Nederlands
8,9
1.726 beoordelingen in de laatste 12 maanden
91% beveelt ons aan

Reviews voor Toppy

  • Totaal score 9
  • Totaal aantal beoordelingen 29,592
  • Beveelt ons aan 94%
  • Aantal keer bekeken 244,826

Filters

10

Duidelijk

Duidelijke site, makkelijk kunnen vergelijken. Duidelijke mails betreffende het order.

  • Aanbevelen? Ja
Niels , Zeddam
2

Geen idee

Pakket niet gekregen Niet op mijn adres afgeleverd maar elders

  • Aanbevelen? Nee
Kelly , Sint-kruis

Reactie van het bedrijf

Hey Kelly, Dankjewel voor je review. Ik hoop dat je begrijpt dat de situatie vooral voortkwam uit onmacht aan onze kant, het was de vervoerder die hier een fout maakte. We hebben geprobeerd dit zo goed mogelijk op te lossen door kosteloos een nieuw zeil op te sturen, maar ik begrijp dat je uiteindelijk liever je geld terug wilde. Ik heb je net even geprobeerd te bellen om dit persoonlijk met je te bespreken, maar ik kreeg je niet te pakken. Dus heb je ook gemaild! Hopelijk verdient onze service meer dan een 2!

10

Super service, echt Toppy

Artikel zat beschadigd in doos. Nacontrole met klantenservice werd direct een nieuwe gestuurd. Toppy geregeld!!

  • Aanbevelen? Ja
Gilbert , Gennep
10

Super tevreden

Zeer tevreden over De service van Toppy .Mijn bestelling werd razendsnel verwerkt en geleverd. De communicatie was duidelijk en vlot – je wordt perfect op de hoogte gehouden. Ook de prijs was scherp. Kortom: een aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
Philip , Loose
8

Perfect

Levering in ord Beluchting pomp werk goed

  • Aanbevelen? Ja
Daisy Mares , Steenokkerzeel
8

Na de klacht is mijn bestelling nog eens verstuurd en ditmaal was alles prima in orde. Hele snelle l

Bestelling gedaan op 1 juli en tot hiertoe niks van nieuws. Mijn Bestelling geraakt niet tot in het sorteercentrum. Ben helemaal niet tevreden. Duurt veel te lang.

  • Aanbevelen? Ja
Nicoke , Hofstade bij Aalst

Reactie van het bedrijf

Dat duurt inderdaad veel te lang. We willen je dan ook niet nog langer laten wachten en hebben je nogmaals een nieuwe gestuurd. We vermoeden dat deze vermist is bij PostNL want hij is al wel bij ons de deur uit. Wij lossen dit wel op met PostNL. Mocht de zending toch nog bij jou aankomen en jij dus dubbel een stofzuiger krijgen... dan mag je hem weigeren aan de deur, dan komt hij rechtstreeks bij ons terug. Ik heb je ook even gebeld om dit persoonlijk uit te leggen, maar ik kreeg je niet te pakken! Ik zal je ook nog even een mailtje sturen. Groetjes, Pleun van Toppy

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

2

Informatie is onbetrouwbaar

Bestelling gedaan op 1 juli en tot hiertoe niks van nieuws. Mijn Bestelling geraakt niet tot in het sorteercentrum. Ben helemaal niet tevreden. Duurt veel te lang.

  • Aanbevelen? Nee
Nicoke , Hofstade bij Aalst

Reactie van het bedrijf

Dat duurt inderdaad veel te lang. We willen je dan ook niet nog langer laten wachten en hebben je nogmaals een nieuwe gestuurd. We vermoeden dat deze vermist is bij PostNL want hij is al wel bij ons de deur uit. Wij lossen dit wel op met PostNL. Mocht de zending toch nog bij jou aankomen en jij dus dubbel een stofzuiger krijgen... dan mag je hem weigeren aan de deur, dan komt hij rechtstreeks bij ons terug. Ik heb je ook even gebeld om dit persoonlijk uit te leggen, maar ik kreeg je niet te pakken! Ik zal je ook nog even een mailtje sturen. Groetjes, Pleun van Toppy

10

Supersnelle levering - vlijmscherpe prijs

Op zaterdag Bestway solar mat besteld, bijna € 20 goedkoper dan eender waar anders, maandagmiddag geleverd. Toppy!

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Malderen
7

Verkeerde straat geleverd

Ondanks dat t in de verkeerde straat geleverd was kwam die persoon t toch op mn adres brengen en bij toppy word t goed geregeld ben dr blij mee dat t toch allemaal goed is gekomen., dus zou de volgende keer zo weer iets nij toppy bestellen .

  • Aanbevelen? Ja
S , Arnhem

Reactie van het bedrijf

Hmm! Maar wat fijn dat je zulke buren hebt! Goed dat we elkaar net even gesproken hebben aan de telefoon! We houden het in de gaten of dit vaker gebeurt bij de vervoerder. Dankjewel in ieder geval voor je feedback!

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

4

Verkeerde straat geleverd

Geweldig alleen in de verkeerd straat geleverd de man kwam t toch nasr mijn adres brengen dat was super tof.

  • Aanbevelen? Ja
S , Arnhem

Reactie van het bedrijf

Hmm! Maar wat fijn dat je zulke buren hebt! Goed dat we elkaar net even gesproken hebben aan de telefoon! We houden het in de gaten of dit vaker gebeurt bij de vervoerder. Dankjewel in ieder geval voor je feedback!

10

Geweldige warmte pomp voor het zwembad

In de winkel heel goede uitleg gehad ,was er erg blij mee Is echt toppy

  • Aanbevelen? Ja
JH , Hagestein
9

Zeer tevreden

Gemakkelijk om te bestellen,alles staat mooi uitgelegd en per item . Goed produkt Vlot geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Martine Martens , Diepenbeek
10

Top service

Prachtig team! Een deel van de bestelling was vermist geraakt...het Toppy team heeft na melding onmiddellijk een nieuwe zending aangemaakt en deze werd prompt nagestuurd. Echt top! Hier bestelling ik opnieuw!

  • Aanbevelen? Ja
Eric , Antwerpen

Reactie van het bedrijf

Hey Eric! Wat een fijne review om te lezen! Ik zet 'm door naar het prachtteam en tot de volgende keer!

10

Voor herhaling vatbaar!

Product zoals beschreven en super snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Greet , Zoersel
10

mooi pompje

mooi pompje voor mijn vijver

  • Aanbevelen? Ja
Peter Florijn , Leiden
10

Super tevreden!

Doet wat het zegt! Heel gemakkelijk in gebruik. All in One oplossing ipv allemaal verschillende middeltjes.

  • Aanbevelen? Ja
Laurens Weemaes , Lochristi
10

Parfait ! Je recommande !

J’ai passé commande il y’a 1 semaine. C’était en soirée. J’ai reçu ma commande 2 jours après.. Très satisfaite de la rapidité de l’envoi. On sait suivre pas à pas le statut de l’envoi et le jour et heure de livraison. Pompe fonctionne nickel !

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Magali , La Louvière
10

Supersnel geleverd ondanks topdrukte!

We bestelden tijdens de hitte en de topdrukte. Er werd eerlijk gezegd dat het langer kon duren, maar we hadden het supersnel binnen, geen vertraging! Daarom bestellen we hier!

  • Aanbevelen? Ja
Linda , Hengelo
10

Perfecte snelle levering

Superservice!!

  • Aanbevelen? Ja
Els , Roeselare
9

Heeeel vlotte levering, binnen de 24u na bestelling !!

Jammer genoeg moet de lamp nog geïnstalleerd worden, ik ga er dus vanuit dat alles gaat functioneren.

  • Aanbevelen? Ja
Sonya , Halle
10

Niets geleverd!! Na tussenkomst van de klantenservice toch een levering mogen ontvangen

Een week geleden besteld en nog steeds niets ontvangen! De klantenservice heeft kort op de bal gespeeld en de producten opnieuw verzonden. Ik heb ze 2 dagen na mijn vorige review dan toch mogen ontvangen. Is het een optie om niet meer met DPD te verzenden? Hier in de buurt steeds problemen met die firma en wel/geen levering… Niet alleen bij ons want onze buren klagen ook over hun

  • Aanbevelen? Ja
Elke , Rutten

Reactie van het bedrijf

Hey Elke, Ik lees je review en begrijp je frustratie helemaal, je bestelling hangt inderdaad al veel te lang vast bij het sorteerpunt. Mijn collega heeft vanochtend meteen een nalevering voor je aangemaakt. Wij gaan het verder regelen met DPD, daar hoef jij je niet druk om te maken. We hebben je ook even geprobeerd te bellen om dit persoonlijk toe te lichten. We gaan de nieuwe levering voor je in de gaten houden. Dankjewel voor je geduld.

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

1

Niets geleverd!!

Een week geleden besteld en nog steeds niets ontvangen!

  • Aanbevelen? Nee
Elke , Rutten

Reactie van het bedrijf

Hey Elke, Ik lees je review en begrijp je frustratie helemaal, je bestelling hangt inderdaad al veel te lang vast bij het sorteerpunt. Mijn collega heeft vanochtend meteen een nalevering voor je aangemaakt. Wij gaan het verder regelen met DPD, daar hoef jij je niet druk om te maken. We hebben je ook even geprobeerd te bellen om dit persoonlijk toe te lichten. We gaan de nieuwe levering voor je in de gaten houden. Dankjewel voor je geduld.

10

Heel tevreden

.

  • Aanbevelen? Ja
Wietze , Woesten
10

uitmuntend

goed service

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Woerden
10

Perfect

Helemaal tevreden rap verzonden goed verpakt

  • Aanbevelen? Ja
Ramazan , Sint Niklaas
10

alles prima

correct geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Hilde , puurs-sint-amands
2

Moet producten nog ontvangen!

We wachten al de hele week op onze producten die al wel betaald zijn. ( voor 17.00 bestellen volgende dag in huis) klantenservice die aangeven volgende dag te gaan leveren. Naar weer contact te hebben gezocht via mail geen reactie gehad. Resume…… nog niks ontvangen! maar gaat rechtstreeks retour!

  • Aanbevelen? Nee
Stefan jan , Havelte

Reactie van het bedrijf

Hey Stefan, Je bestelling is inmiddels al véél te lang onderweg… en elke keer wordt het bezorgmoment weer aangepast. Niet chill. We denken dat er meer aan de hand is dan alleen vertraging — waarschijnlijk is je pakketje ergens bij PostNL zoekgeraakt. We hebben net gebeld en je gaf aan dat je liever wilt annuleren. Helemaal begrijpelijk, en dat gaan we voor je regelen. Geen zorgen, wij nemen het verder op met PostNL. Krijg je het pakketje toch nog ineens aan de deur? Zou je dan zo vriendelijk willen zijn om het te weigeren? Dan komt het automatisch retour naar ons. Tot slot stuur ik je ook even een verzoekje om je review aan te passen. We snappen dat je baalt (terecht!), maar negatieve reviews hakken er best in voor ons. Hopelijk hebben we het zo toch goed voor je opgelost 🙏 Thanks voor je geduld en nogmaals sorry voor de rompslomp!

10

Geweldige service

Goede service , snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Johanna , Den haag

Bedrijfsgegevens

De Kempkens 2100

5465PR Veghel

0413-420319

[email protected]

www.toppy.nl

Over Toppy

Toppy staat voor leuke dingen doen. Dat drijft ons en daar is ons assortiment op afgestemd. Ons assortiment staat namelijk vol met het leukste voor tuin & outdoor. Door onze inspanningen werden er zo al heel wat bommetjes in eigen zwembad gemaakt, tijdens flink wat kampeeruitjes in onze slaapzakken overnacht en in vele achtertuinen heerlijk gebubbeld. Van onze logistieke helden tot marketingtoppers, productexperts op de klantenservice en het development team. Wij staan klaar om je te inspireren en adviseren zodat jij leuke dingen kan doen, want leuke dingen doen, da's Toppy!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.