Artikel zat beschadigd in doos. Nacontrole met klantenservice werd direct een nieuwe gestuurd. Toppy geregeld!!
Zeer tevreden over De service van Toppy .Mijn bestelling werd razendsnel verwerkt en geleverd. De communicatie was duidelijk en vlot – je wordt perfect op de hoogte gehouden. Ook de prijs was scherp. Kortom: een aanrader!
Levering in ord Beluchting pomp werk goed
Bestelling gedaan op 1 juli en tot hiertoe niks van nieuws. Mijn Bestelling geraakt niet tot in het sorteercentrum. Ben helemaal niet tevreden. Duurt veel te lang.
Dat duurt inderdaad veel te lang. We willen je dan ook niet nog langer laten wachten en hebben je nogmaals een nieuwe gestuurd. We vermoeden dat deze vermist is bij PostNL want hij is al wel bij ons de deur uit. Wij lossen dit wel op met PostNL. Mocht de zending toch nog bij jou aankomen en jij dus dubbel een stofzuiger krijgen... dan mag je hem weigeren aan de deur, dan komt hij rechtstreeks bij ons terug. Ik heb je ook even gebeld om dit persoonlijk uit te leggen, maar ik kreeg je niet te pakken! Ik zal je ook nog even een mailtje sturen. Groetjes, Pleun van Toppy
Op zaterdag Bestway solar mat besteld, bijna € 20 goedkoper dan eender waar anders, maandagmiddag geleverd. Toppy!
Ondanks dat t in de verkeerde straat geleverd was kwam die persoon t toch op mn adres brengen en bij toppy word t goed geregeld ben dr blij mee dat t toch allemaal goed is gekomen., dus zou de volgende keer zo weer iets nij toppy bestellen .
Hmm! Maar wat fijn dat je zulke buren hebt! Goed dat we elkaar net even gesproken hebben aan de telefoon! We houden het in de gaten of dit vaker gebeurt bij de vervoerder. Dankjewel in ieder geval voor je feedback!
Original recension
Geweldig alleen in de verkeerd straat geleverd de man kwam t toch nasr mijn adres brengen dat was super tof.
Hmm! Maar wat fijn dat je zulke buren hebt! Goed dat we elkaar net even gesproken hebben aan de telefoon! We houden het in de gaten of dit vaker gebeurt bij de vervoerder. Dankjewel in ieder geval voor je feedback!
In de winkel heel goede uitleg gehad ,was er erg blij mee Is echt toppy
Gemakkelijk om te bestellen,alles staat mooi uitgelegd en per item . Goed produkt Vlot geleverd
Prachtig team! Een deel van de bestelling was vermist geraakt...het Toppy team heeft na melding onmiddellijk een nieuwe zending aangemaakt en deze werd prompt nagestuurd. Echt top! Hier bestelling ik opnieuw!
Hey Eric! Wat een fijne review om te lezen! Ik zet 'm door naar het prachtteam en tot de volgende keer!
Product zoals beschreven en super snelle levering.
mooi pompje voor mijn vijver
Doet wat het zegt! Heel gemakkelijk in gebruik. All in One oplossing ipv allemaal verschillende middeltjes.
J’ai passé commande il y’a 1 semaine. C’était en soirée. J’ai reçu ma commande 2 jours après.. Très satisfaite de la rapidité de l’envoi. On sait suivre pas à pas le statut de l’envoi et le jour et heure de livraison. Pompe fonctionne nickel !
We bestelden tijdens de hitte en de topdrukte. Er werd eerlijk gezegd dat het langer kon duren, maar we hadden het supersnel binnen, geen vertraging! Daarom bestellen we hier!
Superservice!!
Jammer genoeg moet de lamp nog geïnstalleerd worden, ik ga er dus vanuit dat alles gaat functioneren.
Een week geleden besteld en nog steeds niets ontvangen! De klantenservice heeft kort op de bal gespeeld en de producten opnieuw verzonden. Ik heb ze 2 dagen na mijn vorige review dan toch mogen ontvangen. Is het een optie om niet meer met DPD te verzenden? Hier in de buurt steeds problemen met die firma en wel/geen levering… Niet alleen bij ons want onze buren klagen ook over hun
Hey Elke, Ik lees je review en begrijp je frustratie helemaal, je bestelling hangt inderdaad al veel te lang vast bij het sorteerpunt. Mijn collega heeft vanochtend meteen een nalevering voor je aangemaakt. Wij gaan het verder regelen met DPD, daar hoef jij je niet druk om te maken. We hebben je ook even geprobeerd te bellen om dit persoonlijk toe te lichten. We gaan de nieuwe levering voor je in de gaten houden. Dankjewel voor je geduld.
Original recension
Een week geleden besteld en nog steeds niets ontvangen!
Hey Elke, Ik lees je review en begrijp je frustratie helemaal, je bestelling hangt inderdaad al veel te lang vast bij het sorteerpunt. Mijn collega heeft vanochtend meteen een nalevering voor je aangemaakt. Wij gaan het verder regelen met DPD, daar hoef jij je niet druk om te maken. We hebben je ook even geprobeerd te bellen om dit persoonlijk toe te lichten. We gaan de nieuwe levering voor je in de gaten houden. Dankjewel voor je geduld.
.
goed service
Helemaal tevreden rap verzonden goed verpakt
correct geleverd
We wachten al de hele week op onze producten die al wel betaald zijn. ( voor 17.00 bestellen volgende dag in huis) klantenservice die aangeven volgende dag te gaan leveren. Naar weer contact te hebben gezocht via mail geen reactie gehad. Resume…… nog niks ontvangen! maar gaat rechtstreeks retour!
Hey Stefan, Je bestelling is inmiddels al véél te lang onderweg… en elke keer wordt het bezorgmoment weer aangepast. Niet chill. We denken dat er meer aan de hand is dan alleen vertraging — waarschijnlijk is je pakketje ergens bij PostNL zoekgeraakt. We hebben net gebeld en je gaf aan dat je liever wilt annuleren. Helemaal begrijpelijk, en dat gaan we voor je regelen. Geen zorgen, wij nemen het verder op met PostNL. Krijg je het pakketje toch nog ineens aan de deur? Zou je dan zo vriendelijk willen zijn om het te weigeren? Dan komt het automatisch retour naar ons. Tot slot stuur ik je ook even een verzoekje om je review aan te passen. We snappen dat je baalt (terecht!), maar negatieve reviews hakken er best in voor ons. Hopelijk hebben we het zo toch goed voor je opgelost 🙏 Thanks voor je geduld en nogmaals sorry voor de rompslomp!
Goede service , snelle levering
Communicatie en after sales zijn goed.
Hey Martijn, We lezen je review en dat je bestelling nog niet binnen is. Die had al wel bij je moeten zijn, maar er is even wat vertraging ontstaan in het sorteercentrum. De laatste update is van vandaag en daar staat dat hij naar je onderweg is. Laat je ons morgen weten of je hem hebt ontvangen? Ik heb je ook geprobeerd te bellen, maar kreeg je niet te pakken! Dankjewel voor jouw geduld!
Original recension
Waar is mijn bestelling ?
Hey Martijn, We lezen je review en dat je bestelling nog niet binnen is. Die had al wel bij je moeten zijn, maar er is even wat vertraging ontstaan in het sorteercentrum. De laatste update is van vandaag en daar staat dat hij naar je onderweg is. Laat je ons morgen weten of je hem hebt ontvangen? Ik heb je ook geprobeerd te bellen, maar kreeg je niet te pakken! Dankjewel voor jouw geduld!
Is perfect gegaan. Kon mijn bon niet meer terugvinden van de vorige filters, maar ze zijn prima.
• Alla kunder kan lämna en recension, men alla recensioner måste följa våra användarvillkor och integritetspolicy
• Vi genomför både automatiska och manuella granskningar för att minimera förekomsten av falska recensioner.
• Recensioner som skickas in ”spontant” publiceras direkt online och granskas inom 72 timmar för verifiering.