Nederlands
8,7
1.230 beoordelingen in de laatste 12 maanden
88% beveelt ons aan

Reviews voor Toppy

  • Totaal score 9
  • Totaal aantal beoordelingen 30.226
  • Beveelt ons aan 94%
  • Aantal keer bekeken 318.811

Filters

3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Vriendelijke klantenservice.

Verbeterpunten

Verkeerde artikelen geleverd rn zeer slecht verpakt. Kwetsbaar product zat twee keer los in een veel te grote doos, van zeer lage kwaliteit, de doos viel beide keren van ellende uit elkaar.m bij aankomst. Een groot zwaar pakket met verkeerd geleverde artikelen zou gewoon opgehaalt moeten worden , in plaats van dat je dat zelf naar het postkantoor toe moet gaan brengen.

  • Aanbevelen? Nee
anoniem , Noord Holland

Reactie van het bedrijf

Beste, Zoals aangegeven in ons mail contact hebben we passende maatregelen genomen voor het inpakken van onze (vijver)artikelen. Je gaf aan dat de pomp in ieder geval lekker staat te draaien en dus gelukkig geen schade had opgelopen. Je hebt bij ons een tweede bestelling geplaatst en hopelijk hebben ze deze artikelen beter verpakt. We horen graag je feedback daarop. We bieden 2 manier van retourneren voor onze Nederlandse klanten, middels retourlabels en middels een ophaalopdracht. Mocht je in de toekomst nog iets willen retourneren aan ons, geef dan even aan dat je wil dat het wordt opgehaald dan maken we dat meteen voor je in orde! Met vriendelijke groet, Stef van Topppershops

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle reactie. Meedenkend. Goede nazorg.

Verbeterpunten

Ander vervoerbedrijf of producten beter inpakken voor verzending.

  • Aanbevelen? Ja
Simon , Volendam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering zaterdag besteld maandag in huis

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
piet ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

prima website, overzichtelijk en gebruiksvriendelijk

Verbeterpunten

nee

  • Aanbevelen? Ja
JanWillem , Almelo
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Correct + een goede communicatie + vlotte afhandeling

Verbeterpunten

was allemaal ok voor mij !

  • Aanbevelen? Ja
Tom Belmans Mariaschool , Grobbendonk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

alles correct, staan steeds klaar om U te helpen indien nodig

Verbeterpunten

O

  • Aanbevelen? Ja
Catherine , Gullegem

Reactie van het bedrijf

Hoi Catherine, Zoals aangegeven in ons mailcontact krijgen wij helaas geen melding van PostNL wanneer een zending defect is geraakt. Hierdoor zien wij pas dat een pakket defect is geraakt als het weer terug is gekomen bij ons. We werken hard om dit soort zaken te voorkomen en eerder op te vangen. Je gaf aan tijdens ons laatste contact dat je ons tweede zending wel netjes hebt ontvangen en het filter weer staat te draaien, dat is in ieder geval fijn om te horen. Met vriendelijke groet, Stef van Toppershops

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Adriana M. , Dos Iguana
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snel levering

Verbeterpunten

Maat controle .Bij goedkope producten - adviseren 1 maat hoger.

  • Aanbevelen? Ja
IVAN . nvt. , HILVERSUM
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Marion , Posterholt
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

nette en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
paul , HOOFDDORP
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelheid, correctheid

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle en nette levering en goede nazorg mocht er onverhoopt een keer iets niet kloppen word het snel opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
Gerard , Middelburg
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snel telefonisch geholpen toen de bestelling via de site niet lukte, snelle levering en goed product

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Asten
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima

Verbeterpunten

Nee

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik koop hier al een poosje mijn spullen heb nog nooit een negatiever ervaring gehad alles altijd netjes op rijd en keurig goed verpakt ontvangen en een super service zonder gemokker er was perongeluk een filter niet mee gestuurd dat kan overal gebeuren maar 1 kort belletje en het was meteen zonder tegen woord of wat dan ook netjes geregeld door het na 5 uur was kon het die zelfde dag niet meer verstuurd worden maar dat gebeurde de volgen de dag een hoop winkel kunnen hier nog eem hoop van leren want zoals deze toppers voor de klanten staan die zijn er helaas nog maar zeldzaam een top bedrijf ik blijf zeker wel een goede trouwe klant voor hun

Verbeterpunten

Zou niet weten welke punten er beter zouden kunnen

  • Aanbevelen? Ja
Een zeer tevrede klant , Utrecht
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Dirk , Barneveld
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles wijst zich vanzelf! Bestellen, betalen en snelle levering. Niets op aan te merken.

  • Aanbevelen? Ja
Martin , Lochem
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede communicatie

  • Aanbevelen? Ja
Dieter , Zwevegem (België)
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel gericht antwoord! Leuke mensen met kennis over zwembaden en technische zaken.

  • Aanbevelen? Ja
Thijs Arts , Boekel
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

artikel was niet op voorraad, maar er werd direct een alternatief gestuurd

  • Aanbevelen? Ja
Arno van Gerwen , Arendonk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heel vlotte werking , vlugge levering en goede beschrijving van het product

Verbeterpunten

Geen , niets op aan te merken

  • Aanbevelen? Ja
Paul , Gembes
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Kristina ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Bedrijfsgegevens

De Kempkens 2100

5465PR Veghel

0413-420319

[email protected]

www.toppy.nl

Over Toppy

Toppy staat voor leuke dingen doen. Dat drijft ons en daar is ons assortiment op afgestemd. Ons assortiment staat namelijk vol met het leukste voor tuin & outdoor. Door onze inspanningen werden er zo al heel wat bommetjes in eigen zwembad gemaakt, tijdens flink wat kampeeruitjes in onze slaapzakken overnacht en in vele achtertuinen heerlijk gebubbeld. Van onze logistieke helden tot marketingtoppers, productexperts op de klantenservice en het development team. Wij staan klaar om je te inspireren en adviseren zodat jij leuke dingen kan doen, want leuke dingen doen, da's Toppy!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.