Response from the business owner
Hey Han,
Bedankt voor je feedback over de bezorging van je bestelling. Het klinkt frustrerend dat de bezorging niet is verlopen zoals verwacht en dat het pakket niet thuis is afgeleverd, ondanks de meldingen die je hebt ontvangen. Dit is zeker niet de ervaring die we je willen bieden.
We nemen je opmerkingen serieus en zullen deze delen met onze logistieke partner om onze service te verbeteren.
Mocht je nog verdere vragen hebben, laat het ons zeker weten.
We staan voor je klaar om te helpen waar nodig en we hopen dat deze service meer waard is dan de schamele 5!
Groetjes,
Pleun van Toppy