Reviews for Toppy

De filter is te grof er gaat te veel vuil doorheen

Slechte ervaring met Toppy. Zo toppy is het dus niet. Eerst krijg je een mooie voicemail dat ze het druk hebben. Daarna een teamleider gesproken die beloofde dat mijn bestelling woensdag of donderdag verstuurd zou worden. Helaas blijken het vooral beloftes te zijn waar niets van terechtkomt. Toen ik opnieuw contact opnam, kreeg ik van een medewerker zelfs te horen: “Het maakt mij niks uit, bestel je toch ergens anders.” Ondertussen wacht ik al 5 à 6 werkdagen op een bestelling van €1500. Voor zo’n bedrag mag je toch wel wat service en duidelijke communicatie verwachten. Erg teleurstellend.

Het bestelde snoertje kwam snel naar ons toe (via een PostNL punt). Alleen .... het snoertje dat gemakkelijk als brievenbuspakje verzonden had kunnen worden, zat in een veel te grote doos.

S Nelle levering goed product

Ik ben zeer tevreden met mijn bestelling

De temperatuur van het water blijft nu langer behouden. Past perfect

Pakketbezorger dpd is zeer slecht! Het is na een week bezorgd bij een ophaal punt. Kreeg mail dat ik niet thuis was. Dit was zeker niet het geval. Was de hele dag thuis.

super service

Ik bestel bij Toppy omdat ik iets dringend nodig heb. Na dagen wachten nog steeds niets binnen. Nu zullen ze ongetwijfeld (veronderstelling) de schuld bij de transporteur leggen. Niets is echter minder waar. Veel te laat verzonden. Had ik dat geweten dan had ik de bestelling elders gedaan. Wees eerlijk in uw communicatie aub. Eerlijkheid is de basis en de relatie met de klant ontstaat pas als het product ontvangen is binnen de gemaakte afspraken.

Toppy geweldig, helaas de vervoeder niet, niet de fout van Toppy

snelle levering

snelle levering van degelijk product

Super snel en helemaal in orde!

Mooi zwembad en toebehoren helemaal top alles goed verpakt en goede bezorgservice

Het was een flinke order dit keer en alles was goed aangekomen. Weliswaar in 3en maar dat mag de pret niet drukken. Na een aantal dagen alles bekeken en aangesloten, alleen de zwembad overkapping zou universeel zijn en zou moeten passen maar is niet te plaatsen. Uiteraard contact opgenomen en ik zou teruggebeld worden wat helaas niet is gebeurd. Ik hou het maar op de drukte van het moment. Ik ga ervan uit dat er nog wel een passende oplossing voor komt en verder ben ik heel tevreden. Waar toppy niets aan kan doen is de beschrijving/handleiding van een zandfilterpomp van w'eau die echt wel beter zou kunnen. Uiteindelijk ben ik er met hulp wel uitgekomen.

Goede en snelle service ! Altijd in orde.

Wat je ziet is wat je krijgt helemaal toppy

Ben keurig te woord gestaan en heb na het gesprek een e-mail met beschrijving hoe probleem op te lossen. Alles goed gegaan

Een jacuzzi die je overal kunt krijgen. Heuts is een vertrouwde organisatie. Toppy heeft alles overgenomen. Helemaal prima. Bezorging prima alleen prive heb je weinig aan een pallet waar de jacuzzi opstond. Maar dat drukt de pret niet. Werkt super en het is plug and play

23” kamado van baste gekocht. De levering liet even op zich wachten maar het is een prima toestel. Ook goede ervaringen met vragen aan de klantendienst via mail. Binnen enkele uren had ik reactie.

Alles voor mijn zwembad hier gekocht en zal dit blijven doen , nooit lang wachten op bestellingen, alles is ook altijd goed verpakt , bij problemen staan ze direct paraat om je te helpen waar nodig. 1 woord TOP

Eindelijk passende filters gevonden voor onze zwemspa nadat bedrijf die hem is komen plaatsen failliet ging!

Duidelijke informatie rondom het artikel en alles snel duidelijk en snel afgehandeld en goed binnengekregen.

snelle levering, duidelijke site met goed uitleg over de producten

Na vier dagen was mijn bestelling binnen merci