Reviews voor Toppy

Snel en alles goed

Vlotte verwerking. Stipte levering

Ondanks de drukte overal super snel en compleet geleverd.

Wij zullen zeker opnieuw bestellen bij Toppy.

Niettegenstaande Toppy en de vervoerder verwittigden voor de mogelijke vertragingen was het product binnen de 2 dagen geleverd. De grasmaaier werd verkocht aan zeer scherpe prijzen!!!

Eerste levering van een vijverpomp was niet in overeenstemming met de website gegevens en werd door Toppy zonder problemen geruild voor een ander model. Tevens werd de fout in hun website onmiddellijk aangepast. Levering en retour 100% in orde.

Professionnel en snel geleverd

Gekregen wat ik wilde met snelle levering

Bij onze levering was een zak glassteentjes kapot gegaan. Na een mailtje hadden we de volgende dag al een nieuwe zak. Werkelijk fantastisch en zeer snelle levering van allerlei producten.

Prima online shop. Snelle levering en netjes.

Super snelle levering, erg gemakkelijk bestellen.

Heel correcte verwerking. Geweldige dienst na verkoop.

Wat extra besteld omdat de levertijd wat langer zou zijn. Maar met 3 dagen geleverd. Bedankt.

De bestelling van mijn verticuteermachine voor hele scherpe prijs was helder en eenvoudig en de bezorging is prima volgens de afgegeven planning verlopen.

Prettige ervaring, vlug geleverd! Toppy !!

Bestelling geplaatst op 14/04/2020 en direct betaald. De dag nadien zien we dat de afmetingen te groot zijn, en wilde eventueel een ander type bestellen. Ook een duurder model. Telefonisch zijn ze niet bereikbaar !! Stuur dan een mailtje, dag later nog steeds geen antwoord en nog steeds niet telefonisch bereikaar. Later op de dag krijg ik per mail dat de bestelling is vertrokken. Zonder trackinnummer welliswaar. Dus omwisselen naar groter en duurder model lukt dus al niet meer. Enfin, daar konden we nog mee leven. Op 17/04 mailtje dat er vertraging is, heb ook nog steeds geen trackingnummer ontvangen. op 21/04 krijg ik een mailje dat de bestelling is aangemeld bij DPD.met een trackingnummer. Blijkt dat DPD hier al aan de deur is geweest, maar niemand gezien. Een complete week gebeurd er niets. Op zondag 26/04 krijg ik van Laura een mail dat ze gaan terugbetalen. En gebeurd niets. Op Dinsdag 28/04 krijg ik een mail dat mijn bestelling is aangekomen bij DPD en dat ze het me snel gaan bezorgen. Terug niets van waar. Op Woensdag 29/04 van Toppy mail dat ze gaan leveren, niets van waar. Op Donderdag 30/04 zie ik dat de order retour gaat en reeds aangekomen is bij Toppy. Op Vrijdag 01/05 krijg ik ook nog eens een bevestiging van Jeroen dat ze gaan terugbetalen. Wasd betaald met Paypal, terugbetaling is gewoon op knopje drukken weet je wel. Niets ontvangen. Terug een week later. Op Donderdag 07/05 mail van Laura dat ze de terugbetaling binnen enkele dagen gaan uitvoeren, waarom moet dit enkele dagen duren ? Vandaag 08/05 , nog steeds niets ontvangen. Ik ben zelf handelaar, wij behandelen onze klanten anders. Mijn mening: Nooit meer !! Na deze beoordeling hierboven, telefoontje ontvangen van Toppy. Oei, hebben ze dan toch een telefoon ? We zijn dan samen tot een minnelijke schikking gekomen, en heb dan alsnog een andere spa besteld. Hopelijk zie we deze wel ergens volgende week toekomen.

ik heb 14 dagen geleden een grasmaaier met opvangbak besteld . na 10 dagen is enkel de opvangbak door de koerier geleverd. Ik vroeg waar de grasmaaier was en de koerier vertelde dat die na zou geleverd worden. Nu drie weken later heb ik mijn grasmaaier nog niet en bij Toppy betwisten ze dat de grasmaaier wel geleverd is. Ik krijg weinig respons op de vraag om het bedrag van de grasmachine terug te storten of een ander machine op te sturen. Men zegt zelf dat ik afgetekend heb met een referentie van mijn laatste drie cijfers van mijn paspoort maar deze kloppen zelfs niet en ik heb trouwens niets kunnen afteken daar de koerier zo snel was. Hopelijk laat Toppy toch nog zien dat ze hun klanten correct behandelen dat we dit op een positieve manier kunnen afsluiten en geen verdere stappen moeten ondernemen. Na een paar mails is het allemaal in orde gekomen en was de levering reeds na twee dagen aanwezig ipv eerder 14 dagen . eind goed al goed :)

Snelle levering en website is erg gebruiksvriendelijk. Top!

Een echte AANRADER....!!! Nu is gewoonweg, meerdere top artikelen toe te voegen van het meest gezochtte hebbedingen....!!!

perfect

Supersnel geleverd op de afgesproken tijd

Heel tevreden!

Snelle service

Goede duidelijke webshop. snelle levering zelfs tijdens de Corona crisis. Tevreden!

Ik kan alleen melden zeer tevreden te zijn van de geleverde prestatie van mijn bestelling bij TOPPY en de nabestelling door POST NL . Alles werd , zoals gemeld, besteld de vorige dag rond 16.00 en geleverd de dag nadien reeds rond 14.00 . UITERST EN ZEER TEVREDEN .