Reviews voor Toppy

Bellen of langs komen is niet mogelijk op het ogenblik, kan ik begrijpen. Echter via de mail ook totaal geen reactie, probeer al een week een bestelling te plaatsen wat via de website niet lukt omdat ik daar elke keer een foutmelding krijg. Jammer!!! Dan maar ergens anders mijn geld spenderen denk ik! Jammer Toppy maar deze keer is het Floppy!!!

Deze shop verdiend het werkelijk om een aanbeveling te doen! Zeer snelle en correcte aflevering van de goederen. Altijd goed op de hoogte gehouden van het verloop van het transport! Zeker om nog eens terug te winkelen.

de site is overzichtelijk, de levering is vlot, en de prijs is concurrentieel!

Vlot en correct.

Goede en snelle levering van een zwembad stofzuiger

Via Google bij Toppy terechtgekomen en reeds 2 bestellingen gedaan. Snel en proffessioneel

Altijd goed snel en top

Ik heb een filterset BioSmart 14000 bij Toppy besteld en keurig geleverd gekregen.Vooraf had ik via een E-mail gemeld, graag technische ondersteuning van een medewerker, omdat ik weinig ervaring had met een filterset. Nu begrijp ik dat het druk kan zijn in deze corana tijd, maar helaas alles werd via de mail afgedaan. De medewerker cq. de klantenservice nam niet eens de moeite om mij even telefonisch contact met me op te nemen voor keuze en uitleg. Bij aankomst ging het fout toen bleek dat er bij de filter geen afvoer mogelijkheden waren bijgevoegd. Een filterset die water oppompt en zuivert behoort n.m.m toch ook over een afvoer naar de vijver te beschikken, wil deze GOED functioneren of ben ik soms een Belg. Ik dacht een complete set gekocht te hebben, wat achteraf niet waar bleek te zijn. In de technische beschrijving staat nergens iets dat deze daar niet bij zit. Toen ik afgelopen zondag de filter wilde installeren kwam het probleem boven water en ging de installatie niet door, omdat 3 bezoeken aan bouwmarkten en een tuincentrum niet het beoogde verloopstuk opleverde. Uiteindelijk heb ik het verloopstuk zondag via internet bij het Vijverexpress.nl moeten bestellen en de slang gekocht bij een tuincentrum. Als Toppy de klant de juiste informatie geeft voorkomt dat heel veel ergenis en frustraties bij de installatie en is het aansluiten geen probleem en heb je een tevreden klant, zeker ook omdat ik een mail naar de klantenservice heb gestuurd die NIET telefonisch wordt behandelt. Als men dit service van Toppy noemt dan vind ik deze zeer bedroevend en slecht voor het imago. Reken € 35,= meer en lever de spullen erbij. Ik ben nu bijna een week verder en sinds gisteren beschik ik over het verloopstuk en kan de installatie beginnen. Een zeer ontevreden klant. Een tip voor de toekomst en vermeld de VOLLEDIGE INFORMATIE op de website naar de klant. Het voorkomt teleurstellingen. Ik zou hierover graag teruggebeld willen worden onder nummer 0172-793569

Snel en netjes bezorgd! Product doet het super

Duidelijke site. Snelle levering in goede verpakking.

snelle reactie op een vraag via email, hele duidelijke en snelle levering van mijn sup. Ik zeg toppy

Accessoires bestelt voor jacuzzi, deze zijn netjes ingepakt en vlot bezorgd. Dat is Toppy!

Zeer tevreden! Desondanks er een melding op hun site was dat leveringen vertraging konden oplopen omwille van Corona geen problemen ondervonden. Gewoonweg duidelijk, alles volgens afspaak en artikels zoals omschreven. Toppy!

Alleen de communicatie wat betreft de leverering kan iets beter, ik kan me voorstellen dat dit aan de drukte ligt. Toch zou het fijn zijn wanneer er aangegeven wordt wanneer de spullen worden geleverd ,en welke spullen wel ,en welke later geleverd worden..

De gehele ervaring met Toppy is prima. Bestellen gaat makkelijk, het tracken van de zending gaat makkelijk. De levering is vlot. Het apparaat zelf, de stofzuiger, doet het ook naar verwachting. Blij mee.

Ruime keuze aan artikelen die scherp geprijsd zijn. Wat wil je nog meer?

Website super informatief, ik weet door hun tips, precies wat ik wil, daarnaast bij elk item wederom eerlijke duidelijke tips. Kortom Toppy website, winkel. Ook bestellingen gaan goed en effectief.

Via Google gezocht naar een specifieke zwembadpomp met extra filters en Toppy kwam als goedkoopste uit de bus, zelfs lager dan Bol.com. Snelle levering, keurig verpakt, zeker voor herhaling vatbaar!

De levering was ondanks de Corona geen enkel probleem, op 2 dagen na het plaatsen van mijn bestelling had ik mijn flexibele buizen voor mijnzwembad. Ik plaatste bij een andere firma een bestelling voor een zwembad en betaalde dit op 14 april, de goederen zullen pas na 8 weken worden geleverd, hopelijk! Bij Toppy gaat inderdaad alles toppy, had ik maar mijn bestelling bij jullie geplaatst dan kon ik nu al genieten van mijn zwembad. Een dikke 5 sterren!

Prima, was snel binnen helemaal top !!

Sinds een jaar of twee veel stock probleem. Dit kwam vroeger nooit voor. Verplicht om bij anderen te bestellen om mij gerief te vinden.

Omdat Ik niet precies wist welke pomp (qua capaciteit) ik moest hebben gemaild met klantenservice en daarna correct geadviseerd over de aan te kopen pomp. In 1 woord: toppy

Bestellingen BePool Power chloortabletten 200 grams 1 kg en Navul teststrips voor AquaChek TruTest (50 stuks) waren beter koop bij jullie en ook snelle levering ondanks de Corona

Prijs/kwaliteit super goed

positieve ervaring