Eerst telefonisch contact met de nodige vragen. Vriendelijke medewerkster, die ook durfde te zeggen als ze het niet wist. Bestelling (metalen opzet zwembad) verliep goed, alles netjes verpakt. Bezorging aan huis, ook prettig. Helaas gaan we nu de verpakking niet open maken en hopen we dat het klopt als we in het voorjaar het zwembad gaan opzetten.

Alles perfect verlopen

Snel en netjes geleverd en artikel erg tevreden mee

De afhandeling is goed verlopen.

Gemakkelijk gevonden wat ik nodig had, en de bestelling netjes de dag erna geleverd.

De pomp is keurig op tijd afgeleverd.

niets te zeggen op levering enzo , maar tablet al stuk na 4 maanden ? laad niet meer op ,klantendienst moeilijk te bereiken ! hopelijk nieuw tablet voor jacuzzi gratis ? hopelijk antwoorden ze snel met opgemaakt ticket , ondertussen kunnen we na 4 maanden al niet meer genieten van het nog zachte weer ! dan koop ik eens een duurdere jacuzzi om gerust te zijn !! bah nee is nog erger !

Duidelijke website en snel verzonden.

J'ai trouvé facilement mon produit sur le site, la commande a été réalisée et finalisée facilement et le produit est arrivé très rapidement. Le prix est tout-à-fait correct. Que demander de plus! Merci Toppy!

Prima aflevering van mijn bestelde product. Uitstekend verpakt en snel geleverd. Communicatie via mail schept veel duidelijkheid.

Toppy

Prima product, heb filters voor de jacuzzi gekocht

Voor een product (een UV lampje van €7,25) dat bijna niets weegt, door de brievenbus past maar wordt gestopt in een doos van 30x40x20 en waar ik dan &6,95 verzendkosten voor moet betalen komt DPD op zaterdag afgeven. DPD heeft of niet aangebeld of niet even gewacht tot we vanaf zolder bij de voordeur waren. Vervolgens krijgen we een bericht dat ze het maandag nog een keer zullen proberen. Maar nee, uiteindelijk krijg ik een bericht dat DPD het pakketje helemaal in Breda Noord bij een 1 of andere aggenebbes autobedrijfje heeft afgegeven. Ik moet maar zien hoe ik daar kom en dat ik nog meer kosten moet maken om mijn al betaalde lampie te kunnen verkrijgen terwijl er veel dichterbij allemaal pakketdiensten en punten zijn. Kortom, ik ben zeer ontevreden!!! Jeroen Gruter

Bestelling en mailing daaromtrent zeer snel. Levering eveneens radio. Besteld product is van degelijke kwaliteit

Dadelijk antwoord, heel vriendelijk!

zeer goede service, snelle levering, alles correct

Nieuwe vijverpomp gekocht. Heb mijn oude pomp vervangen aan 1/5 van de prijs. Website bevat de juiste info om de correcte keuze te maken. Levering naar Belgie binnen de 48 uur. Pomp werkt naar behoren. Kortom een uitstekende ervaring.

Ik bestelling was als geleverd geboekt, doch niets gezien en ik geen kaartje in de bus om te zeggen bij welke buurt het was afgegeven. Contact opgenomen met klantenservice en mijn verhaal gedaan en zonder discussie heb ik een nieuwe bestelling gekregen. Dit is echt Toppie

nog niet uitgepakt,weet ik van de zomer pas

De hoes is van zeer hoogwaardige kwaliteit, echt een aanrader. Ik had deze op vrijdag besteld en zaterdag zou deze al geleverd worden. Helaas ging het bij DPD mis en zeiden dat ik niet thuis was, hoewel ik dat wel was. Ze hadden toen de hoes retour afzender gezonden. Ik heb de klantenservice van Toppy gebeld en werd door een zeer vrolijke vrouw te woord gestaan en die heeft het keurig opgelost. Al met al ik ben zeer te reden.

Top service

De luchtpomp werd binnen de 24 u na aankoop geleverd. Dit is wat vele bedrijven beloven, maar er niet altijd in slagen. Super tevreden over de aankoop en de prijs. Ik was al klant en zal dit zeker blijven bij mijn volgende aankoop, als de prijs goed is. Koivoer is bij jullie spijtig te duur.

Bestelling is netjes en snel geleverd

Al bij oriëntatie bleven een deel van e-mails onbeantwoord, uiteindelijk toch besteld. Tot moment na levering slechte klantenservice, niet beantwoorden van e-mails en niet terugbellen. Erg jammer, want producten zijn goed. Klantenservice heeft geen kennis van techniek/ producten.

goede service snelle levering en op de site een zeer goede uitleg over de zaken