Is niet mijn eerste bestelling bij Toppy....en telkens goede service en super snelle levering.
snelle en vlotte levering van het product
Ik snap het niet: ik bestel twee producten van verschillende maten en krijg er twee van dezelfde maat. Foto gemaakt en bericht gestuurd. Vervelend voor me wordt er gemeld: we zoeken het uit. Week later nog geen bericht... Tja dat is niet fijn; zeker omdat ik zo op vakantie ga en dan de pizzasteen ontvangen wil hebben.
Excuses voor het langere wachten! We hebben de pizzasteen van 33,8 opgemeten en deze maat klopt gewoon. We hebben dit artikel voor je in na bestelling gezet zodat je de pizzasteen morgen in huis hebt en in ieder geval bedankt voor het meedenken omtrent het retourneren. Een fijne vakantie toegewenst!
Snel, goed verpakt geleverd
Ik bestelde een glijbaantje bij Toppy omdat er bijstond: voor 22u besteld, morgen geleverd. Ik begrijp ook wel dat dat niet altijd haalbaar is, maar toen ik drie dagen later zelf moest mailen omdat mijn bestelling nog steeds in behandeling stond en niet verzonden was, was ik toch teleurgesteld. Er werd gegarandeerd dat de glijbaan voor het weekend geleverd zou worden, dit was ook niet het geval. Uiteindelijk de glijbaan de dag na het mooie weer ontvangen…
Bedankt voor je review. Jammer om te horen dat de levering langer duurde dan verwacht, zeker als je erop rekende voor het mooie weer. Dat is niet de ervaring die we willen bieden. We nemen je feedback mee en kijken hoe we dit beter kunnen doen. Hopelijk heb je alsnog veel plezier van de glijbaan!
een super goede zachte 'borstel' om mijn zwembad schoon te maken zonder krassen.
Prima
Zeer snelle levering - goedkoper dan elders
Was één dagje telaat maar net optijd nog dankjewel
Product was makkelijk te bestellen en werd ook nog snel geleverd.
Heb artikel terug gestuurd maar het geld nog niet ontvangen
Hey Ton, Je bestelling is op 8 maart aangekomen in ons magazijn en ondertussen is het bedrag ook aan je terugbetaald!
Original review
Heb artikel terug gestuurd maar het geld nog niet ontvangen
Hey Ton, Je bestelling is op 8 maart aangekomen in ons magazijn en ondertussen is het bedrag ook aan je terugbetaald!
Het probleem zit hem bij de automaat van post nl. Mijn pakket is daar afgeleverd, maar de automaat werkt niet. Ik ben vanaf donderdag bezig om mijn zending te krijgen. De automaat is van post nl maar ze verwijzen mij naar de verzender, of schuiven ze de schuld naar het bedrijf die de software reguleert. Die logica snap ik niet helemaal. Ik wil heel graag mijn bestelling ontvangen, ik heb dit niet besteld om digitaal te bekijken waar het eventueel zou kunnen zijn Misschien als jullie gaan reclameren bij post nl, heeft het wat meer draagkracht ? 13-03 : Toppy heeft het goed kunnen oplossen door post nl te contacten. Gisteren heb ik mijn pakket na 6 dagen tot de automaat kunnen halen. Ik vind dat toppie van Toppy
Hey Erwin, Je bent hierover in contact geweest met onze klantenservice. De medewerker op de klantenservice heeft met PostNL geregeld dat jouw bestelling bij een ander afhaalpunt geleverd wordt en als het goed is is het pakketje daar afgehaald. Ondanks het ongemak wensen we je veel plezier toe met jouw aankoop!
Original review
Het probleem zit hem bij de automaat van post nl. Mijn pakket is daar afgeleverd, maar de automaat werkt niet. Ik ben vanaf donderdag bezig om mijn zending te krijgen. De automaat is van post nl maar ze verwijzen mij naar de verzender, of schuiven ze de schuld naar het bedrijf die de software reguleert. Die logica snap ik niet helemaal. Ik wil heel graag mijn bestelling ontvangen, ik heb dit niet besteld om digitaal te bekijken waar het eventueel zou kunnen zijn Misschien als jullie gaan reclameren bij post nl, heeft het wat meer draagkracht ?
Hey Erwin, Je bent hierover in contact geweest met onze klantenservice. De medewerker op de klantenservice heeft met PostNL geregeld dat jouw bestelling bij een ander afhaalpunt geleverd wordt en als het goed is is het pakketje daar afgehaald. Ondanks het ongemak wensen we je veel plezier toe met jouw aankoop!
Correct en compliments too Fleur
Foutief artikel besteld. Terug gestuurd en meteen het juiste besteld. In beide gevallen de volgende dag al in huis. Geld voor retour stond binnen een week weer op mijn rekening. Goeie service en zeer vlotte afhandeling.
Op vrijdag avond mijn vijverpomp stuk gegaan direct bij toppy gekeken en besteld de volgende morgen keurig geleverd klasse de vissen weer blij
eerste maal dat ik bij Toppy bestel maar het was TOPPIE, snelle en perfecte service !
Alles goed gegaan
Producten voldoen aan mijn verwachtingen
Kende het bedrijf nog niet maar dit is allemaal prima verlopen.
Snelle levering Goed
Van het toch heel snel kunnen bestellen van een artikel dat niet op voorraad was tot het goed inplannen van de bezorging, het contact met de klantenservice was heel prettig en alles werd gewoon goed geregeld!
Kleinzoon kreeg dit voor zijn verjaardag. Hele middag mee gespeeld.
Luchtbed besteld en de volgende dag al geleverd. Luchtbed in uitstekende staat, 1 x gebruikt tot nu toe, maar de pubers vonden het heerlijk liggen.
Zeer tevreden met de goede en snelle bezorging
Ik heb altjid goede ervaring met toppy. Af en toe zelfs acties van hun zoals kortingen op alles.
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours