Prima aflevering van mijn bestelde product. Uitstekend verpakt en snel geleverd. Communicatie via mail schept veel duidelijkheid.

Toppy

Prima product, heb filters voor de jacuzzi gekocht

Voor een product (een UV lampje van €7,25) dat bijna niets weegt, door de brievenbus past maar wordt gestopt in een doos van 30x40x20 en waar ik dan &6,95 verzendkosten voor moet betalen komt DPD op zaterdag afgeven. DPD heeft of niet aangebeld of niet even gewacht tot we vanaf zolder bij de voordeur waren. Vervolgens krijgen we een bericht dat ze het maandag nog een keer zullen proberen. Maar nee, uiteindelijk krijg ik een bericht dat DPD het pakketje helemaal in Breda Noord bij een 1 of andere aggenebbes autobedrijfje heeft afgegeven. Ik moet maar zien hoe ik daar kom en dat ik nog meer kosten moet maken om mijn al betaalde lampie te kunnen verkrijgen terwijl er veel dichterbij allemaal pakketdiensten en punten zijn. Kortom, ik ben zeer ontevreden!!! Jeroen Gruter

Bestelling en mailing daaromtrent zeer snel. Levering eveneens radio. Besteld product is van degelijke kwaliteit

Dadelijk antwoord, heel vriendelijk!

zeer goede service, snelle levering, alles correct

Nieuwe vijverpomp gekocht. Heb mijn oude pomp vervangen aan 1/5 van de prijs. Website bevat de juiste info om de correcte keuze te maken. Levering naar Belgie binnen de 48 uur. Pomp werkt naar behoren. Kortom een uitstekende ervaring.

Ik bestelling was als geleverd geboekt, doch niets gezien en ik geen kaartje in de bus om te zeggen bij welke buurt het was afgegeven. Contact opgenomen met klantenservice en mijn verhaal gedaan en zonder discussie heb ik een nieuwe bestelling gekregen. Dit is echt Toppie

nog niet uitgepakt,weet ik van de zomer pas

De hoes is van zeer hoogwaardige kwaliteit, echt een aanrader. Ik had deze op vrijdag besteld en zaterdag zou deze al geleverd worden. Helaas ging het bij DPD mis en zeiden dat ik niet thuis was, hoewel ik dat wel was. Ze hadden toen de hoes retour afzender gezonden. Ik heb de klantenservice van Toppy gebeld en werd door een zeer vrolijke vrouw te woord gestaan en die heeft het keurig opgelost. Al met al ik ben zeer te reden.

Top service

De luchtpomp werd binnen de 24 u na aankoop geleverd. Dit is wat vele bedrijven beloven, maar er niet altijd in slagen. Super tevreden over de aankoop en de prijs. Ik was al klant en zal dit zeker blijven bij mijn volgende aankoop, als de prijs goed is. Koivoer is bij jullie spijtig te duur.

Bestelling is netjes en snel geleverd

Al bij oriëntatie bleven een deel van e-mails onbeantwoord, uiteindelijk toch besteld. Tot moment na levering slechte klantenservice, niet beantwoorden van e-mails en niet terugbellen. Erg jammer, want producten zijn goed. Klantenservice heeft geen kennis van techniek/ producten.

goede service snelle levering en op de site een zeer goede uitleg over de zaken

nieuwe afdekhoes besteld in de late namiddag en de volgende ochtend ontvangen. Top geregeld

Het is Toppy gegaan!

Reactie op offerte aanvraag binnen 1 dag, vriendelijk te woord gestaan door zowel de telefoniste als de verkoper. Een wachtmuziek van fluitende vogels, een verademing, top.

Er was iets fout gegaan bij de levering. Het verkeerde artikel gestuurd. Na een belletje met de zeer vriendelijke medewerkster werd kosteloos het juiste artikel nagezonden. Toppy toch….

Zeer tevreden. Goede communicatie met berichten en zeer snel geleverd. Vijverfilter doet het goed!

Prima internet site met de nodige ondersteuning

Alles opgelost

Je moet lang wachten tot je de bestelling binnen komt en

Na een bestelling heel snel geleverd. Ik bestel al langer bij Toppy en ben heel tevreden . Goede uitleg op de site en YouTube . Veel van geleerd!. Ga zo door!!