Reviews voor Toppy

Ik heb helaas een slechte ervaring met DPD. Pakket werd na 6 dagen afgegeven bij pick-up punt. Dus de belofte 1 tot 3 dagen gaat helaas niet altijd op. Jammer!!!!

Ik heb zo een beetje alle benodigdheden voor mijn bouwkundige zwembad bij Toppy besteld en als je goed oplet kun je ook relatief vaak gebruik maken van de vele kortingen die ze aanbieden. Alle vragen die ik had, zijn serieus opgepakt en relatief snel beantwoord. Daar waar ik tegen een probleem opliep (technisch of qua levering) ben ik netjes geholpen en in sommige gevallen zelfs financieel gecompenseerd geworden. Kortom: ik ben een zeer tevreden klant.

Kiezen, bestellen en klaar. Snel en goed.

De vijverpomp werkt zoals het hoort.

Pakket keurig verpakt en snel geleverd.

Ik heb een platsetter besteld voor mijn kamado en dit was een van de weinige plekken waar ik dit soort kon kopen. Product voldoet helemaal aan de verwachting en ik ben mega blij met dit product. Wat wel wat beter kan is duidelijkheid over hoe snel het product in huis is, want dat is niet echt terug te vinden en vind ik wat onduidelijk. Maar product is niet van levensbelang dus het was geen probleem.

Was even een puzzel om hem in elkaar te zetten ...Maar heel veel plezier mee ..Alle kinderen uit de buurt willen m n keer proberen..Denk dat het de voetbaltechniek ten goede komt !! Wij zijn heel tevreden!!

Goede ervaring in verband met prijs en snelle levering

zoals gewoonlijk dik in orde

.

Product zou binnen 1 tot 3 dagen geleverd worden. Nog niets ontvangen na een week, gemaild met klantenservice. Die zouden binnen 1 dag reageren, helaas nog geen reactie ontvangen. Buiten een automatisch bericht dat ze mijn melding hadden ontvangen en binnen 1 dag zouden reageren. Zeer teleurstellend. Misschien dat mijn bestelling komende week nog geleverd gaat worden, maar qua beloften betreffende de levering en reactie op mijn vraag zeer slecht.

Had een bed besteld dat geleverd zou worden via DPD maar dat kwam maar niet binnen. Uiteindelijk de klantenservice gebeld en daar werk ik zeer vriendelijk geholpen. ik had het product inmiddels elders aangeschaft maar het geld werd zonder gedoe meteen teruggestort. Ik zou bij deze winkel zo weer kopen.

Mijn kamado werd in de buitenkeuken geplaatst gisteren en toen de kamado erop gezet werd zijn 2 van de 3 pootjes gebroken. Jammer maar er kan gelukkig wel nog lucht onder de kamado komen gaan zodat de warmte wel nog weg kan. De pootjes zijn naar mijn idee niet stevig genoeg voor een bastard large. Of ik heb gewoon pech ermee gehad. Naar aanleiding van mijn review heeft toppy contact met mij opgenomen en laten weten dat dit maar zelden voor komt dat de pootjes mijn kamado large niet zou kunnen dragen. Ik heb hiermee dan gewoon pech gehad. Maar zij sturen mij 3 nieuwe pootjes op om mijn oude gebroken pootjes te vervangen. Top service ! Qua levering niets op aan te merken. Vandaag besteld morgen in huis. Enkel over het product ben ik niet geel tevreden en daar kunnen zij denk ik ook niet echt iets aan doen.

Vrijdag bestelling geplaatst, zaterdag al bericht dat het pakket verzonden is. Helemaal Toppy. Wat het alleen ontzettend jammer maakt, is dat Toppy met DPD werkt. DPD heeft een wanprestatie geleverd in deze. Ze zeggen toe binnen 1-3 werkdagen te leveren. Het werd alleen niet de uiterlijke woensdag (3 werkdagen) maar de zaterdag. Te laat dus om de voetjes vrijdag bij levering van mijn nieuwe kamado te kunnen plaatsen.

De hele bestelling is rimpelloos verlopen. De website is overzichtelijk, bestellen eenvoudig en het artikel is de volgende dag bezorgd, ondanks dat de bestelling op zondag werd gedaan, dat had ik niet verwacht.

Mijn bestelling werd snel geleverd en via track & trace te volgen. Het enige minpunt was dat ik mijn bestelling in de originele doos van de fabrikant ontving. Iedereen kon dus zien wat ik had besteld. Op de site van Toppy zie je dozen met de naam toppy erop maar in zo’n doos werd mijn bestelling dus niet verstuurd.

Heb best wel lang moeten wachten dat vond ik jammer

Alles ging zeer snel, bestellen, betalen en de volgende dag bezorgen, super geregeld

Mooi product top.

Ja hoor snel en correct geleverd

Snelle service

Via Toppy heb ik AQS polycarbonaat lamellen besteld en laten plaatsen door hun installateur. Nadat de oproller van de lamellen kleiner bleek te zijn dan het zwembad zelf, hebben ze de lamellen terug komen halen en ingekort om deze daarna terug te komen installeren. Dit is allemaal heel vlot verlopen. Ik kan Toppy ten zeerste aanraden voor de aankoop van lamellen. Hun klantenservice is top. Over de kwaliteit kan ik voorlopig nog niets zeggen omdat dit te vroeg is om dit te beoordelen maar al de rest is tot nu toe perfect verlopen.

Besteld en volgende dag reeds geleverd

Product ziet er goed uit en stevig, prima kwaliteit.

Snelle verzending en duidelijke communicatie, en mooie kamado voor een betaalbare prijs