Reviews for Toppy

goed

Deze webshop doet zijn naam eer aan, na een klein misverstand vlot telefonisch contact en binnen één dag probleem opgelost! Dankjewel, Toppy!

goede kwaliteit

Goed advies gekregen over het onderhoud van mijn zwemvijver. Een aanrader!

Alles duidelijk, alles goed geleverd en goed verpakt.

Snelle en intacte levering (goed verpakte lampen) van het bestelde materiaal (juiste merk, geen onzin met goedkope kopie).

Uitstekend..

goed product fijne website snel geleverd

Correct en goed verpakt en snel geleverd

Snelle en correcte service

mijn vijverfilter was beschadigd bij aankomst al dan niet door verpakken of transport , na contact met de klantenservice is er binnen de 2 dagen volledig kostenloos een vervangproduct opgestuurd , echtb top van Toppy

Netjes gebracht. Blij met mooie stevige onderstel voor kamadoo

Makkelijk bestellen en snelle levering.. de korting bij de volgende bestelling is ook mooi meegenomen.

Top materiaal, snel geleverd.

Zeer snelle levering toppy

Ik kende de firma niet. Maar een hele goede ervaring mee. Was aangegeven dat het levering problemen waren door de drukte in het magazijn. Gebeld of ze zeker weten wanneer het ten laatste zou komen . Doordat we het op een bepaalde datum zeker zouden willen hebben. Ze hebben alles bekeken, oplossingen en uitleg aan de telefoon gegeven en vandaag alles gekregen. Een richtuur gekregen en die klopte volledig. Echt een aanrader. Top team

Na een bezoek aan de showroom waarbij we goede uitleg kregen uiteindelijk een jacuzzi besteld. Tijdens bestel- en leverproces werden we prima begeleid en op de hoogte gehouden. Ze doen wat ze beloven voor een realistische prijs. Uitstekend!

Alles goed voor elkaar

Alleen de track en trace van DPD klopt totaal niet. Aflevering tussen 18.30 en 19.30u mailen ze, maar in werkelijkheid 22u

Voor 22.00 uur besteld, volgende dag verzonden klopt niet. Is inmiddels ook aangepast op de site zie ik. Daarnaast is het geleverde product niet hetzelfde als op de foto's. Handleiding die op de site staat klopt dan weer wel. Kwaliteit van het product nog steeds goed maar wel raar.

Bakplaat voor de bbq besteld. Meteen netjes mail waarmee je het proces kon volgen. Volgende dag niet geleverd zoals besteld, maar ook geen update. Na 4 dagen toch zelf maar gebeld. Enorm vriendelijk en hulpvaardig te woord gestaan, maar klantenservice kon er niks over vinden. Half uur na gesprek zonder uitkomst ineens een mail dat de plaat aangemeld was bij de vervoerder. Voelt ergens toch jammer.

Mijn pakket kwam bijna 3 weken later dan tijdens het bestelproces aangegeven was. Bij navraag na iets meer dan een week kwam een mail met een of ander mooi marketingverhaal en vervolgens weer niets. Ik bestel er niet meer. Ik begrijp best dat door omstandigheden een leverdatum niet gehaald kan worden, maar overleg daarin. En geef niet één of ander bs verhaal als ik ernaar vraag om vervolgens weer radiostilte in te voeren. Ik had 1 ster willen geven, maar de producten waren wel ok.

Robot piscine que je recommande. Première fois sur Toppy et très très contente

Totaal anders dan wat je denkt te bestellen. Nep zooi uit China. Toppy heeft inmiddels netjes contact gezocht en wil het product vergoeden en actie ondernemen. Echter heb ik het weggegooid dus ik kan het niet meer retour sturen dus nader onderzoek stagneert. Service vanuit Toppy is echter wel heel netjes.

Had wat problemen met me levering en de afdeling van het serviceteam heeft dit echt perfect opgelost kan niet anders zeggen. Blijven vriendelijk ik heb contact met Michelle gehad en kan niet anders zeggen dat die heel erg is tegemoet gekomen. En goed heeft geholpen. Je kunt hier met een gerust hart iets bestellen. Ze lossen het echt op helemaal toppy