Response from the business owner
Hey Fernando,
Oefff, dat klinkt als een frustrerende ervaring! en dat is natuurlijk niet hoe het hoort te gaan. Sorry daarvoor!
Er is duidelijk iets misgegaan in de verzending, en dat pakken we uiteraard graag voor je op. We zorgen dat je zo snel mogelijk het juiste product ontvangt: het zwembad waar je naar uitkeek.
Dat het uploaden van foto’s lastig was en dat je ons telefonisch niet kon bereiken, is extra vervelend – we begrijpen je frustratie helemaal. Bedankt dat je de moeite hebt genomen om dit toch door te geven. Ik ga je mailen, want op dit mailadres zie ik geen order staan. anders had ik het zwembad gelijk opgestuurd en je even gebeld.
Je hoort vandaag nog van ons.
