Response from the business owner
Hoi Ad,
Een beoordeling van 1 ster – dat doet pijn. We werken er elke dag keihard voor om onze belofte waar te maken, dus we willen dit graag even rechtzetten.
Op onze site staat: vandaag besteld, vandaag verzonden. En dat is precies wat er is gebeurd: jouw bestelling is op de 11e geplaatst én diezelfde dag nog verzonden. Op de 13e is het pakket bij je bezorgd.
Onze slogan én service zijn dus nagekomen.
We hebben geprobeerd je telefonisch te bereiken om dit toe te lichten. Sta je open voor een gesprek? Bel ons gerust terug. We hopen dat je nog eens naar je beoordeling wilt kijken, want deze ene ster voelt niet terecht.
