Reviews voor Toppy

Fijn bedrijf met redelijke prijzen en perfecte artikelen. Ook de extra service over de aangeschafte artikelen is een mooi extraatje. De vervoerder Raben kan wel beter. Het 2 uren tijdsblok is pas beschikbaar als de 2 uren starten. Lastig als je in de middag een pakket ontvangt en er pas om 14 uur een mail komt. Bij de 2e levering stond de chauffeur al voor de deur terwijl een kwartier eerder nog niets in de mail stond. Ben inmiddels vaste klant van Toppy.

Ruim op tijd een van jullie producten besteld. Zou een dag later aankomen. Niet dus het pakketje was niet afgeleverd bij postnl. Na meermalen geprobeerd te hebben persoonlijk contact te zoeken werd het afgedaan met een automatkisch mailtje: super gelikt geschreven ooit, maar gebruikt als kant en klare excuus voor nalatigheid. Een echt persoon of een persoonlijk mailtje had een wereld van verschil gemaakt Op de site zag ik bij het product alleen maar positieve reviews totdat ik bij Kiyo kwam.... Hierna nooit meer een product hier. Service is key Toppy. 1 dag levertijd is 1 dag niet 2 of 3. Kiyo kunnen dit soort eerlijke reviews ook op de site zichbaar gemaakt worden? Anders is het erg eenzijdig en misleidend.

De bestelde Eurom Golden 1500 Slim terrasverwarmer werd de volgende dag al geleverd. De terrasverwarmer kon gemakkelijk worden gemonteerd en voldoet prima.

Een voetbalbouncer besteld voor onze jarige tweeling. Helaas bij uitpakken, bleek het elastiek geknapt en kon de zijkant (als sier) er niet omheen. Een mail gestuurd na de klantenservice en zonder tegenbericht een gehele nieuwe toegestuurd gekregen twee dagen later, dat is nog eens TOP!

Voor 22.00 besteld en de volgende ochtend om 10.00 werd het afgeleverd. Toppy is toppie

Alles goed gegaan

Het voelt echt als familie om hier iets te bestellen. Netjes kunnen ophalen en duidelijk wat het mankement was aan de fietsendrager én de reden van het retourneren door de ander klant - klein vlekje op het achterlicht. Aangezien mijn auto ook meerdere vlekje heeft heb ik de fietsendrager geadopteerd. Zeer nette prijs, en keurige en snelle afwikkeling. Bedankt Toppy en voor jullie advies Robert en Jop.

Makkelijk te bestellen Goede informatie over de verzending en levering Geleverd in een super leuke (groene) doos Ga hier zeker nog e.e.a. bestellen

Snelle opvolging van problemen. Ook zeer actief meewerken en zoeken naar oplossingen. Raar lawaai in de warmtepomp zelf mogen proberen te verhelpen wat ik heel positief vind aangezien dit in sommige gevallen veel tijd kan besparen. Toen dat echter niet lukte stuurden ze gewoon een nieuwe hoewel ik had aangegeven dat ik het toestel terugstuurde voor nazicht.

Nieuw winterzeil besteldvoor ons zwembad De levering duurde erg lang doordat de onderaannemer er schijnbaar een eigen planning op nahield. Het is een erg degelijk sterk en mooi afgewerkt zeil. De variant met de rvs veren is een aanrader. Eenvoudig te monteren en na te stellen en inmiddels hier al goed getest met de sneeuw. Ondanks dat de bestelling niet vlekkeloos verliep is dit keurig opgevangen door Toppy. Je herkent een goed bedrijf juist als de dingen niet helemaal goed verlopen. Dus wat ons betreft graag weer!

Afgelopen donderdag avond een Kripsol zwembad pomp besteld met de online belofte dat de pomp zaterdag zou worden afgeleverd. Vrijdagochtend vroeg gebeld met de klantenservice en de situatie uitgelegd. Gevraagd om een bevestiging omdat de pomp naar het buitenland moest worden gevlogen en indien dit niet mogelijk was ik naar een andere oplossing moet gaan zoeken. De bevestiging kreeg ik. Aan de hand daarvan de nodige tickets geboekt. Zaterdag geen pomp ontvangen, pomp was nog niet verwerkt in het Postnl systeem en naar mijn mening ook niet uit het magazijn van Toppy vertrokken . Pomp wordt uiteindelijk pas dinsdag bezorgd. Te laat ! Geen coulance, geen begrip en het bekende afschuifsysteem dat de fout bij Postnl ligt. Een persoonlijk excuus telefoontje en proberen mee te denken of helpen kan er niet vanaf. Van mij ontvangen jullie een dikke onvoldoende. Ik mag de pomp uiteindelijk terugsturen of op eigen kosten verzenden naar mijn bestemming. Sorry Toppy, voor vele klanten misschien een Toppy service, maar niet voor mij. Voor afspraken nakomen en meedenken krijgen jullie een dikke onvoldoende. Ik heb mij in deze een nummer gevoeld en niet een klant.

Een paar weken geleden had ik deze verwarming gekocht als vervanging van een oud gaskacheltje. Mijn neef zag hoe netjes dit plaatje eruit ziet, dus vroeg hij of ik er ook een voor hem kon bestellen voor in zijn kantine(tje). Hij denkt er ook over er een op te hangen in een appartementje dat hij verhuurt. -- Die dingen verkopen zichzelf bijna! De helft heb ik betaald met een waardebon die ik gewonnen had bij Toppy. Ik heb besloten de verwarming aan mijn neef kado te doen. Hij staat altijd voor me klaar, dus dat mag wel een keertje.

Toppy is een echte aanrader, goeie prijzen, goeie merken, voldoende producten en vooral een schitterende service en na-service!

Alles goed gegaan

mooie site makkelijk zoeken snel geleverd

Ik had een bestelling gedaan en die werd vlot afgehandeld door Toppy. Verzending met Post nl en daar ging het mis. Eerst geduldig een poosje afgewacht en toen toch maar even navraag gedaan. Toppy heeft mij uitstekend geholpen om mijn bestelling alsnog te ontvangen. Dat Post nl vervolgens de ernstig beschadigde doos gewoon maar even in de hal van mijn flat gesmeten heeft kan Toppy niks aan doen. Gelukkig was het artikel onbeschadigd. Ik zal zeker vaker bij Toppy kopen.

Leuke site, makkelijk besteld en snel binnen. Gewoon goed al is dat tegenwoordig al bijzonder :-)

Op zich geen mode- artikel maar noodzakelijk voor de vijver en het aquarium, want zonder lucht gaan vissen dood. Jammer dat de slang van pomp naar verdeelstuk circa 25 cm is terwijl voor de prijs wel zeker een meter bijgeleverd had kunnen worden. Dan maar zelf 1,5 meter gekocht, wel even zoeken want niet overal verkrijgbaar.

Een bedrijf met een hart voor de klant

snel en keurig

Snel geleverd

Zeker een bedrijf waarbij ik vaker iets zou bestellen.

Ik had een bestelling gedaan via Marktplaats. Je moet daar wel wat geduld hebben omdat de reactietijd circa 2 dagen is. Maar de bestelling is netjes verlopen. Er ontbrak wat bij de levering en dat werd op een zeer klantvriendelijke manier opgelost.

Makkelijk te bestellen via de website en snel ontvangen. Netjes en verzorgd.

toppy is een voorbeeld voor de maatschapij alles verloopt tip top !!!!!!!!!!