Reviews voor Toppy

Helaas werdt mijn bestelling retour gestuurd ondanks dat ik de hele dag thuis was. Maar na even gebruik gemaakt van de chat functie werdt het uitstekend op gelost en ontving ik mijn bestelling alsnog devolgende dag!!

Spullen komen altijd netjes op tijd. De helpdesk is super klantvriendelijk.

Poeder voor het zwembad besteld, drie emmertjes van 5 kg. Bij de eerste zending lag de hele bus van de bezorger vol met wit chemisch poeder, dus die niet geaccepteerd. Reactie van Toppy was aardig en snel. Tweede zending poging weer slecht verpakt, veel te grote doos zonder steun: deksels van de emmers zijn beschadigd maar nog wel dicht. Poeder doet in het zwembad verder wat het moet doen.

Het bestelde artikel werd geleverd binnen de gestelde leveringstermijn. Duidelijke communicatie.

Snel, goede prijs en leuke website :)

Uitstekende ervaring

Ontzettend positief, snelle verzending en ontvangst!

Misschien niet de schuld van Toppy. Alleen spullen voor zwembad onderhoud PH+ besteld, vrijdag besteld alleen nog steeds niet geleverd. Wordt door POSTNL steeds bezorging verzet, en extra betaald voor avondlevering.

Goed gegaan en een snelle levering.

Zonder ergens achteraan te gaan wordt het echt binnen een dag bezorgd. Echt Toppy

Super snelle levering

Vrij snelle levering, dat wel. Maar het product was deels defect, waarschijnlijk te wijten aan een slecht gecontroleerde retourzending. Na contact met de klantendienst werd een mogelijke oplossing voorgesteld. Na nog wat vragen hierover heb ik geen reactie meer van hen gehad. Jammer.

Vorig jaar zwembadborstel stuk gegaan kreeg toch een nieuwe borstel. Fantastische service

Ondanks fout bij verzenden bij postnl alles snel hersteld door toppy. Bellen kan niet maar via mail alles snel afgehandeld en binnen 2 dagen alles in huis en opgelost ! Super service

Alles in orde

Gekregen wat ik besteld heb voor een goede prijs top

Hebben hun naam niet gestolen, toppy is toppy

Snel bezorgd en volgens verwachting

Had twee luchtbedden nodig en via Google kwam ik bij Toppy. Prijs- kwaliteit prima, levering keurig. Info prima

Ik vind wel dat sommige artikelen in een te grote doos zitten . Momenteel veel uitverkochte artikelen. Verder heel tevreden.

Es werden 90 Tage Rückgaberecht eingeräumt. Das von mir gekaufte Boot kann leider nicht zurückgeschickt werden, weil der Rückgabeantrag auf der Website nicht funktioniert, und ein Kontakt nicht möglich ist. Hilfe, wie kann ich das Boot von Dutschland zurücksenden?

Levering nog steeds niet ontvangen. Telefonisch niet bereikbaar. Meerdere malen gemaild en bieden geen oplossing aan. \

2 jaar geleden een inbouw zwembad pakket aangekocht. Op die 2 jaar tijd is alles al meerdere malen defect gegaan. Chloormeter, pomp, warmtepomp, onderdelen warmtepomp, tot 3 x toe verkeerde stukken geleverd, het duurt heel lang vooraleer ze antwoorden op je mail en dan nog wachten op de bestelling,ooit onze chloor meter moeten terug sturen, meer dan 6 weken zonder gezeten in de zomer! Ze waren hem kwijtgeraakt Altijd iets! Ik zou nooit nog iets willen kopen bij Toppy….echte goedkope brol

BBQ besteld bij Toppy. Goede prijs, fijne website, keurige comminicatie van bestelling en verzending. Pak de BBQ uit en mist onderdelen. Dat kan… Toppy proberen te bellen, maar de centrale staat uit ivm zomerdrukte (lijkt me logisch als je BBQ’s en zwembaden verkoopt…), dan maar de chat. Ook deze staat uit. Voor klachten kan je een formulier invullen waarna je binnen 3 dagen antwoord krijgt. Na 1,5 dag wachten netjes antwoord dat de BBQ kosteloos retour mag en indien binnen dan stuurt Toppy een nieuwe op. Prima, maar uiteindelijk duurt het precies een week voordat ik kan gaan BBQ-en. Toppy geregeld? De bereikbaarheid moet sowieso beter!

Altijd snelle levering goede prijzen van goede producten. TOP.