Reviews voor Toppy

Warmt 1 tot2 graden per uur en maakt weinig lawaai, dus tevreden

*** bedrijf

Product ontvangen.

producten besteld op pinkstermaandag (vrije dag voor de meesten) en daags nadien alles netjes geleverd super service.

Alleen spijtig dat er geen Nederlandse handleiding aanwezig is

Nieuwe zandfilterpomp voor het zwembad besteld maar daar wacht ik al bijna een week op. Jammer want had hem juist voor de warme dagen nodig. De prijs is beter dan bij andere bedrijven maar als ik geweten had dat het zolang zou duren had ik er wel iets meer voor willen betalen.

Correcte leveringtopproduct

Ik heb den bestellkng geplaats dn Er stond op de dag daarna verzonden.. 5 dagen later nog geen bestelling binnen.. ik vraag mij af wanneer ik deze mag ontvangen

Een nieuwe isolatie deken van noppenfolie besteld en snel gekregen, was wel een tikkeltje te groot maar was snel opmaat gemaakt

Mijn bestelde artikel is na 5 dagen nog steeds niet geleverd . Waarschijnlijk komt dat door post nl . Die zou ik maar 1 ster geven . Volgende x overweeg ik dit artikel bij een andere webwinkel te kopen .

De producten van toppy zijn toppie maar post.nl laat het wéér afweten en dat is niet de eerste keer. Wel frustrerend dat je met deze warmte op je filterpomp van je zwembad zit te wachten. Geen filterpomp = geen werking vd warmtepomp = koud water = geen verkoeling voor de kids. Frustrerend dus...

Bestelling is wat wij verwachtte

-----

Ideaal voor de warme dagen even afkoelen en vooral de pomp aansluiting is handig!

Product perfect zoals beschreven! Snelle correcte levering! Zwembadvilt is top

Wederom top van Toppy Snelle levering

De skimmer moet juist op het wateroppervlak drijven, anders werkt ie niet. (Als hij te hoog hangt, komt er geen water in en als hij te laag hangt, komt het vuil er terug uit). Hier zijn we niet in geslaagd … soms doet ie het een half uur goed, maar dan gaat ie weer boven drijven en zuigt hij droog. Bovendien hangt hij altijd op zijn zelfde plekje / beweegt hij niet rond, dus hij is ook ni bijzonder efficient. Denk dat je het drijfprobleem met ettelijke ure prullen hem wel juist krijgt, maar daar had ik geen geduld voor. Ik stuur hem terug

Bijna een week na bestelling, nog niets ontvangen. Track & Trace niet werkzaam.

Ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen

Vanaf het vinden van het product op de site (begin mei) tot vandaag (na levering, midden juni) is het een zéér hobbelig parcours geweest. En het is nog steeds niet opgelost. Maar omdat Toppy nu voor de 3de keer een review vraagt kruip ik in mijn pen. Telefonisch moeilijk bereikbaar. Gemiddeld bleef ik +10 à 15 minuten aan de wachttoon. De mails werden beantwoord tot de verkoop was gerealiseerd. Maar antwoorden op vragen na de verkoop. Nee, daar doen ze niet aan mee. Korte overloop: Ik bestelde, na veel over en 't weer gemail (met veel tijd tussen) warmtepomp van 21 KW tgv. +/- € 3000,- Men zou op een do leveren. Ik vroeg voor vrijdag (over de telefoon) OK, zeiden ze. Kort daarna een mail: u warmtepomp komt einde zomer (eind aug). (???) Terug bellen. Ah, ja, die 21 is er niet meer. Wilt u een alternatief? Ja,ik downgrade naar 17,5 KW Ze zouden een voorstel maken (vermits ik al betaald had) Wederom... geen antwoord Ik vraag om antwoorden. Het blijft stil. Er gaan weer dagen overeen. Dan een mail van de vervoerder : 21 KW zou worden geleverd. Ik vraag om uitleg bij Toppy. Guess what? Geen mail. Geen antwoord. Het toestel werd geleverd. Met gebruiksaanwijzing v.e. ander toestel. Ik vraag om uitleg. Geen antwoord. Uiteindelijk importeur gezocht en daar mijn vragen aan gesteld. Zij hebben mij tot op zeker niveau verder geholpen. Maar nog steeds GEEN gebruiksaanwijzing (van toestel € 3.000,-) en GEEN antwoord hoe ik hem moet installeren en configureren. Mooi. Deze "Zoek het maar uit" houding is ontollereerbaar. Ik heb dan ook via mail om uitleg gevraagd voor ik een review zou schrijven. Maar antwoorden, ... NOPE! Vandaar hier mijn mening. Koop hier NIETS waar je een woordje uitleg bij nodig hebt. Want... dat krijg je NIET! Ik had liever iets anders geschreven. Maar zit met een dure pomp waarvan ik geen idee heb hoe ik ze moet aansluiten of programmeren. Toppy? Ik dacht het niet!!! Lorenz

Super snelle levering van een basketbal paal en zeer tevreden.

Ik heb 2 emmers met pv verhogen besteld. De deksel van 1 is open gegaan tijdens transport. Dus heb een halve emmer weg kunnen gooien. Daarna is er vanuit toppy contact geweest en wordt er zonder problemen een nieuw opgestuurd. Wat een Toppy bedrijf.

Eerste bestelling was spoorloos in transport en direct nieuwe bestelling ontvangen de volgende dag! Superservice!!!

Goeie kwaliteit Snel geleverd Top service

Vorige week hebben we er een zwembadrobot gekocht, vlotjes geleverd de eerste werkdag nadien, enkel bij het openen van de doos rook ik al een chloorgeur. De plastiek waarin de robot verpakt zal was ook nat en de robot vertoonde gebruikskrasjes. Alsook een groene aanslag in de flitser binnenin en waar de filter inzat was ook nat. Ook de gebruiksaanwijzing was al vol vlekken... Wat er hoogstwaarschijnlijk op wijst dat de robot al eerder werd gebruikt of uitgetest. Ik heb dit direct gemaild naar de klantendienst, de dag nadien al antwoord gekregen, ik moest foto.s doormailen en heb dit gedaan. De dag erop al telefoon gekregen van een medewerker met een oplossing. Nieuwe robot wodt opgestuurd en oude mogen we terug inleveren Goede service na verkoop....