Reviews voor Toppy

Nog niks ontvangen na een week

Ontvangen product was prima, helaas duurde de levering via een pakketdienst DPD meer dan een week!!!!

Op heden heb ik de warmtepomp een week staan. De handleiding lijkt me zeer ingewikkeld alsook duurde het 2 dagen alleer de pomp een aantal graden kon stijgen.? Ik had er meer van verwacht, kon precies sneller hoge temperaturen bereiken via een bubbelfolie die mij geen energiekosten bezorgde.

Moet meerdere keren drukken voor er iets gebeurd.

Na even verwarring qua levering , contact gehad via Mail , super, en er werd goed opgevolgd en meegedeeld.

Dit is wat ik nodig had en bij de bestelling van het zwembad niet was meegeleverd. Met dank Willy

zeer correct

Vooraf goed overleg gehad over wat vragen etc. Bestelling is zeer correct afgehandeld. Handleiding bij het zwembad was niet altijd even helder maar met wat You Tube hulp is het helemaal goed gekomen.

niet tijdig geleverd zoals afgesproken helaas. zeker niet tevreden over de koerierdienst DPD die jullie gebruiken. zeggen dat het pakket niet kon geleverd worden omdat er niemand thuis was terwijl dit wel zo is bewijs camera (dus niemand aangemeld) verkeerde barcode om het pakket af te halen .dit is niet rechtsreeks jullie fout maar geef je wel een mindere totaal score. mvg

Dat DPD, jullie logistieke partner “overloaded” is en de reden is waarom ik ik mijn oorspronkelijke bestelling na 11 dagen nog steeds heb ontvangen is tot daar aan toe. Maar dat jullie als “oplossing” een nieuwe order aanmaken en deze wederom via dezelfde **** club laten afhandelen is een ronduit slechte beslissing. Nu zijn we dagen verder en alle 2 de zendingen spoorloos. Toppy staat voor leuke dingen doen?? Geef maar snel mijn geld terug…dat is de beste oplossing..

Levering was zelfs sneller als verwacht,pomp werkt perfect. Dus zeer tevreden.

Ben 3 keer verkeerd geadviseerd en ik vind de communicatie via mail erg lang duren vandaar dat ik maar ben gaan bellen....

Voor Toppy gekozen omdat je ook via Postnl ( 1,99) kon laten versturen. Kwam als extra positief bij dat het keurig verpakt en lekker snel werd bezorgt. Dus Toppy heeft er een vast klant bij

Heb nog niets ontvangen heb bericht gehad dat het onderweg is maar bij post nl is niets ontvangen. Krijg ook geen contact met jullie

Werd goed en deskundig geholpen met de ombouw van onze hottub hout gestookt naar warmtepomp. Goed geïnformeerd over benodigde materialen en diverse soorten vulling voor de filter. Nogmaals bedankt hervoor.

Alles mit Bravour erledigt Danke

Bezorging via DPD pakket staat nog steeds in sorteercentrum aangekomen. Nu een week verder en nog niets ontvangen. Ik bestel het online zodat het snel thuis bezorgd wordt, inmiddels het product al zelf elders in een winkel gekocht. Bestelling hoef ik nu dus ook niet meer te ontvangen. DPD zal waarschijnlijk goedkoper zijn dan PostNL of DHL maar ik denk dat dit niet de juiste partij is om jullie product bij de klant te krijgen.

Nieuwe vijverpomp geplaatst in de vijver.Hij werkt prima!! Het water komt via de waterval weer in de vijver.Zeer tevreden!!!

Beste, We hebben onze bestelling nog steeds niet ontvangen. Vriendelijke groeten, Caroline

Met de hitte die vorig weekend begon hadden de kinderen bedacht dat het zwembad in de tuin opzetten voor die week wel weer goed idee was, dat was prima natuurlijk maar het trapje was stuk en met 1,30 hoog klim je niet zomaar even in/uit het bad. Wij dus snel een trapje online zoeken en bij Toppy stond "vandaag besteld morgen in huis" met Pinksteren was het wel knap als het dan geleverd zou worden maar goed verwachting was dus zeker wel vorige week dinsdag in huis. Het is nu maandag 1 juni en we wachten nog steeds op het trapje en hebben dus zo goed als niet gebruik kunnen maken van het zwembad in die hete dagen vorige week.

Het duurt lang voordat ik alle artikelen ontvang. 1 product nog niet ontvangen(na bijna 2 weken) Vaak achteraan moeten mailen, maar het lijkt erop dat dit probleem bij dpd ligt. Toppy zelf pakt het wel goed op.

Slechts een deel van de bestelling ontvangen. Na een bericht gestuurd te hebben na enkele dagen voorstel voor alternatief omdat het product niet snel genoeg leverbaar is. Klantenservice belde mij daarna of het naar mijn zin was opgelost en dat de uiteindelijke oorzaak van de vertraging de drukte is. Daarheb ik begrip voor.

Ben heel benieuwd naar de ervaring. Ik hoor alleen goede dingen over Toppy. Sluit me daar graag bij aan. Eerst e.e.a. regelen met jullie. Toppers.

Prima ervaring door snelle levering van spullen tegen redelijke kosten.

Ik heb op vrijdag 22 mei artikelen besteld. De levering zou op maandag 25 mei geleverd worden. Op donderdag 28 mei moest ik 3 keer naar een picknick up point omdat dpd niet bij mij aan de deur is geweest. Nu op zondag 31 mei heb ik nog steeds mijn warmtepomp niet. Dus niet top maar een flop. Ik bestel hier nooit weer.