Nederlands
8,8
1.333 beoordelingen in de laatste 12 maanden
89% beveelt ons aan

Reviews voor Toppy

  • Totaal score 9
  • Totaal aantal beoordelingen 30.082
  • Beveelt ons aan 94%
  • Aantal keer bekeken 306.042

Filters

2

Zeer slecht verpakt

Productverpakking op 3 plaatsen gescheurd, zoals het er nu naar uitziet is het product heel maar niet te bewaren in de originele doos.

  • Aanbevelen? Nee
Jesse , Elst

Reactie van het bedrijf

Hey Jesse, Goed dat je het ons laat weten. Je mag altijd contact opnemen met onze service zodat we kunnen kijken of we toch nog iets aan je kapotte verpakking kunnen doen. Ik heb je zojuist ook nog even gemaild. Nu hopen dat het snel warmer wordt zodat je ook goed je airco kan testen :-)!

4

Moeten beter opletten

Kan beter

  • Aanbevelen? Nee
Alex Koster , Huizen

Reactie van het bedrijf

Hey Alex! We balen ervan dat jouw bestelling niet geheel vlekkeloos is gegaan! Heb je nu wel alles binnen?

1

nooit meer bij toppy; van goede wil, maar geen voldoening.

bestelde een zwembad stofzuiger op batterijen. De bijgeleverde oplader werd geleverd met een US stekker. Bij navraag werd een nieuwe oplader opgestuurd. Klaarblijkelijk de klacht niet goed gelezen. Kwam weer met een US stekker. De klantendienst beweerde dat andere klanten in Belgie deze zo zouden gebruiken. Vraag is is welk stopcontact. Pure onzin, is niet mogelijk. Dan werd er gevraagd foto op te sturen en dus gedaan. Men ging dan een adapter bestellen en zou verleden week ( 2 weken na eerste levering) nageleverd worden. Dus een week verder en weer niets. Na mijn mail, wederom excuses en dat ze dat beter zouden hebben moeten opvolgen. 3 weken verder en talloze ( wel vriendelijke) mails en veel goede wil, maar geen finale oplossing. Product Manager heeft gewoon niet goed zijn product ingekocht op basis van markt-conformiteit. Adapter in DIY winkel gevonden al vanaf dag één. Prijs: 3€. Je best doen zonder resultaat is niet genoeg.

  • Aanbevelen? Nee
Richard , Galmaarden

Reactie van het bedrijf

Hey Richard! Ik zie dat mijn collega met een passende oplossing is gekomen! Zodra wij het ontbrekende onderdeel binnen hebben, sturen we die naar je op! We zouden het geweldig vinden als je je review wilt herzien, maar dat mag je natuurlijk zelf bepalen! Gele groetjes, Pleun van Toppy

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

1

nooit meer bij toppy.

bestelde een zwembad stofzuiger op batterijen. De bijgeleverde oplader werd geleverd met een US stekker. Bij navraag werd een nieuwe oplader opgestuurd. Klaarblijkelijk de klacht niet goed gelezen. Kwam weer met een US stekker. De klantendienst beweerde dat andere klanten in Belgie deze zo zouden gebruiken. Vraag is is welk stopcontact. Pure onzin, is niet mogelijk. Dan werd er gevraagd foto op te sturen en dus gedaan. Geen verder nieuws....

  • Aanbevelen? Nee
Richard , Galmaarden

Reactie van het bedrijf

Hey Richard! Ik zie dat mijn collega met een passende oplossing is gekomen! Zodra wij het ontbrekende onderdeel binnen hebben, sturen we die naar je op! We zouden het geweldig vinden als je je review wilt herzien, maar dat mag je natuurlijk zelf bepalen! Gele groetjes, Pleun van Toppy

7

Het beroep dat ik doe op jullie productexperts voor advies, ervaar ik tot op heden als ondermaats.

Jullie productexperts zijn telefonisch niet bereikbaar. Ik ben al bijna twee weken bezig om via de email een antwoord te krijgen op de vraag wat ik nodig heb om mijn zwembad aan te sluiten op een bij jullie bestelde zandfilterset en heb daar nog steeds geen werkbaar antwoord op gekregen. Ook op mijn verzoek om telefonisch contact op te nemen, wordt niet ingegaan. Dit veranderde na een indringend gesprek met de klantenservice, Daarna is er contact met mij opgenomen, kon ik het probleem meteen uitleggen en de diverse oplossingen bespreken met de productexpert en is het nog aanvullende, benodigde materiaal binnen 24 uur geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Leo , Stompetoren

Reactie van het bedrijf

Hey Leo, Da's niet Toppy! Je wordt gebeld door een van mijn collega's! Gas erop! We willen dat jij snel in een snel badje kunt zwemmen!

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

4

Het beroep dat ik doe op jullie productexperts voor advies, ervaar ik tot op heden als ondermaats.

Jullie productexperts zijn telefonisch niet bereikbaar. Ik ben al bijna twee weken bezig om via de email een antwoord te krijgen op de vraag wat ik nodig heb om mijn zwembad aan te sluiten op een bij jullie bestelde zandfilterset en heb daar nog steeds geen werkbaar antwoord op gekregen. Ook op mijn verzoek om telefonisch contact op te nemen, wordt niet ingegaan. Als hier niet deze week verandering in komt, stuur ik al de bij Toppy bestelde artikelen retour.

  • Aanbevelen? Nee
Leo , Stompetoren

Reactie van het bedrijf

Hey Leo, Da's niet Toppy! Je wordt gebeld door een van mijn collega's! Gas erop! We willen dat jij snel in een snel badje kunt zwemmen!

10

zeer tevreden

Altijd correct in hun levertijden

  • Aanbevelen? Ja
carine , aalst
10

Goed

Producten zijn goed binnen gekomen!

  • Aanbevelen? Ja
Keukenadviesaanhuis.nl Hendri Ziengs , GRAMSBERGEN
10

Top service

Snelle levering, vlotte communicatie na een foutje bij post NL. Een aanrader

  • Aanbevelen? Ja
Icka , Tremelo
10

perfect

Zeer snelle levering.Dank u

  • Aanbevelen? Ja
pascal , papignies
9

Zeer goed, snel en juiste product

Top

  • Aanbevelen? Ja
Ronny , Malle
10

Supersnel

Prima leverancier, snel en correct.

  • Aanbevelen? Ja
Kris De Greef , Heusden
10

Op tijd geleverd en prima apparaat

Goede ervaringen met Toppy.

  • Aanbevelen? Ja
Jannette , Sliedrecht
10

Top

Prima

  • Aanbevelen? Ja
Johan , Oedelem
10

Snel, netjes verpakt

Meerdere bestellingen gedaan. Altijd snel geleverd, producten goed verpakt. Tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
Wilfred , Stadskanaal
10

Correct en snel

Alles verloopt zoals aangegeven, snel en correct.

  • Aanbevelen? Ja
John , Diepenbeek
10

Geleverd zoals afgesproken

Positieve ervaring met Toppy. Geleverd wat was afgesproken en binnen twee dagen.

  • Aanbevelen? Ja
Hein , Maasdriel
9

De Manga robot doet wat ik ervan verwachtte.

Ik ben tevreden over de manier waarop de robot over de bodem van mijn opzetzwembad beweegt en al het fijne vuil, zoals kleine vliegjes, na een uur keurig heeft verzameld. Leuk om te zien hoe het apparaat de hele bodem meepakt, ook de hoeken en halfronde overgang naar de zijden. Dus helemaal goed!

  • Aanbevelen? Ja
Rink , Oostzaan
8

Situatie snel goed opgelost

Had een beschadigd product opgestuurd gekregen. Maar na wat mail contact, prima opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
Chris , Oosterblokker

Reactie van het bedrijf

Hey Chris! Een 2e handsproduct geleverd? Dat lijkt ons sterk. We verkopen namelijk alleen nieuwe producten. Onze klantenservice heeft je een mailtje gestuurd!

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

2

Deze keer niet tevreden

Mijn vorige bestelling was prima verlopen. Maar deze keer dus niet. Had 1 euro extra betaald voor een avond levering welke gewoon overdag geleverd is. Ook heb ik een 2de hands product geleverd gekregen. Hopelijk gaat de volgende keer weer alles naar wens.

  • Aanbevelen? Ja
Chris , Oosterblokker

Reactie van het bedrijf

Hey Chris! Een 2e handsproduct geleverd? Dat lijkt ons sterk. We verkopen namelijk alleen nieuwe producten. Onze klantenservice heeft je een mailtje gestuurd!

10

Top!

Snel en correct!

  • Aanbevelen? Ja
An , Antwerpen
6

Snelle levering van spullen die op voorraad waren

Geen feedback over nog na te leveren zaken

  • Aanbevelen? Ja
Jaap , Middenmeer
9

product zeer goed. door drukte langere tijd voor contact

ben zeer tevreden met prijs kwaliteit . helaas duurt het lang om met de ,helpdesk, te communiceren. wel begrijpelijk door drukte ed..

  • Aanbevelen? Ja
STEFFEN Meijer , almelo
9

Goed

Alles goed verlopen

  • Aanbevelen? Ja
Karin , Uden
9

Prima kano

Super tevreden, snelle bezorging en product is zoals verwacht. Alleen de peddels zijn te kort naar mijn idee

  • Aanbevelen? Ja
Martijn , Hilversum
10

Vlotte levering.

Prima service indien er iets mis is.

  • Aanbevelen? Ja
R. L. , Oudsbergen, België
9

Snel en correct geleverd

Prima transactie, snel en conform afspraak

  • Aanbevelen? Ja
Remco , Veldhoven
10

Uitstekend

Toppy

  • Aanbevelen? Ja
Marc , Rillaar

Bedrijfsgegevens

De Kempkens 2100

5465PR Veghel

0413-420319

[email protected]

www.toppy.nl

Over Toppy

Toppy staat voor leuke dingen doen. Dat drijft ons en daar is ons assortiment op afgestemd. Ons assortiment staat namelijk vol met het leukste voor tuin & outdoor. Door onze inspanningen werden er zo al heel wat bommetjes in eigen zwembad gemaakt, tijdens flink wat kampeeruitjes in onze slaapzakken overnacht en in vele achtertuinen heerlijk gebubbeld. Van onze logistieke helden tot marketingtoppers, productexperts op de klantenservice en het development team. Wij staan klaar om je te inspireren en adviseren zodat jij leuke dingen kan doen, want leuke dingen doen, da's Toppy!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.