Nederlands
8,8
1.318 beoordelingen in de laatste 12 maanden
89% beveelt ons aan

Reviews voor Toppy

  • Totaal score 9
  • Totaal aantal beoordelingen 30.115
  • Beveelt ons aan 94%
  • Aantal keer bekeken 309.292

Filters

9

Snelle levering

Snel geleverd. Jammer van de verpakking dat het niet bij elkaar zat. Zonde van de verpakkingsmaterialen en 2 pakketjes

  • Aanbevelen? Nee
Marcel , Alem
10

zeer goed

volgens afspraak op tijd geleverd prima pomp geeft meer water dan de vorige pomp maar dat was de AquaForte DM-20000 opvoerhoogte van deAquaForte DM-22000 Vario S is ook hoger

  • Aanbevelen? Ja
Piet , KUINRE
10

Heel goed

Mooi optijd geleverd en de leverancier heeft gebeld waar hij het mocht afzetten

  • Aanbevelen? Ja
Darry Alencon , Berlare
9

Perfect

Goede en snelle service

  • Aanbevelen? Ja
Wendy , Burgh-Haamstede
10

Prima

Bij Toppy kan je voordelig kopen en ze leveren heel snel ik kom hier regelmatig is kijken als ik iets nodig heb.

  • Aanbevelen? Ja
mexxke , België
10

Prima snelle levering

Goed verpakt en snel geleverd voor een goede prijs,wat wil je nog meer

  • Aanbevelen? Ja
Dick , Stedebroeck
10

Super

Goede aflevering! Conform afspraak. Al eerder besteld. Toen ook goed. Tot de volgende keer Toppy!

  • Aanbevelen? Ja
Alida , Apeldoorn
10

Topervaring

Vlotte levering

  • Aanbevelen? Ja
Bart , Berlare
10

Snelle service

Top

  • Aanbevelen? Ja
Kevin , Lommel
10

Super rapide

Merci

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Jean-Noël , Anloy
10

Super!

Niets op aan te merken!

  • Aanbevelen? Ja
Niels , Waregem
10

Super

Super snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Remi , Zaanstad
10

Toppy doet altijd haar naam eer aan te weten altijd Toppy geregeld!

Ga zo door

  • Aanbevelen? Ja
Thomas , Tienhoven
9

Super

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Marco Herck , Borlo
10

Prima service.

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Sven , Hoofddorp
10

Snelle levering

Beantwoordt aan mijn verwachtingen

  • Aanbevelen? Ja
Juan , Antwerpen
10

Perfect

Snel geleverd,super goede vijverpomp,blij mee

  • Aanbevelen? Ja
Eddy Van den bos , Axel
10

Toppy is top

Vervoerder verzaakte. (Post.nl)

  • Aanbevelen? Ja
Fred , Rotterdam
9

Top

Snelle levering werd van tevoren nog zelfs gebeld

  • Aanbevelen? Ja
Nico , Rozenburg
9

Heel goed zwembad behalve de trap

Traptrede was gebarsten waarschijnlijk tijdens vervoer. Gelukkig was het aan de achterkant. Het zwembad zelf is super!! Heel blij mee, qua prijs/verhouding n dikke 10!

  • Aanbevelen? Ja
Gerda Willemse , Leersum
10

Snelle levering.Goed produkt,goede prijs

Goede prijs voor een mooi produkt.Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Dorien , Ens
2

Slechte ervaring

Bij Toppy een zandfilterset besteld om de kapotte pomp van ons zwembad te vervangen. De pomp is prima, de moeite en zorgen die het gekost heeft om uiteindelijk een pomp geleverd te krijgen was bedroevend, en niet klant vriendelijk. Niet compleet geleverd. Pomp blijkt op een andere locatie te liggen. Slechte communicatie vanuit klantenservice, waar vervolgens de telefoon uitgeschakeld wordt wegens ‘drukte’. Dit heeft als gevolg dat je niemand waar je contact mee hebt gehad rechtstreeks kunt bereiken, alleen kunt mailen als je geen Facebook hebt, en daarna weer ongeveer 24 uur moet wachten op antwoord. Indien dat antwoord niet compleet is, of je hebt nog een vraag, ga je weer opnieuw de molen in. Wat mij vooral heeft gestoord is de afwachtende houding. Tuurlijk kan er ergens iets mis gaan, maar wanneer ik als klant zelf met een oplossing moet komen (kijk voor een andere pomp, die wel op voorraad is en snel geleverd kan worden) dan zie ik dat niet als goede service. De semi grappige reacties op social media op opmerkingen van klanten wekten voor mij alleen nog maar meer ergernis op. We zijn uiteindelijk tevreden met de (door ons zelf geopperde) oplossing, maar ik zal Toppy hierdoor niet aanraden.

  • Aanbevelen? Nee
T. , Limburg

Reactie van het bedrijf

Hey Tessa, Dankjewel voor deze feedback! Hier leren we van. We gaan jouw case even bespreken in onze meeting. Vandaag nog, hopelijk laten we hiermee zien dat we niet afwachtend zijn, maar echt wel van aanpakken weten. De telefoon staat inmiddels ook weer aan. Het is altijd even schakelen als er ineens topdrukte is door zomerse temperaturen, maar we begrijpen heel goed dat het niet fijn is voor onze klanten. De semi-grappige reacties op Facebook komen uit mijn hand, jammer dat je ze niet écht grappig vind. Ik weet niet of ik mijn grappigheid kan verbeteren, maar ik zal m'n best doen. Ik ga je nog een kleinigheidje nasturen als bedankje voor je feedback en voor het zijn van trouwe klant. We zillen je niet kwijt en we hopen dat je ons daarna weer aan durft te raden bij vrienden! Gele groetjes, Pleun van Toppy

4

Te laat gekregen

Ik heb op zondag een bestelling geplaatst en ik heb hem zelf op donderdag van een Post Nl punt moeten halen, terwijl er constant iemand thuis was. Waarschijnlijk de schuld van de Post NL maar ik vond toch dat jullie dit moesten weten. Ik was het NK helemaal niet van jullie gewend

  • Aanbevelen? Ja
Annette , Oostwoud

Reactie van het bedrijf

Hey Annette, We houden niet van onvoldoende reviews, zeker niet als het niet onze fout is. Maar wél goed dat je het even liet weten, we gaan er een melding van maken bij PostNL. Dit gebeurt wel eens vaker en we vermoeden dat het komt omdat sommige postbezorgers het zo druk hebben dat ze als ze hun ronde niet af hebben gekregen, alle pakketjes maar bij het afhaalpunt 'dumpen' zodat zij hun bus wel leeg hebben aan het einde van de dag. Mogen we van jou toch een voldoende omdat we een melding hebben gemaakt bij PostNL? Gele groetjes, Pleun van Toppy

4

Problemen met nieuwe Spa, belachelijke lange wachttijd op reactie.

We zijn superblij met onze Spa. Precies zoals we heb willen hebben. Echter er is iets mis met de motor en het duurt allemaal wel heel lang voor we een reactie ontvangen. Kan niet telefonisch moet allemaal per mail. Hopelijk wordt t snel opgelost anders sturen we alles weer retour.

  • Aanbevelen? Nee
Jill , Huissen

Reactie van het bedrijf

Hey Jill, Ontzettend balen! Natuurlijk wil jij graag dat bad in en bubbelen tot je vingers eruit zien als die van een 90-jarige. Daar gaan we snel voor zorgen. We hebben je filmpje ontvangen en het klinkt inderdaad niet goed. We hebben een nieuw motorblok aangevraagd bij de leverancier en die komt snel jouw kant op. Supersorry voor het ongemak, we gaan het voor je oplossen! Gele groetjes, Pleun van Toppy

1

Slecht

Het product werkt niet en de support is waardeloos. Steeds vraagt iemand anders om dezelfde info welke al verstrekt is maar het probleem wordt niet opgelost!

  • Aanbevelen? Nee
Hans , Bakker

Reactie van het bedrijf

Geachte heer Bakker, We willen graag met je meekijken naar het probleem. Onze zwembadexpert heeft je daarom gemaild met de vraag of je een filmpje wil maken van de probleemsituatie. We kunnen dan op afstand met je meekijken of we dit probleem herkennen en wellicht een simpele oplossing bieden. Als het niet zo simpel ligt, dan gaat onze leverancier hem voor je repareren. We gaan er in ieder geval voor zorgen dat jouw robot doet wat 'ie moet doen. Lotte ziet je video graag tegemoet. Gele groetjes, Pleun van Toppy

Bedrijfsgegevens

De Kempkens 2100

5465PR Veghel

0413-420319

[email protected]

www.toppy.nl

Over Toppy

Toppy staat voor leuke dingen doen. Dat drijft ons en daar is ons assortiment op afgestemd. Ons assortiment staat namelijk vol met het leukste voor tuin & outdoor. Door onze inspanningen werden er zo al heel wat bommetjes in eigen zwembad gemaakt, tijdens flink wat kampeeruitjes in onze slaapzakken overnacht en in vele achtertuinen heerlijk gebubbeld. Van onze logistieke helden tot marketingtoppers, productexperts op de klantenservice en het development team. Wij staan klaar om je te inspireren en adviseren zodat jij leuke dingen kan doen, want leuke dingen doen, da's Toppy!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.