Alles tot in de puntjes in orde

tres bien

Jammer dat jullie wel onderdelen voor een bepaald systeem hebben maar niet het gehele systeem op zich. Verder wel netjes hierover bericht met wat alternatieve

……..

Goed ontvangst. Duidelijke uitleg voor wat wilde aanschaven,

Goede website met een goed overzicht

Spullen besteld in de vroege avond. Volgende dag was alles geleverd. Goede communicatie ivm levertijd. Ik heb nog geen beroep moeten doen op de klantenservice daar ik nog geen problemen heb gehad.

Het contact met het klantenserviceteam viel - op zich - goed mee. Indien men echter een uitgebreidere informatie bij de producten op de website zou zetten, hoefde ik hen daarvoor niet te contacteren. Ik begrijp dat dit commercieel gezien geen goede strategie is, maar dat is niet direct mijn probleem, natuurlijk.

Heel tevreden en snel geleverd

Voor de tweede maal een beluchtings pomp gekocht ( zuurstof) voor mijn aquariums. Beide pompen ben ik heel blij mee scheelt mij een hoop kleine pompjes en ze doen het fantastisch. Top

Alles corect en op tijd geleverd

Heb filterglas besteld, was regelmatig uitverkocht maar werdt goed op de hoogte gehouden wanneer het weer voorradig is. Vervolgens snel verzonden voor een nette prijs.

Snelle levering, absoluut geen opmerkingen.

Altijd goed bij Toppie. Bestellen en binnen 1 of 2 dagen binnen

na 2 maanden nog niets ontvangen en gee cominicatie waardeloos ik zou -5 sterren geven

Zoals vorige jaar een lading Ph+ voor het zwembad online besteld. Mega toffe en vlotte site. Super snel geleverd....maar zoals drie maal vorig jaar,was er ook in deze bestelling een pot kapot toegekomen. Verlies dus telkens een stuk v mijn geld . Is een terugkomend probleem bij Toppy.

2 bestellingen voor 6stuk's en ze komen allemaal op verschillende dagen of komen niet. Zo bestel je 2 stuk's en je krijgt er maar 1 en een ander is zoek ? Zo moet ik elke dag thuis zijn omdat er een zeer onvriendelijke koerier zijn wagen niet kan parkeren in de straat

Geen gezeur garantie ,en zo hoort het ook ,heb eerst een nieuw product gekregen en toen dat ook niet deed wat het beloofde direct geld terug prima geregeld

Alles ging perfect van bestelling tot levering

Bestelling liep fout maar is keurig opgelost.

Wij hebben een Intex Spa jet & Bubbels aangekocht voor 6 personen. Het product werd zeer snel geleverd. Na het uitpakken en het opzetten begonnen we water te vullen, waar we dan opmerkte dat er water lekte uit de bodem. Er zat een klein sneetje in de bodem. Dat kan uiteraard altijd wel eens gebeuren. De dag nadien direct Toppy gecontacteerd, die mij zeer snel hebben geholpen en hebben doorverwezen naar Intex zelf, omdat het hier ging om een product wat bij levering al stuk was. Intex heeft dan ook zeer correct gehandeld en mits het opsturen van enkele gegevens en foto’s, hebben zij ons een nieuw Spa gedeelte opgestuurd. Nadat wij eerst bewijzen/foto’s hebben moeten sturen dat we de eerste spa die stuk was hadden stuk geknipt. Wat niet meer dan normaal is. Nu zijn we de Spa dagelijks aan het gebruiken en genieten er volop van.

Per ongelijk heb ik twee maal het zelfde besteld en daarom wil ik 1 pakket retour zenden. Ik heb helaas geen retour materiaal ontvangen. Order nummer weet ik niet meer. Graag zie ik dat tegemoet.

Na lang wachten een vijverfilter ontvangen die onlogisch in elkaar zit

Had op korte termijn vijverfolie nodig, Toppy leverde deze direct de volgende dag Zodat ik direct door kon , super

Snelle levering Goed product