Response from the business owner
Hi Yve,
Dit klinkt als een reeks gebeurtenissen waar we absoluut niet blij van worden, en ik snap heel goed dat je flink baalt. Dat je voor niets naar Gorinchem bent gereden en vervolgens ook nog een incomplete bestelling ontvangt, is simpelweg niet de Toppy-ervaring die we beloven.
Ik ben direct voor je in de systemen gedoken, maar ik loop tegen een uitdaging aan: ik kan je order momenteel niet terugvinden. Om dit direct voor je uit te zoeken en een passende oplossing te vinden, heb ik je zojuist een e-mail gestuurd.
Zou je daarop willen reageren met je gegevens? Dan zorg ik ervoor dat we dit persoonlijk en snel met je rechtzetten. Sorry voor de rommelige start, we willen dit graag goed met je oplossen.
