Reviews voor Toppy

Snel en goed gelukt

Visvoer gekocht. Ze vinden het lekker, groetjes vanuit de vijver.

Mooi afhandeling

Alles heel goed verlopen en correcte levering

Beste, ik heb mijn bestelling niet gekregen. Ik heb hiervoor reeds een mail gestuurd.

Heb de filter vandaag kunnen installeren. Heb ook opstartbacteriën gebruikt. Nu is het afwachten.

Vrijdagavond 18:15 een bestelling geplaatst en zaterdagochtend om 09:30 werd het pakket al geleverd door DPD

Sorry maar ik kan niet positief zijn. Had een set van 10 trampoline veren besteld en er maar 1 ontvangen. Dit direct gemeld maar geen reactie mogen ontvangen. Ik krijg nu de vraag via de mail om mijn mening te geven dus ik kan niet positief zijn.

Slechte levering

Mijn zwembadrobot teruggestuurd voor herstelling en onmiddellijk heel duidelijke instructies en offerte voor herstelling ontvangen. Alles heel vlot afgehandeld. Topservice!

Op de website is aangegeven dat het pakket binnen twee dagen ingeleverd zou zijn. Het bevindt zich binnen 6 dagen op een centraal ophaalpunt, 5 km vandaan van het adres waar het moet worden afgeleverd. Ook zijn de openingstijden voor het ophaalpunt slecht buiten de algemene werktijden. Het product is ook niet volledig van zuiver filterglas. Er zitten allerlei dingen in de zak.

Ging allemaal goed. Eigenlijk vind ik dat normaal.

Hitte schild besteld voor kamado bbq. Helaas was het formaat verkeerd en mijn maat was niet verkrijgbaar. Zonder problemen teruggestuurd en geld teruggeboekt. Top service

We bestelden de spa en een cover tegelijk. De spa was op voorraad, de cover niet. Prima. Aangevinkt dat ze direct mogen leveren wat op voorraad is. Cover komt in mei. Bevestiging gehad, leveringsdatum 3 dagen later. Prima. Komt er ineens een nieuwe mail met een datum in oktober, voor beide items. Gebeld: excuses, was foutje, wordt aangepast. Nieuwe mail: spa komt morgen, cover nog steeds oktober. Wat er kwam, geen spa. Nu gemaild (want dan dingen zwart op wit). Wederom excuses, blijkbaar klopte toch de voorraad niet, was allemaal niet netjes. Donderdag komt de spa, echt! Inmiddels is het donderdag, en zijn zowel de spa als de cover ineens binnen, na veel verwarrende mails van dpd. De producten zijn top, niks op aan te merken. Maar voor we ze hier hadden?!

Keurige levering en op tijd.

Snelle service

All round it was a good experience, fast delivery and a friendly efficient customer service

Topt kwam met een hele fijne oplossing Heel blij mee

Top

Goede website, duidelijke mails, bezorgingsduur,

Keurig ontvangen en snel

Ik had verkeerde pomp ontvangen, en dit is goed opgelost.

Een besteld product was vlot verzonden door Toppy Helaas had DPD er meer moeite mee. het pakket bleef roeloos in het magzijn van DPD Nadat ik contact heb opgebomen met Toppy. is er een nieuw product opgestuurd ( helaas weer via DPD) maar gelukkig ging het dit keer wel goed en heb het bestelde product ontvangen

leveringstermijn : 10/10 prijs : 8/10 apparaat : 8/10 handleiding : 0/10 begeleiding aankoop : 3/10 Reden 3/10 : blijkbaar zijn er bijkomende filterelementen die aangekocht kunnen worden en het filteren efficienter maakt; dat wordt nergens weergegeven. Tip voor Toppy : een Youtube film met montage/demontage (hands on, geen tekeningen of schema's) zou zeer handig zijn

Zeer goed en vlot gegaan met de bestelling en binnen twee dagen thuis ontvangen