Nederlands
8,7
1.309 beoordelingen in de laatste 12 maanden
89% beveelt ons aan

Reviews voor Toppy

  • Totaal score 9
  • Totaal aantal beoordelingen 30.129
  • Beveelt ons aan 94%
  • Aantal keer bekeken 310.645

Filters

10

Zeer klantvriendelijk en verongelukt onderdeel direct probleemloos vervangen!

Ruim assortiment

  • Aanbevelen? Ja
Rob , Heusden-Zolder

Reactie van het bedrijf

Gecondoleert met het verongelukt onderdeel! Fijn dat 'ie makkelijk te vervangen was! Mogen we je nog één ding vragen? Wij doen mee met de Shopping Awards en strijden voor de titel 'beste tuinwebwinkel'. Hiervoor hebben we de stemmen van onze klanten nodig! Wil je op Toppy stemmen? Vandaag is de allerlaatste dag dat er gestemd kan worden! Stemmen kan via deze link: http://www.stemshoppingawards.nl/toppy Dat heb je nog sneller gedaan, dan je espresso koud is! 🏆💛

10

super eerste ervaring

super snelle service precies wat kan verwacht worden.

  • Aanbevelen? Ja
Leen Maes , Dendermonde

Reactie van het bedrijf

De eerste, maar zeker niet de laatste! Welkom bij de fanclub Leen!

4

Levering een ramp

1 goede raad verander van leveringsmaatschappij!

  • Aanbevelen? Nee
Kim , Lede

Reactie van het bedrijf

Hey Kim, Bedankt voor je bestelling! Wat vervelend dat je hier wat langer op moet wachten dan je van ons bent gewend. We zien dat je inmiddels al in contact bent met ons en we doen er natuurlijk alles aan om jouw bestelling zo snel mogelijk bij je thuis te laten bezorgen! Er is ook wat leuks naar je onderweg, omdat je zo geduldig bent! Dat waarderen we natuurlijk!

8

Prima, snel geleverd.

Goede ervaring. Snel besteld en geleverd. Niets op aan te merken!

  • Aanbevelen? Ja
Gemma , Lelystad

Reactie van het bedrijf

Waarom krijgen we dan geen 10 van je? Wij willen een 10! haha. Laat ons vooral weten wat we kunnen doen om jouw 8 naar een 10 te krikken, we houden ons gemiddelde graag op de 9.5!

6

Verkeerd product gekregen

Ik heb een ander product gekregen dan ik had besteld. Uiteindelijk bleek dit product duurder maar omdat het bij Toppie is fout gegaan mocht ik dit product houden zonder meerkosten. Zeer vriendelijke klantenservice en uiteindelijk netjes afgehandeld maar beter opletten in het magazijn.

  • Aanbevelen? Ja
José Verkaik , Lekkerkerk

Reactie van het bedrijf

Hey José! He shit, stom dat het is misgegaan! Maar fijn dat het een soort upgrade voor je is. We zullen er zeker opletten bij ons in het magazijn. Dankjewel voor je feedback!

10

Top

Duidelijke en degelijke site. Scherpe prijs, degelijk materiaal en correcte levering.

  • Aanbevelen? Ja
Sabbe , Mechelen

Reactie van het bedrijf

Juist! zoals het hoort! Bedankt voor je review én bestelling! Mogen we je nog één ding vragen? Wij doen mee met de Shopping Awards en strijden voor de titel 'beste tuinwebwinkel'. Hiervoor hebben we de stemmen van onze klanten nodig! Wil je op Toppy stemmen? Stemmen kan via deze link: http://www.stemshoppingawards.nl/toppy Dat heb je nog sneller gedaan, dan je espresso koud is! 🏆💛

8

Goed

Alleen vond ik de verpakking wel een beetje aan de grote kant. Maar verder echt een aanrader.

  • Aanbevelen? Ja
Mark Tieman , Almelo
10

Iets nodig van stukken voor mijn zwembed dan ga ik eerst naar Toppy.nl, daar vind ik zeker wat ik zo

Heb beslist om ons zwemab te voorzien van een warmtewisselaar er bij Toppy vind ik de benodigdheden.

  • Aanbevelen? Ja
Robert , Turnhout

Reactie van het bedrijf

Bij Toppy ben je welkom voor ál je zwembadboodschappen! Fijn dat je alles zo snel gevonden hebt! Mogen we je nog één ding vragen? Wij doen mee met de Shopping Awards en strijden voor de titel 'beste tuinwebwinkel'. Hiervoor hebben we de stemmen van onze klanten nodig! Wil je op Toppy stemmen? Stemmen kan via deze link: http://www.stemshoppingawards.nl/toppy Dat heb je nog sneller gedaan, dan je espresso koud is! 🏆💛

10

Perfect afgerond!!!

2e camping tafel was super mooi, geen krasje, alles was goed door klantenservice geregeld. Duizend maal dank voor de super goede service

  • Aanbevelen? Ja
Constant , Zutphen

Reactie van het bedrijf

een miljoen maal dank voor je bestelling en review! Nu jij weer! Mogen we je nog één ding vragen? Wij doen mee met de Shopping Awards en strijden voor de titel 'beste tuinwebwinkel'. Hiervoor hebben we de stemmen van onze klanten nodig! Wil je op Toppy stemmen? Stemmen kan via deze link: http://www.stemshoppingawards.nl/toppy Dat heb je nog sneller gedaan, dan je espresso koud is! 🏆💛

10

Keurig op tijd en mooi product

Keurig op tijd geleverd, prima op de hoogte gehouden van be bestelling en heel blij met het mooie product

  • Aanbevelen? Ja
Harald & Saskia , Middelburg
10

Makkelijke website vlotte levering

Eenvoudig artikelen opzoeken, Snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Patty , Pelt

Reactie van het bedrijf

Zo heb jij meer tijd om leuke dingen te doen! Mogen we je nog één ding vragen? Wij doen mee met de Shopping Awards en strijden voor de titel 'beste tuinwebwinkel'. Hiervoor hebben we de stemmen van onze klanten nodig! Wil je op Toppy stemmen? Stemmen kan via deze link: http://www.stemshoppingawards.nl/toppy Dat heb je nog sneller gedaan, dan je espresso koud is! 🏆💛

10

Maakt bedrijfsnaam helemaal waar !!

Ruime keuze tegen schappelijke prijzen. Service is gewoon toppy.

  • Aanbevelen? Ja
Don , Berg en Terblijt

Reactie van het bedrijf

Highfive Don!

7

Informatie van de klantenservice kon beter

De door mij gekochte Aquaforte vijverstofzuiger bleek niet te functioneren. Toen ik dat telefonisch meldde aan de klantenservice en aanbood het apparaat zelf terug te komen brengen, werd daarop afwijzend gereageerd. Ik moest eerst een filmpje maken om aan te tonen dat ik het apparaat juist had geassembleerd en bediend en dat het inderdaad niet functioneerde. Ik heb gemeld dat ik zo'n filmpje overbodig vond, maar ook omslachtig, omdat ik het apparaat alweer keurig had ontmanteld en ingepakt voor retourzending. Als antwoord kreeg ik nu het verzoek het etiket op het apparaat te fotograferen en op te sturen. Zo gedaan en wat was het antwoord? "Helaas komt jouw Aquaforte Vijverstofzuiger uit een batch met een productiefout, waardoor deze dat defect vertoont. Om die reden willen we dit exemplaar graag omruilen voor een nieuwe." Dat had dus direct gekund en gemoeten, zonder omhaal! Gezien mijn ervaringen in het verleden wil ik wel coulant zijn en mijn aanbeveling niet intrekken.

  • Aanbevelen? Ja
Henri , Eindhoven

Reactie van het bedrijf

Hoi Henri, Bedankt voor jouw review en wat vervelend om te lezen dat je onze service zo ervaart! :( We leggen graag uit waarom wij om video's en foto's vragen. Dit doen we om een duidelijk beeld te krijgen van het euvel en om zo op een juiste manier te kunnen handelen. Zonder deze informatie wordt het voor ons lastig om te kijken wat er precies aan de hand is. Uiteraard lossen we het na het aanleveren van de gevraagde informatie altijd netjes op voor onze klanten zoals we ook bij jou gaan doen! Je zal snel een goed werkende vijverstofzuiger geleverd gaan krijgen! :) Onze oprechte excuses voor het ongemak!

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

4

Geen adequate reactie van de klantenservice

De door mij gekochte Aquaforte vijverstofzuiger bleek niet te functioneren. Toen ik dat telefonisch meldde aan de klantenservice en aanbood het apparaat zelf terug te komen brengen, werd daarop afwijzend gereageerd. Ik moest eerst een filmpje maken om aan te tonen dat ik het apparaat juist had geassembleerd en bediend en dat het inderdaad niet functioneerde. Ik heb gemeld dat ik zo'n filmpje overbodig vond, maar ook omslachtig, omdat ik het apparaat alweer keurig had ontmanteld en ingepakt voor retourzending. Ik kreeg daarop een mail over een volkomen niet-terzake casus van iemand anders (!), waarop ik schriftelijk alles nog een keer heb aangegeven en me beklaagd over het gebrek aan coulance. Als antwoord kreeg ik nu het verzoek het etiket op het apparaat te fotograferen en op te sturen. Zo gedaan en wat was het antwoord? "Helaas komt jouw Aquaforte Vijverstofzuiger uit een batch met een productiefout, waardoor deze dat defect vertoont. Om die reden willen we dit exemplaar graag omruilen voor een nieuwe." Dat had dus direct gekund en gemoeten, zonder omhaal! Gezien mijn ervaringen in het verleden wil ik wel coulant zijn en mijn aanbeveling (nog) niet intrekken.

  • Aanbevelen? Ja
Henri , Eindhoven

Reactie van het bedrijf

Hoi Henri, Bedankt voor jouw review en wat vervelend om te lezen dat je onze service zo ervaart! :( We leggen graag uit waarom wij om video's en foto's vragen. Dit doen we om een duidelijk beeld te krijgen van het euvel en om zo op een juiste manier te kunnen handelen. Zonder deze informatie wordt het voor ons lastig om te kijken wat er precies aan de hand is. Uiteraard lossen we het na het aanleveren van de gevraagde informatie altijd netjes op voor onze klanten zoals we ook bij jou gaan doen! Je zal snel een goed werkende vijverstofzuiger geleverd gaan krijgen! :) Onze oprechte excuses voor het ongemak!

10

geweldig

alles corekt geleverd

  • Aanbevelen? Ja
thierry vandersmissen , Heers

Reactie van het bedrijf

Als er hier iemand geweldig is...!

10

Alle bestelde artikelen zijn keurig en op tijd geleverd

Mooie en duidelijke website met duidelijke specificaties wat het beslissen wat makkelijker maakt.

  • Aanbevelen? Ja
Dennis , Sas van Gent

Reactie van het bedrijf

Hey Dennis! Mooi! Dan schrijven we die productteksten niet voor niets! Mogen we je nog één ding vragen? Wij doen mee met de Shopping Awards en strijden voor de titel 'beste tuinwebwinkel'. Hiervoor hebben we de stemmen van onze klanten nodig! Wil je op Toppy stemmen? Stemmen kan via deze link: http://www.stemshoppingawards.nl/toppy Dat heb je nog sneller gedaan, dan je espresso koud is! 🏆💛

10

Perfect

Alles volgens afspraak. Gemakkelijk besteld en geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Erwin Gielen , Lommel

Reactie van het bedrijf

Daar werken we iedere dag hard voor! Fijn dat je het ziet! Mogen we je nog één ding vragen? Wij doen mee met de Shopping Awards en strijden voor de titel 'beste tuinwebwinkel'. Hiervoor hebben we de stemmen van onze klanten nodig! Wil je op Toppy stemmen? Stemmen kan via deze link: http://www.stemshoppingawards.nl/toppy Dat heb je nog sneller gedaan, dan je espresso koud is! 🏆💛

9

Toppy is TOP!

Onze terrasverwarmer viel bij levering uit de verpakking, maar na een paar dagen had ik een nieuwe. Super afgehandeld!

  • Aanbevelen? Ja
Elly , Nieuwstadt

Reactie van het bedrijf

ahhh neee he! Dat is zonde! Fijn dat alles zo snel geregeld is en je er weer warmpjes bijzit!

10

Toppy zoals gewoonlijk

Zoals gewoonlijk Toppy geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Tom , Henskens

Reactie van het bedrijf

Je kent ons zie ik! Welkom bij de fanclub Tom! Mogen we je nog één ding vragen? Wij doen mee met de Shopping Awards en strijden voor de titel 'beste tuinwebwinkel'. Hiervoor hebben we de stemmen van onze klanten nodig! Wil je op Toppy stemmen? Stemmen kan via deze link: http://www.stemshoppingawards.nl/toppy Dat heb je nog sneller gedaan, dan je espresso koud is! 🏆💛

10

Goed

Alles ok

  • Aanbevelen? Ja
S , Rijnsburg

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor je bestelling én je beoordeling! Mogen we je nog één ding vragen? Wij doen mee met de Shopping Awards en strijden voor de titel 'beste tuinwebwinkel'. Hiervoor hebben we de stemmen van onze klanten nodig! Wil je op Toppy stemmen? Stemmen kan via deze link: http://www.stemshoppingawards.nl/toppy Dat heb je nog sneller gedaan, dan je espresso koud is! 🏆💛

9

tevreden

tevreden

  • Aanbevelen? Ja
Marc Bammens , NIEUWERKERKEN

Reactie van het bedrijf

wij ook met jou!

8

Goed

Makkelijk

  • Aanbevelen? Ja
Victor , Nazareth
9

Zeer tevreden

Vlot en correct geleverd

  • Aanbevelen? Nee
Bob Daemen , Pelt

Reactie van het bedrijf

Mop mop gas erop! Mogen we je nog één ding vragen? Wij doen mee met de Shopping Awards en strijden voor de titel 'beste tuinwebwinkel'. Hiervoor hebben we de stemmen van onze klanten nodig! Wil je op Toppy stemmen? Stemmen kan via deze link: http://www.stemshoppingawards.nl/toppy Dat heb je nog sneller gedaan, dan je espresso koud is! 🏆💛

10

Prima service

Makkelijk te bestellen en snel binnen, pomp werkt prima.

  • Aanbevelen? Ja
Tibor , Zeist

Reactie van het bedrijf

Pompen of verzuipen! Veel plezier ermee! Je weet ons te vinden als er iets is hé! Mogen we je nog één ding vragen? Wij doen mee met de Shopping Awards en strijden voor de titel 'beste tuinwebwinkel'. Hiervoor hebben we de stemmen van onze klanten nodig! Wil je op Toppy stemmen? Stemmen kan via deze link: http://www.stemshoppingawards.nl/toppy Dat heb je nog sneller gedaan, dan je espresso koud is! 🏆💛

10

Supersnel en goede prijs kwaliteit

Geweldig snelle levering tegen een gunstige prijs.

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Mierlo

Reactie van het bedrijf

Hey Peter! Dankjewel voor de review én bestelling! Jij mag blijven! Mogen we je nog één ding vragen? Wij doen mee met de Shopping Awards en strijden voor de titel 'beste tuinwebwinkel'. Hiervoor hebben we de stemmen van onze klanten nodig! Wil je op Toppy stemmen? Stemmen kan via deze link: http://www.stemshoppingawards.nl/toppy Dat heb je nog sneller gedaan, dan je espresso koud is! 🏆💛

10

Super na-verkoop service

Bij aankomst pakje was een item stuk. Via de bijgevoegde QR-code dit probleem gemeld, samen met enkele foto's. In de kortste tijd werd het defecte item vervangen. Super!!!

  • Aanbevelen? Ja
Jonny , Geraardsbergen

Reactie van het bedrijf

Hey Jonny! Perfecte eehhh defecte spullen haal je bij Toppy! Nee geintje, heel vervelend, maar wat fijn dat je onze klantenservice zo snel hebt gevonden en dankjewel voor je mooie review! Mogen we je nog één ding vragen? Wij doen mee met de Shopping Awards en strijden voor de titel 'beste tuinwebwinkel'. Hiervoor hebben we de stemmen van onze klanten nodig! Wil je op Toppy stemmen? Stemmen kan via deze link: http://www.stemshoppingawards.nl/toppy Dat heb je nog sneller gedaan, dan je espresso koud is! 🏆💛

Bedrijfsgegevens

De Kempkens 2100

5465PR Veghel

0413-420319

[email protected]

www.toppy.nl

Over Toppy

Toppy staat voor leuke dingen doen. Dat drijft ons en daar is ons assortiment op afgestemd. Ons assortiment staat namelijk vol met het leukste voor tuin & outdoor. Door onze inspanningen werden er zo al heel wat bommetjes in eigen zwembad gemaakt, tijdens flink wat kampeeruitjes in onze slaapzakken overnacht en in vele achtertuinen heerlijk gebubbeld. Van onze logistieke helden tot marketingtoppers, productexperts op de klantenservice en het development team. Wij staan klaar om je te inspireren en adviseren zodat jij leuke dingen kan doen, want leuke dingen doen, da's Toppy!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.