Reviews voor Toppy

Vlot correct professioneel

Had wat vragen via de mail gesteld ben perfect geholpen! Toppy!!

goede service en snelle levering

1. informatie op website over bestelpartner klopt niet. 2. klantenservice is niet bereikbaar. 3. mailbericht wordt niet opgepakt

Handige, duidelijke website, snelle levering

Verkeerd geleverd. Wel excuses gehad. Moet wachten op retourformulier, dan de verkeerde levering terugsturen, daarna krijg ik het juiste apparaat toegestuurd. Gaat nog wel lukken deze maand. Positieve e-mails gehad van Toppy.

Snelle en correcte levering

Kan niet beter, perfect, volledig en snel geleverd.

De bestelde spullen zijn op tijd en correct geleverd.

Prima prijs Prima communicatie Prima levering

alles is snel en vlot verlopen

Smorgens mail gehad komt eraan vrijdag zit in vrachtauto Dus ik snipperdag gepakt omdat niemand thuis was Krijg ik rond de middag bericht komt maandag pas Dus snipperdag kwijt en nog geen warmte pomp nu toch nog alles goed gekomen

snelle en nette levering

Als bezorgadres het dichts bij zijnde postkantoor opgegeven. Ontvang een melding dat het pakket geweigerd zou zijn. Daarna telefonisch geen contact mogelijk alleen via mail. De klantenservice is goed en attent. Maar het blijkt dat het bestelde product meteen weer doorverkocht is. Oei wat slecht. De klantenservice vraagt om je reactie, die geef je en je stelt voor dat het product zo snel mogelijk naar je huisadres wordt verzonden, blijkt dat het meteen weg is. Dit is echt niet toppy, dus: Nooit meer Toppy.

Ik kocht voor het eerst iets op toppy. De bezorging was erg snel, maar het was een geopende doos die terug dichtgeplakt werd. Sommige onderdelen ontbraken. Klantenservice zegt wel "zo spoedig mogelijk" contact op te nemen, maar ik blijf voorlopig wachtende partij. Hopelijk wordt dit euvel snel opgelost. :(

Alles goed verzorgd

Toppy

Heel goede service en zeer vriendelijk!

Geen commentaar dan

In heel België en Nederland was er een schaarste aan zwembad toebehoren. Toppunt had nog een warmtepomp in voorraad aan een scherpe prijs en kon ze binnen de 3 werkdagen leveren. Mooie service. Nu nog wachten tot alles geïnstalleerd is en zijn degelijkheid kan bewijzen.

Product dat ik had besteld was een week te laat plus de werking van de product werkten niet eens.. Weg gegooid geld dus en de levertijd was 1 dag en geen 7 dagen ..!

Correcte levering

Zeer tevreden met de bezorging.

Op de zonnige 1e Pinksterdag een Intex zwembad besteld. Op deze regen-vrijdag nog steeds geen zwembad ontvangen. Veel vertragingen met de bezorging! Zou dit met de weersomslag te maken hebben?

De bestelling ging erg vlot en ook direct bevestiging. Daarna wordt het erg chaotisch en steeds andere berichten zoals afgeleverd bij verkeerde bezorger en dus vertraging . Daarna bericht dat het nog veel langer kon duren omdat het product niet voorradig zou zijn? Hoezo? Op de website staat en stond het nog steeds als op voorraad. Plotseling enkele dagen later toch bezorgd en keurig op tijd. Ik blij maar blijft rare gang van zaken.