Laden reviews...
1.336 beoordelingen in de laatste 12 maanden
Geverifieerde reviews
Top beoordeeld
Heeft een totaal van 31.042 beoordelingen met een gemiddelde score van 9
Review overzicht
Volgens de reviews is de ervaring overwegend positief. Klanten prijzen snelle levering en vriendelijke ondersteuning. De meeste zendingen kwamen goed verpakt aan, met weinig problemen. Enkele berichten vermelden vertragingen of communicatiekwesties, maar over het algemeen is de ervaring positief.
Sterke punten
Gebaseerd op 120 reviewsSnel en goed zoals altijd
Beveelt aan
3 September 2026
Jan Drost
Veenendaal
Hoi! Super bedankt voor je mooie review. Wat ontzettend fijn dat alles ook dit keer weer zo snel en goed is verlopen! Dat je steeds opnieuw bij ons bestelt én ons aanbeveelt waarderen we enorm. Heel veel plezier met je aankoop! 🌿 Groetjes van het Toppy team.
Jaren een tevreden klant.
Beveelt aan
3 September 2026
Eric
Eembrugge
Hoi! Wat fantastisch dat je al jaren zo'n tevreden klant bij ons bent, super bedankt voor deze mooie review! Dat je keer op keer bij ons terugkomt en ons aanbeveelt waarderen we echt enorm. We blijven onze uiterste best doen om je altijd dezelfde fijne service te bieden. Heel veel plezier met je nieuwste aankoop! 🌿 Groetjes van het Toppy team.
Ik krijg geen duidelijk antwoord op mijn vraag deze keer, normaal wel
Beveelt aan
2 September 2026
Hans Derksen
Bemmel
Hoi! Bedankt dat je alsnog de moeite neemt om een review achter te laten. Wat jammer dat onze reactie op je vraag dit keer niet zo duidelijk was als je van ons gewend bent! We willen natuurlijk dat je snel en goed geholpen bent. Stuur ons gerust even een berichtje via de chat op onze site of reageer op ons laatste bericht, dan leggen we het alsnog helder voor je uit! 🌿 Groetjes van het Toppy team.
goed
Beveelt aan
2 September 2026
Fons
Wijchen
Hoi! Super bedankt voor je review. Ontzettend fijn om te horen dat we je klacht zo vlot voor je hebben kunnen oplossen en dat alles nu goed is! Dat je ons aanbeveelt waarderen we enorm. Heel veel plezier met je aankoop! 🌿 Groetjes van het Toppy team.
Vriendelijke bediening maar verkeerd advies. Algen in visvijver. Ging voor robot om algen op te zuigen. Advies om Oase Biotec filterset 40000 OC (die zonder slangen komt, wist men ook niet) te kopen. Ook al was er al een filtersysteem. Zal prima zijn wanneer je net een vijver opstart. Algen worden amper uit water gezogen/ gefilterd. Moesten het 2 weken geven. Het is nu 2 weken verder en zal de algen dan maar met de kleine handzuiger die ik al had opzuigen. Weggegooid geld.
Beveelt niet aan
2 September 2026
Hilde
Zoersel
Hoi! Jammer om te horen dat het advies niet het gewenste effect heeft gehad voor je visvijver. Bij een flinke algenbloei kan het even duren voordat een nieuw filter het water weer helder heeft, maar het is natuurlijk ontzettend frustrerend als je na twee weken nog geen resultaat ziet. Ook dat de slangen ontbraken bij de set had meteen duidelijk moeten zijn. We kijken ontzettend graag even met je mee naar de situatie om dit alsnog goed op te lossen. Reageer je op ons mailtje of stuur je ons een bericht via de chat met je ordernummer? Dan pakken we het direct voor je op.
Ik bestel een warmtepomp (W'eau 10.5kw) met aanbevolen kit erbij, bypass, cleaning, zeil, dempers, ik ben 1900€ lichter. Deellevering ok 3dagen later alles binnen, op maandag merk ik dat de aansluiting niet kloppen. Bypass past niet op de voorziene koppelingen van de warmtepomp..... kan gebeuren. Maandag stuur ik een mail met mijn vraag, welke koppelingen heb ik dan nodig.... Dinsdag bel ik 2x, eerste keer krijg ik een een websitelink naar een filmpje - waarmee mijn vraag niet is opgelost, 2x stuur ik foto's door en iemand zal mij helpen. Het wordt woensdag 11uur, nog geen reactie, ik bel 3x, met respect maar weer een dame die geen flauw idee heeft waar ik het over heb. Zal een ticket aanmaken en advies vragen, een technische persoon terug contact met mij laten opnemen ten laatste donderdag. ik wil graag dit weekend zwemmen, ik heb vakantie genomen voor de installatie maar ik moet wachten omdat de kit niet past en er geen advies beschikbaar is! Dit vind ik gewoon bedroevend en ontgoochelend
Beveelt niet aan
2 September 2026
Mathieu De Glas
Damme
Hoi! Vervelend dat de installatie van je warmtepomp zo stroef is verlopen en dat het advies te lang op zich liet wachten, zeker als je er speciaal vrij voor had genomen. Mijn collega geeft me net gelukkig door dat alles inmiddels netjes met je is opgelost. Mocht je tijdens het aansluiten toch nog ergens tegenaan lopen of nog vragen hebben, laat het ons dan gerust even weten via de mail of chat. We wensen je alsnog heel veel zwemplezier toe dit weekend!
pomp is heel zuinig en echt wel krachtig
Beveelt aan
2 September 2026
DAVID ACHILLE BLEUZE
kuurne
Hoi! Wat fantastisch om te lezen, super bedankt voor je mooie review! Geweldig dat de pomp zo lekker zuinig én krachtig zijn werk doet, en dat het pakketje snel bij je op de stoep stond. Dat je ons aanbeveelt waarderen we echt enorm. Heel veel plezier gewenst met je topaankoop! 🌿 Groetjes van het Toppy team.
.
Beveelt aan
1 September 2026
Tijs
Groesbeek
Hoi! Super bedankt voor je review en de mooie cijfers. Wat fijn om te horen dat alles helemaal naar wens is geweest en dat je ons aanbeveelt! Heel veel plezier gewenst met je aankoop. 🌿 Groetjes van het Toppy team.
Product voldoet zoals beschreven
Beveelt aan
1 September 2026
Hil Holthuizen
Soest
Hoi! Super bedankt voor je fijne review. Wat ontzettend mooi om te horen dat het product helemaal aan je verwachtingen voldoet en precies is zoals beschreven. Dat je ons aanbeveelt waarderen we enorm. Heel veel plezier gewenst met je aankoop! 🌿 Groetjes van het Toppy team.
Defect product ontvangen en dat werd zonder gedoe vervangen. Top service
Beveelt aan
1 September 2026
Robert
Meeswijk
Hoi! Ontzettend bedankt voor je fijne review. Balen dat het product in eerste instantie defect binnenkwam, maar wat ontzettend fijn dat we het zo snel en zonder gedoe voor je hebben kunnen oplossen! Dat je ons aanbeveelt waarderen we enorm. Heel veel plezier gewenst met je nieuwe aankoop! 🌿 Groetjes van het Toppy team.
Fijn bedrijf waar je van op aan kunt!
Beveelt aan
1 September 2026
Bungalow verhuur van den Berg
Ermelo
Hoi! Wauw, wat een geweldige review, super bedankt! Ontzettend fijn dat je keer op keer op ons kunt bouwen en zo tevreden bent over de snelle service. Dat je ons aanbeveelt waarderen we echt enorm. Heel veel plezier gewenst met je bestelling! 🌿 Groetjes van het Toppy team.
Snelle en vlotte levering. Prachtige koi-feeder. Doet wat het moet doen.
Beveelt aan
1 September 2026
Luc Smolders
Geel
Hoi! Wauw, wat een geweldig compliment over onze naam, super bedankt voor deze mooie review! Ontzettend fijn dat de levering zo vlot verliep en dat de koi-feeder helemaal perfect werkt voor jouw vissen. Dat je ons aanbeveelt waarderen we enorm. Heel veel plezier gewenst met je aankoop! 🐟 Groetjes van het Toppy team.
Het lijkt leuk, een sup kopen tegen een scherpe prijs... Tot dat er een mankement aan het gekochte product blijkt te zitten. In mijn geval liet de lijm los van een onderdeel van de sup. Terugsturen en omruilen of geld terug blijkt dan ineens heeeel erg lastig en afhankelijk van wat de leverancier zegt. Hoezo 2 jaar garantie? In eerste instantie wordt aangestuurd op zelf repareren van het product: "want dat is toch een fluitje van een cent". Na veel vijven en zessen ben ik daarmee akkoord gegaan, onder voorwaarde dat als het niet zou lukken ik mijn geld alsnog terug zou krijgen. U raadt het al: lukte niet. Wederom per mail contact opgenomen met de klantenservice. Terugsturen leek prima. Echter, na een dag kreeg ik een mailtje: "Ja, we komen er niet uit met de leverancier. U krijgt de helft van het aankoopbedrag terug." Hier ging na de eerdere toezeggingen natuurlijk niet mee akkoord. Toen maar eens gebeld (half uur in de wacht). Uiteindelijk werd bij de 'Toppers', duidelijk dat ze er niet onderuit leken te komen. Sup terug geld terug. Eind goed al goed? Nee, natuurlijk niet. Ik kreeg een vergoeding van €20 voor het aanschaffen van lijm. Deze heb ik tot op dit moment nog niet retour! Kortom: hier niets kopen, tenzij je van een hoop gedoe en gezeik houd!
Beveelt niet aan
31 August 2026
Sander
Arkel
Hoi! Ontzettend balen dat het verwerken van je garantie zo moeizaam is verlopen. Dit had absoluut sneller en duidelijker afgehandeld moeten worden, want zo'n slepende ervaring wil je natuurlijk niet bij een kapotte sup. Fijn dat we hier kort geleden wel al persoonlijk contact over hebben gehad om de situatie door te spreken. Mocht er vanuit dat overleg toch nog iets openstaan of niet helemaal helder zijn, laat het ons dan gerust weten via mail of chat. We helpen je graag om dit voor 100% correct af te ronden.
Prima
Beveelt aan
31 August 2026
P.J.
Dokkum
Hoi! Bedankt voor je fijne review. Super om te horen dat alles snel en prima is verlopen! Dat je ons aanbeveelt waarderen we enorm. Heel veel plezier met je aankoop! 🌿 Groetjes van het Toppy team.
Als ik iets nodig heb, kijk ik eerst bij toppy lekker snel en betrouwbaar en communiceert goed
Beveelt aan
31 August 2026
Jeroen
Hoofdplaat
Hoi! Wauw, wat een geweldig compliment dat je altijd als eerste bij Toppy kijkt! Heel erg bedankt voor deze super mooie review. Fijne communicatie en een snelle levering is precies waar we voor gaan, dus ontzettend mooi dat je dat zo ervaart. Veel plezier met je aankoop! 🌿 Groetjes van het Toppy team.
AquaFinesse is overal dezelfde prijs.maar snelheid van leveren is voor mij bepalend.
Beveelt aan
30 August 2026
Eric
Houten
Hoi! Wauw, super bedankt voor deze mooie review. Geweldig dat we je met onze snelle levering blij hebben kunnen maken, want we snappen heel goed dat je jouw AquaFinesse snel in huis wilt hebben. Ontzettend bedankt ook voor het aanbevelen. Veel plezier met je aankoop! 🌿 Groetjes van het Toppy team.
Top firma met zeer goede en snelle service en levering met kwaliteitsmaterialen.
Beveelt aan
30 August 2026
Bart
Belgie
Hoi! Wat fantastisch om te lezen, super bedankt voor dit geweldige compliment! Geweldig dat je zo tevreden bent over onze snelle levering en de kwaliteit van de spullen. Dat je ons zo enthousiast aanbeveelt waarderen we echt enorm. Veel plezier gewenst met je aankoop! 🌿 Groetjes van het Toppy team.
Op zondag besteld, maandag geleverd. Wat een service!
Beveelt aan
30 August 2026
Lennart
Ruiselede
Hoi! Wat een fantastische review, super bedankt! Binnen één dag geleverd op maandag, daar worden wij minstens zo blij van als jij. Ontzettend bedankt voor het mooie compliment én dat je ons aanbeveelt. Heel veel plezier gewenst met je bestelling! ☀️ Groetjes van het Toppy team.
Mooie machine die lay z palma. En snel geleverd
Beveelt aan
30 August 2026
Don
Heemskerk
Hoi! Superbedankt voor deze geweldige review. Wat ontzettend fijn om te horen dat de Lay-Z-Spa Palma zo goed in de smaak valt én dat de levering lekker snel ging. Dat je ons aanbeveelt waarderen we enorm. Heel veel ontspannen momenten gewenst met je nieuwe spa! 💦 Groetjes van het Toppy team.
De filter oase 5000 met uvc lamp vorige week geïnstalleerd in mijn 500 liter vijvertje. Mijn hoop was om het water helder (doorzichtig) te krijgen. Dit is tot heden niet gelukt, het water is nog steeds groen en troebel. De handleiding van het filter is ook heel rudimentair (amper 1 pag. in het Nederlands). Het zou een handig systeem zijn om de filter te reinigen maar dit wordt nergens uitgelegd...dus ben ik toch teleurgesteld, spijtig.
Beveelt niet aan
30 August 2026
Yves Vlasselaer
Leefdaal
Hoi! Wat ontzettend vervelend dat het filter nog niet het gewenste resultaat geeft en het water zo groen blijft. Bij een algenprobleem heeft de UVC-lamp vaak een paar weken nodig om het water helemaal helder te krijgen, maar we begrijpen goed dat dit erg teleurstellend is. Fijne stap dat je ons een mailtje hebt gestuurd! We gaan jouw bericht er meteen bij pakken en helpen je per mail direct verder met heldere uitleg over de instellingen en het reinigen.
Bennett blij met mijn nieuwe onderdelen voor mijn Kamado. Ze passen goed en helpen mij bij het BBQ’en. Bedankt Toppy
Beveelt aan
30 August 2026
Gilbert
Groenlo
Hoi! Wauw, wat een heerlijke review om te lezen, super bedankt! Ontzettend fijn dat de onderdelen zo snel in huis waren én perfect passen op jouw Kamado. Nu snel de grill aansteken en lekker genieten van een geslaagde BBQ! Dat je ons aanbeveelt waarderen we echt enorm. 🥩 Groetjes van het Toppy team
Super tevreden over Toppy, alles was naar wens, als ik iets nodig heb alleen bij Toppy.
Beveelt aan
29 August 2026
Peter van Eersel
Waspik
Hoi! Wauw, wat een geweldige review, ontzettend bedankt! Wat ontzettend fijn dat alles naar wens was en dat je in de toekomst weer bij ons terugkomt. Dat je zo tevreden bent én ons aanbeveelt waarderen we enorm. Heel veel plezier gewenst met je aankoop! 🌿 Groetjes van het Toppy team.
Bij mijn bestelling was er een artikel gebroken. Foto genomen en gevraagd hoe dit op te lossen. Toppy heeft alles in het werk gesteld om dit snel op te lossen. Werd ook goed geïnformeerd wat de stand van zaken was. Een voorbeeld voor velen!!
Beveelt aan
29 August 2026
Patrick
Tienen
Hoi! Wat ontzettend fijn om te horen, super bedankt voor deze geweldige review! Jammer dat er een artikel gebroken aankwam, maar fantastisch dat we het snel en helder voor je op hebben kunnen lossen. Dat je ons als een voorbeeld ziet én ons aanbeveelt waarderen we echt enorm. Heel veel plezier met je aankoop! 🌿 Groetjes van het Toppy team.
Alles goed gegaan met mijn bestelling
Beveelt aan
28 August 2026
Marek
Hillegom
Hoi! Super bedankt voor je fijne review. Wat ontzettend mooi om te horen dat alles rondom je bestelling zo vlot en goed is verlopen. Dat je ons aanbeveelt waarderen we echt enorm. Heel veel plezier gewenst met je aankoop! 🌿 Groetjes van het Toppy team.
Ik kocht een zwembadpomp. Voordat ik de aankoop deed, nam ik telefonisch contact met Toppy om zeker te zijn dat alle nodige onderdelen (aansluitingen, slangen,...) bij de zwembadpomp inclusief waren. Bij levering bleek dit niet zo te zijn. Ik nam contact met de klantenservice, die geen enkel spoor van het telefonisch contact konden terugvinden. Nu werd het verhaal ineens dat slangen en aansluitingen nooit meegeleverd worden. Ik kon ze nog wel nabestellen. De klantendienst gaf me het gevoel een leugenaar te zijn en probeerde de gedane beloftes te minimaliseren en zelfs botweg te ontkennen. Ik heb uiteindelijk de nodige aansluitingen bij een andere shop bijbesteld (meer dan 80 euro extra kosten!). Nooit meer bij Toppy, de service is echt zeer ondermaats.
Beveelt niet aan
28 August 2026
Jeroen
Schilde
Beste klant,
Hey, we hebben je review gelezen. Wat vervelend om te horen dat het contact niet naar wens is geweest! Maar geen zorgen, we hebben het voor je kunnen oplossen. We hebben de 80 euro aan extra kosten aan je terugbetaald. Nogmaals excuses voor het ongemak en hopelijk vind je deze oplossing naar wens.
Met vriendelijke groet,
Het team van toppy
Toppy staat voor leuke dingen doen. Dat drijft ons en daar is ons assortiment op afgestemd. Ons assortiment staat namelijk vol met het leukste voor tuin & outdoor. Door onze inspanningen werden er zo al heel wat bommetjes in eigen zwembad gemaakt, tijdens flink wat kampeeruitjes in onze slaapzakken overnacht en in vele achtertuinen heerlijk gebubbeld.
Van onze logistieke helden tot marketingtoppers, productexperts op de klantenservice en het development team. Wij staan klaar om je te inspireren en adviseren zodat jij leuke dingen kan doen, want leuke dingen doen, da's Toppy!
De Kempkens 2100
5465PR Veghel
Branch
Zakelijke Dienstverlening
Specializations
B2B, Overig
Overige bedrijven
Kiyohcollects reviews exclusively through invitations after a registered purchase. All reviews are checked for authenticity to exclude unlawful content and manipulation. This guarantees that the experiences come from actual customers.
website
Phone
E-mail
