Reviews for Toppy

Onlangs ging mijn vorige vijverpomp die ik 11 maanden geleden via Bol.com bij www.limburgkoi.nl kocht stuk en die firma zegt dat een rotor die stuk gaat niet onder de garantie van 3 jaar valt. Waarom dan nog garantie geven? Nooit koop ik nog iets bij die firma en ik hoop dat ik bij Toppy positieve ervaringen ga beleven!

Goeie service, correct product.

vlotte service de volgende dag al geleverd

Supervriendelijke chauffeur en perfect op uur geleverd

Tevreden

bestellen en de dg daarna aan de voordeur geleverd

Dag na bestelling geleverd . Handleiding heeft onduidelijke foto's . Was wel wat puzzelwerk aan

Mijn pakketje werd snel en keurig verpakt geleverd

Fietshelm besteld. Bij het afrekenen was het bedrag hoger dan op de site vermeld. Contact opgenomen met de klantenservice en werd zéér vriendelijk geholpen. Het teveel betaalde bedrag is 2 dagen later op m’n rekening gestort. Kortom: geweldige service, vriendelijkheid staat hoog in het vaandel. Complimenten!!!

artikel zoals het moet zijn

‘s avonds besteld en zoals te lezen op de webshop: de dag erna aangeleverd. Track&trace snel beschikbaar en correcte info. Goed verpakt en volledig beantwoord aan de verwachtingen.

Livraison retournée car adresse pas trouvée!?? Personne ne m'a contacté sur mon GSM Action prise par Toppy et enfin réception de ma commande

Gemakkelijke overzichtelijke site en snelle levering

snel geleverd en doet precies aan de verwachtingen ik had een terrasverwarmer besteld

Supersnel, goed ingepakt de bestelde producten wederom geleverd gekregen, zoals ik al jaren gewend ben van TOPPY

Goede service

Op zaterddagmiddag besteld en maandagochtend al bezorgd, waanzinnig gewoon. Voorlopig weer gasblikjes genoeg voor komend jaar voor de BBQ op de boot. Top service.

Geweldige service en terugkoppeling. Vriendelijke en correct. Snel en duidelijk. Echt Toppie Toppy!

Ik had me vergist met de bestelling en toen ben ik zo lief en attent geholpen! Dat maak je tegenwoordig niet mee die welwillendheid en flexibiliteit. De producten waren de volgende dag al in huis en netjes verpakt. Ik ben erg gecharmeerd van Toppy!

Makkelijke, duidelijke pagina om te bestellen en snelle leveing.

prima in orde op alle gebied

Zandfilter pomp besteld bij Toppy en na enkele weken defect. Kon niet direct gerepareerd worden dus een andere pomp besteld. Veel gedoe en werk om pomp te vervangen. Afhandeling defecte pomp gaat niet via Toppy, maar Intex zelf. Wat een drama.. gaat 10x heen en weer met elke keer weer een andere vraag... foto's maken, video's maken, zelf uit elkaar halen, controleren op defecten.. ik ben toch niet een monteur van Intex... Onderdeel niet op voorraad... Uiteindelijk maar gevraagd of deze niet gewoon retour kan en geld terug... Dat is dan ook weer niet mogelijk... zeer slechte service.. een pomp gaat na enkele weken defect, kost mij super veel tijd en geld terug kan niet... zeer slechte service!

Problemen met on line betalen werden door klantendienst goed opgelost

snelle levering, prima, helaas verkeerd product. na belletje en uitleg snel nieuw product gehad, was hetzelfde als eerste?! heb zelf uitgezocht; wordt een vierkant product verkocht als geschikt voor ronde baden. conclusie; past echt niet!! nu passend gemaakt door hoeken met tape af te ronden, zonde van duur product. beter aanpassen op site!

Alles is vlot verlopen. Het 1ste artikel was een foute afmeting en zonder problemen is dit opgelost geweest.