Dit is kwalitatief niet een goede geur na onze mening. De geur vervliegt erg snel. Toppy heeft het prima opgelost en staat open voor discussie!
Hey Jan, Nav jouw review hebben we elkaar even gesproken en in overleg een nieuwe geurtje naar je opgestuurd! Hopelijk gaat dit geurtje je beter bevallen.
Originele beoordeling
Dit is kwalitatief niet een goede geur na onze mening. De geur vervliegt erg snel.
Hey Jan, Nav jouw review hebben we elkaar even gesproken en in overleg een nieuwe geurtje naar je opgestuurd! Hopelijk gaat dit geurtje je beter bevallen.
Snelle levering
Super dat jouw bestelling zo snel bij je is aangekomen! Was het liefde op het eerste gezicht? 🥰
Producten in orde
Dat horen we graag! Dankjewel voor je bestelling én beoordeling!
Ondanks dat het product niet automatisch was aangemeld voor verzending even gebeld en meteen opgelost en volgende dag in huis
Fijn dat je volle bak gebruik hebt gemaakt van onze service kanalen en dat we je alsnog goed hebben kunnen helpen ondanks een klein foutje! Daar zitten we voor en heel lief dat je een review hebt geschreven.
Snelle levering van HTH chloor, scherpe prijs!
Enorm bedankt voor je review. Fijn dat alles zo soepel is verlopen!🙌🏼
Mail gekregen dat levering voor volgende dag voorzien was, maar 's avonds ( 19.20 ) toevallig buitengekomen en stond het pakket op mijn oprit naast mijn wagen in zicht van straat. Niet gebeld of op deur, venster geklopt.
Hey Willy, Goed dat je dit kenbaar maakt! Het is natuurlijk niet de bedoeling dat onze pakketjes zomaar voor de deur neer worden gezet. Deze horen netjes overhandigd te worden! We weten niet exact om welke order het gaat, daarom hebben we je even een mailtje gestuurd om wat info op te vragen zodat we onze partner hier even op kunnen attenderen.
Ik ben zeer tevreden over de kwaliteit van het product en de prijs. Ik ben zeer tevreden over de kwaliteit van het product en de prijs. Bref, het is allemaal goed.
Wat een TOP klant ben jij! Eentje die he-le-maal doorheeft hoe we onze stinkende best doen. Welkom bij de fanclub! 💛 Heel veel plezier met je bestelling en dankjewel voor je fantastische review!
Aangezien ik uit Schijndel kom en regelmatig in Veghel kom had ik het pakket ook wel af willen halen. Scheelt me de verzendkosten. Maar is (nog) niet mogelijk?
Hey Peter, Bedankt voor je review! Het klopt inderdaad dat afhalen op dit moment niet mogelijk omdat we geen afhaal locatie hebben helaas. Ook is het niet toegestaan om onze klanten te verwelkomen in ons magazijn, dit heeft te maken met de veiligheid restricties. Hopelijk kunnen we de optie afhalen in de toekomst nog wel gaan aanbieden! Tot die tijd zullen we de pakketjes zo snel mogelijk verzenden naar je. Veel plezier met jouw bestelling. Gele groetjes,
Blij met Toppy. Snelle levering en mooie aanbieding. Ik ben tevreden.
Wij zijn ook blij met jou! 💛
maar heb em nog niet opgepompt opgeblazen.. neem aan dat alles oke is
Hey Evalien, Leuk dat je een boot besteld hebt bij Toppy en uiteraard ook wij gaan er vanuit dat alles oke! Maar met een zeven durven we niet thuis te komen. Laat ons weten wat we kunnen verbeteren om van jouw zeven een tien te maken, want wij gaan voor goud. Laat de zomer maar snel beginnen!
Toppy is echt Toppy, snelle levering en goed geprijsd.
Jij mag blijven! 💛
Best!
You're the best!
Mijn bestelling us goed gegaan en de levering ging ook goed
Juist! Zoals het hoort! Bedankt voor je beoordeling én bestelling! 🙌🏼
Probleem met skibril maar servicedienst heeft alles gedaan om het probleem op te lossen.
Hey Sabine, Fijn dat je volle bak gebruik hebt gemaakt van onze service kanalen! Daar zitten we voor en heel lief dat je een review hebt geschreven. Heel veel plezier ervan en tot de volgende keer! Mogen we je nog één ding vragen? Wij doen mee met de Shopping Awards en strijden voor de titel 'beste tuinwebwinkel'. Hiervoor hebben we de stemmen van onze klanten nodig! Wil je op Toppy stemmen? Stemmen kan via deze link: http://www.stemshoppingawards.nl/toppy
Nadat de bestelling nog niet volledige geleverd was, heb ik contact opgenomen met TOPPY. Timo en anderen hebben mij zeer snel, vakkundig geholpen en zetten de klant op nummer 1. Ik ben ze zeer dankbaar voor de geweldige service en dat direct nadat mijn opmerking gelezen was.
Hey Bert, Wat tof om te horen dat je de service zo ervaren hebt! We hebben je review doorgezet naar onze toppers op de klantenservice, dit wordt vast en zeker gewaardeerd! Gele groetjes, Team Toppy
Snelle verzending en geweldige service heb ik als zeer prettig ervaren. Zal het zeker iemand aanbevelen.
Hey Stiny! Wat lief dat je de tijd hebt genomen om een review voor ons te schrijven! Daar willen we je echt even voor bedanken! Spread the word! Zou je ons nog met één ding willen helpen? Toppy is genomineerd als beste buiten webwinkel en we staan 2e! En hoewel we het onze tegenstander echt gunnen, gunnen we het ons topteam nog iiietsje meer. Om naar die 1e plek te komen hebben we stemmen nodig! Mogen we die van jou? Stemmen doe je hier: https://www.stemshoppingawards.nl/toppy Dank dank dank!
Heel nette prijs snelle levering en keurig verpakt.
Denk mee; prima klantenservice; snelle levering en prima producten. Toppy dus!
Fijn dat je volle bak gebruik hebt gemaakt van onze klantenservice! Daar zitten we voor en heel lief dat je een review hebt geschreven. Heel veel plezier ervan en tot de volgende keer! Zou je ons nog met één ding willen helpen? We zijn genomineerd voor ‘Beste webshop’ voor het tuinsegment. Deze prijs willen we echt heel graag winnen. Daarvoor hebben we de stemmen van onze klanten nodig. Mogen we die van jou? Stemmen doe je hier: https://www.stemshoppingawards.nl/toppy
bestelling ingegeven en zeer vlug geleverd . Doe zo verder !
Hey! Super dat jouw bestelling zo snel bij je is aangekomen! Was het liefde op het eerste gezicht? 🥰 Zou je ons nog met één ding willen helpen? We zijn genomineerd voor ‘Beste webshop’ voor het tuinsegment. Deze prijs willen we echt heel graag winnen. Daarvoor hebben we de stemmen van onze klanten nodig. Mogen we die van jou? Stemmen doe je hier: https://www.stemshoppingawards.nl/toppy
Prima service en keurig op tijd bezorgd. Artikel verkeert in nieuwstaat.
Nette prijzen ,perfect geleverd zeer goed verpakt
Goeie service
Hey! Bedankt voor je review en fijn dat je onze service op en top vind! Zou je ons nog met één ding willen helpen? We zijn genomineerd voor ‘Beste webshop’ voor het tuinsegment. Deze prijs willen we echt heel graag winnen. Daarvoor hebben we de stemmen van onze klanten nodig. Mogen we die van jou? :blush: Stemmen doe je hier: https://www.stemshoppingawards.nl/toppy
Retourbeleid erg omslachtig en duurt lang. Gezocht naar advies op de site of iemand die daarin kon helpen en was ook niet vindbaar. Wel heel veel effort en reclame om als beste webwinkel gekozen te worden.
Hey Rene, Bedankt voor je review! We hebben je eventjes een mail gestuurd om wat inhoudelijker in te gaan op het gene wat je ons laat weten. Jouw feedback over ons retourbeleid is namelijk erg belangrijk voor ons. Verder willen we je uiteraard nog voorzien van advies vanuit onze product experts.
Heb een vuurtafel besteld met gratis glas rand. De bestelling werd snel geleverd. Bij het uitpakken ontbrak de glas rand. Gemaild naar toppy. De glasrand was niet meer leverbaar. Ze hebben mij de kosten van de glaswand retour gestort. Jammer dat ik zelf moet reageren, en dat ik niet vooraf een mail heb ontvangen waarin toppy meld dat de glasrand niet meer leverbaar is. Met de mogelijke oplossingen (bestelling annuleren, korting (zoals nu is gedaan)) Op de website wordt gesproken over 4 grote lavastenen, In de handleiding die bij de levering zat wordt ook gesproken over 4 grote lavastenen. In werkelijkheid wordt de tafel geleverd met 3 grote lavastenen. Ook dit heb ik gemeld bij toppy. Als reactie krijg ik te horen dat er volgens hun leverancier 3 stenen bij horen. Ik mail de handleiding van de leverancier waarin een foto staat met 4 lavastenen en de beschrijving dat er 4 lavastenen worden geleverd. Krijg ik als antwoord een andere handleiding toegestuurd waarin wordt vermeld dat de tafel met 3 lava stenen wordt geleverd. Kortom veel beloven, weinig geven en dan een ander de schuld geven
Hey Leendert, Super sorry om te horen dat het niet helemaal goed gelopen, dat is niet onze bedoeling geweest! We zijn gelukkig al in contact met je en we zien dat er een bedrag ter waarde van het ontbrekende product aan je is teruggestort. Verder zijn we nog in contact met onze fabrikant over de steen, hiervan houden we je in ieder geval op de hoogte maar we gaan er vanuit dat we dat we tot een nette oplossing komen samen!
Einhell GE-SA 1640 besteld en snel in huis. Dan nog monteren. Enfin, dat ging even wat moeilijker. Uiteindelijk toch in elkaar gekregen. De handleiding laat in de eerste pagina's een aantal plaatjes zien, die niet geheel duidelijk zijn. De beschrijving staat achterin. Ahum niet echt handig.
Hey Gerard, Jij mag jezelf een schouderklopje geven! Goed bezig! Het is voor ons iets teveel werk om alle handleidingen van alle producten die we verkopen te verbeteren, maar we gaan het wel teruggeven aan de leverancier zelf! Dankjewel voor je feedback! Zou je ons nog met één ding willen helpen? We zijn genomineerd voor ‘Beste webshop’ voor het tuinsegment. Deze prijs willen we echt heel graag winnen. Daarvoor hebben we de stemmen van onze klanten nodig. Mogen we die van jou? 😊 Stemmen doe je hier: https://www.stemshoppingawards.nl/toppy
De Kempkens 2100
5465PR Veghel
Toppy staat voor leuke dingen doen. Dat drijft ons en daar is ons assortiment op afgestemd. Ons assortiment staat namelijk vol met het leukste voor tuin & outdoor. Door onze inspanningen werden er zo al heel wat bommetjes in eigen zwembad gemaakt, tijdens flink wat kampeeruitjes in onze slaapzakken overnacht en in vele achtertuinen heerlijk gebubbeld. Van onze logistieke helden tot marketingtoppers, productexperts op de klantenservice en het development team. Wij staan klaar om je te inspireren en adviseren zodat jij leuke dingen kan doen, want leuke dingen doen, da's Toppy!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.