Duideliijk bestelprocedure en snelle afhandeling
Uitstekende service.... al jaren koop ik mijn spullen voor de Spa bij Toppy... en altijd snelle levering en een goede prijs.
Jij mag blijven Jochem! We zijn blij met je!
de bestelde w' eau mini inverter plus warmtepomp met toebehoren werd na een eerlijk en goed advies snel en correct tegen een eerlijke prijs geleverd!
Heel veel plezier ermee! Goede koop!
Snelle levering en product klopt zoals omschreven. Dus Toppie
Goed verpakt prij kwaliteit zeker ok
Plaktegels gekocht voor onze keuken achterwand . Goed en netjes verpakt en een zeer snelle levering. Goede kwaliteit !!! Gemakkelijk op maat te snijden . Wij zijn zeer tevreden!! Bedankt TOPPY!!!
Na een weekje wachten, omdat ook Toppy als tussenpersoon moest wachten op uitklaring van het probleem is nu alles opgelost en kan ik aan de slag met mijn nieuwe vijverstofzuiger. Mijn leveringsadres heeft huisnr. 11A, de pakjesbezorger had mijn bestelling afgezet aan de voordeur huisnr. 1A. Bewoonster maakte hem nog attent dat dit niet voor haar was, maar de man trok er zich niets van aan en reed weg. Gelukkig wonen we nog in een gebuurte waarin iedereen elkaar nog kent en aanspreekt. Bij nazicht bleek de levering echter niet volledig, er ontbreekt een terugslagklep. Vorige week vrijdag gemeld, zaterdag een antwoord van Sam van Toppy, dat ze dit gaan uitzoeken, maar verder nog niets vernomen. Kan dus nog niet aan de slag met mijn toestel.
Hey Michel, We hebben je via de mail laten weten dat het klepje verstoppertje speelt en in de pomp verstopt zit. Gelukkig heb je het klepje gevonden en is het probleem opgelost.
Original review
Mijn leveringsadres heeft huisnr. 11A, de pakjesbezorger had mijn bestelling afgezet aan de voordeur huisnr. 1A. Bewoonster maakte hem nog attent dat dit niet voor haar was, maar de man trok er zich niets van aan en reed weg. Gelukkig wonen we nog in een gebuurte waarin iedereen elkaar nog kent en aanspreekt. Bij nazicht bleek de levering echter niet volledig, er ontbreekt een terugslagklep. Vorige week vrijdag gemeld, zaterdag een antwoord van Sam van Toppy, dat ze dit gaan uitzoeken, maar verder nog niets vernomen. Kan dus nog niet aan de slag met mijn toestel.
Hey Michel, We hebben je via de mail laten weten dat het klepje verstoppertje speelt en in de pomp verstopt zit. Gelukkig heb je het klepje gevonden en is het probleem opgelost.
De levering van ons zwembad en accessoires was niet aangekondigd maar we waren thuis en de chauffeur heeft extreem z’n best gedaan om de pallet op n goede plaats neer te zetten. Het weer is er nog niet naar maar we kijken uit naar het opzetten en gebruiken van het bad.
Goed advies gekregen en perfecte levering
Er was iets mis met het geleverde product. Ik heb zeer snel een antwoord gekregen en aansluitend de correcte oplossing
Zeer tevreden
snelle en correcte levering
Prima service en snel top
De zwembadtegels zijn perfect voor in de tuin
5*
Wij dachten eerst dat er iets verkeerd was aan de grote van de doos te zien, maar was juiste gewoon heel veilig geleverd zodat de lamp niet kon breken. Ook snel geleverd de dag na aankoop al geleverd
Ik heb echter retour moeten aanvragen omdat ikzelf verkeerd besteld heb. Op de retourvraag die correct door jullie is ontvangen nog niets gehoord. Ik wacht nog op retourgegevens.
Hey Margriet, Jammer! Kan gebeuren? Is je retour inmiddels goedgekeurd? Dan krijg je van ons namelijk automatisch een verzendlabel waarmee je je bestelling gratis naar ons kan opsturen. Heb je advies nodig voor een juist product? Weet dan dat we je altijd kunnen helpen bij je keuze. Onze productexperts barsten van de kennis.
Hallo Toppy-Team, Sie schicken mir das falsche Produkt und sagen nicht, daß Sie das bestellte als Austausch liefern können! Ich bitte um ein kostenloses Rücksendeetikett und soll die Transportversicherung bezahlen! Ich habe genug zu tun mit dem Hin und Her, weil Sie nicht das liefern, was ich bestellt hatte! Mit freundlichen Grüßen Matthias Müller
Hey Matthias, Wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt, um gemeinsam eine Lösung zu finden. Wir haben Ihnen drei Lösungen per E-Mail angeboten. Wir würden gerne von Ihnen hören!
Dit was mijn eerste ervaring met Toppy en was positief. De uitleg op de site was duidelijk en de afhandeling tot het product thuis was, snel.
Wat je bestel komt op tijd binnen.
Bestellen via overzichtelijke website. Duidelijke communicatie over de levering. Producten netjes en op tijd geleverd. Zo hoort het!!
Dankjewel Ed voor je mooie review! Tot snel weer!
volgens bestelling en afspraak weer vlot geleverd
Straf toch hoe vlot het bestellen bij Toppy steeds gaat. De bevestiging van je order, de verzendbevestiging en steeds opnieuw daags nadien geleverd. Doe zo verder!
Gaan we doen Jan! Dankjewel voor je review!
Met Toppy was alles perfect in orde. Post.nl iets minder daar ze een bericht gestuurd hadden dat alles geleverd was. Niet dus. Maar dank zij Toppy wel de volgende dag.
Snelle en goede levering! Mooi apparaat en word snel warm.
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours