegepast heb ik een mooie pomp staan die goed zijn werk doet zeer tevreden over helaas tijdens een levering 1 onderdeel te kort geleverd maar na het melden deze de volgende dag al geleverd gekregen.

Kan het niet anders zeggen, duidelijke website, heldere meldingen van verzenden en snel binnen

Geen op of aanmerkingen, inliner op maat besteld, netjes geleverd...

Alles tot in de puntjes in orde

tres bien

Jammer dat jullie wel onderdelen voor een bepaald systeem hebben maar niet het gehele systeem op zich. Verder wel netjes hierover bericht met wat alternatieve

……..

Goed ontvangst. Duidelijke uitleg voor wat wilde aanschaven,

Goede website met een goed overzicht

Spullen besteld in de vroege avond. Volgende dag was alles geleverd. Goede communicatie ivm levertijd. Ik heb nog geen beroep moeten doen op de klantenservice daar ik nog geen problemen heb gehad.

Het contact met het klantenserviceteam viel - op zich - goed mee. Indien men echter een uitgebreidere informatie bij de producten op de website zou zetten, hoefde ik hen daarvoor niet te contacteren. Ik begrijp dat dit commercieel gezien geen goede strategie is, maar dat is niet direct mijn probleem, natuurlijk.

Heel tevreden en snel geleverd

Voor de tweede maal een beluchtings pomp gekocht ( zuurstof) voor mijn aquariums. Beide pompen ben ik heel blij mee scheelt mij een hoop kleine pompjes en ze doen het fantastisch. Top

Alles corect en op tijd geleverd

Heb filterglas besteld, was regelmatig uitverkocht maar werdt goed op de hoogte gehouden wanneer het weer voorradig is. Vervolgens snel verzonden voor een nette prijs.

Snelle levering, absoluut geen opmerkingen.