Reviews voor Toppy

Verbeterpunten

Sneller reageren op mail mag

Pluspunten

Alles is gegaan zoals het moet gaan

Pluspunten

Snelle levering, product in uitstekende staat ontvangen.

Geen.

Pluspunten

Snelle levering en goede informatie

Het product werkt niet correct. Afleesglas is continu bewasemd en daardoor slecht afleesbaar.

Pluspunten

Was optijd binnnen en prima prijs

Pluspunten

vriendelijke mensen in call center gebruiksvriendelijke website kortingsbon als goedmakertje voor vergeten stuk

Meer aandacht tijdens het inpakken aub zodat geen stukken worden vergeten. Als er telefonisch beloofd wordt dat het vergeten stuk onmiddellijk wordt nagestuurd, moet dat dan ook gebeuren. Omdat ik na 24 u nog geen verzendbevestiging ontvangen had, heb ik nogmaals moeten telefoneren. Er bleek geen spoor te zijn van het nasturen van het vergeten stuk. De volgende ochtend kreeg ik dan wel de langverwachte bevestiging en in de late namiddag de lang verwachte levering. Geef toe: ik bestel de maandagochtend en krijg pas vrijdagnamiddag mijn laatste stuk waardoor ik eindelijk mijn zwembadpomp kan vervangen. Ondertussen was mijn zwembadwater al dondergroen geworden. Ik heb me ook wel geërgerd aan de lange wachttijden aan de telefoon: gemiddeld 15 minuten voor je een echte fysieke mens aan de lijn krijgt, vind ik wat lang. Er moet nu nog een product (anti-algen) nagestuurd worden en ik vraag me af wanneer en of dat wel zal gebeuren. Ik kan me voorstellen dat jullie tijdens deze warme periode door de vraag overdonderd zijn en dat jullie door de verlofperiode met een minimumbezetting moeten werken waardoor er wel eens iets verkeerd kan gaan. Bottom line is toch dat ik me een groot deel van de week aan Pooltopper heb geërgerd. Ik had waarschijnlijk gewoon pech.

Pluspunten

snel geleverd ondanks hitte en topdrukte

Wellicht een combinatievoordeel voor grotere aantallen

Pluspunten

Komt afspraken na, snelle levering

Pluspunten

* overzichtelijke site * uitgebreide keuze * eenvoudige bestelprocedure * levering snel (zoals aangegeven op site) en correct * goede communicatie over leveringsproces

Nvt

Pluspunten

Duidelijke website en de benodigde producten snel gevonden. Snelle afhadeling en stipte levering. Hier wordt ik blij van.

Zou het zo niet weten.

Pluspunten

Sbelle geode service

De review van het door mij gekochte product is duidelijk iet van een klant maar van het bedrijf zelf: slechte zaak.

Pluspunten

goede en snelle service en goed advies

Pluspunten

Voor een artikel dat niet op voorrad was werd mij een vergelijkbaar artikel geadviseerd Ik heb dit artikel gesteld en kreeg een melding dat dit artikel helaas niet meer op voorraad was Cervolgens kreeg ik een duurder artikel aangeboden voor de prijs van het bestelde

Pluspunten

Perfecte snelle levering

Pluspunten

Vlugge service. Top !

Pluspunten

Snel opgestuurd, helaas was het product nieuw defect, maar er werd de volgende dag meteen een nieuwe opgestuurd, top wat een service.

Geen, vooral zo doorgaan.

Pluspunten

Correct Website gebruiksvriendelijk Snel geleverd

Pluspunten

alles goed ontvangen

na wat langer wachten alles ontvangen. Jammer dat het eerst 2 keer fout is gegaan. eerst verkeerd artikel en daarna pakket niet verzonden maar stond wel klaar.

Pluspunten

Snelle levering

Geen