Duidelijk overzichtelijk webshop
Mijn bestelling kwam snel en was super, echter 1 deel kwam niet. Na een paar dagen contact opgenomen, en toen was het snel opgelost en is het ontbrekende alsnog gekomen. Oorzaak is mij niet bekend, kan ook aan de transporteur liggen. De bestelde spullen waren netjes verpakt en kwaliteit. Voor het bestelde deel en de service 5 sterren, 4 sterren omdat 1 deel niet gelijk kwam en pas na erachteraan gaan.
Zeer snelle levering en top producten !!!!!!!!
Top
De lasnaad van de plastieken zak van het zand was open waardoor er zand uitgelopen is. Ik heb dit gemeld maar de reactie is dat de opening niet groot was waardoor er max 0,5kg kan uitgelopen zijn.
Hey Fallon, Het mini-gaatje in de zak kan inderdaad wat zand hebben gekost, maar we denken dat het verlies echt minimaal is geweest. Het zou ook kunnen dat het wat tegenviel omdat je een zak had verwacht die echt tot de nok toe gevuld zou zijn. Ik heb je een foto gemaild van hoe vol zo’n zak er normaal uitziet, ter vergelijking. Mocht er bij jou echt minder in hebben gezeten dan dat, dan denken we natuurlijk graag met je mee en storten we een deel terug. Laat je het ons weten?
Niks vervelender als er goed weer op komst is dan een kapotte zwembadpomp. Snel geleverd tegen een goed prijs Top!
Bestelling als altijd netjes geleverd. Service is uitstekend. Altijd fijn om bij jullie te bestellen. Groet van een tevreden klant
We hadden een zwembad besteld omdat er warme dagen in aankomst waren, het zwembad werd de volgende dag geleverd zodat we deze op tijd konden opzetten en konden genieten toen het 30+ graden was. Dank jullie voor de snelle levering.
Goed wat ik besteld heb had ik snel binnen
Wij hadden een onderdeel defect. Enkel het onderdeel aanleveren was niet mogelijk dus kregen we een financiële tegemoetkoming als we het geheel opnieuw bestelden. We zijn op jullie voorstel ingegaan. Waarvoor dank
Het artikel is 2x verzonden omdat het de 1ste keer blijkbaar niet opgehaald is geweest door DPD waar de fout ligt geen idee maar na een week heb ik het bestelde artikel wel gekregen omdat ze de bestelling opnieuw verzonden hebben
Hey Danny, We lezen je negatieve review... Een 5... Da's niet waar wij zo hard voor werken! Ik heb je geprobeerd te bellen om te kijken wat ik kan doen om jou toch een tevreden klant te maken. Want ik zie juist dat we je goed hebben geholpen door nogmaals de pakketten aan te bieden. Het is natuurlijk niet jouw schuld dat het niet goed is gegaan bij DPD, maar ook niet de onze...Toch hebben we gezorgd dat jij hier geen nadeel van ondervind. Verdient dit niet meer dan een onvoldoende review? We horen het graag!
Original recension
Het artikel is 2x verzonden omdat het de 1ste keer blijkbaar niet opgehaald is geweest door DPD waar de fout ligt geen idee maar na een week heb ik het bestelde artikel wel gekregen omdat ze de bestelling opnieuw verzonden hebben
Hey Danny, We lezen je negatieve review... Een 5... Da's niet waar wij zo hard voor werken! Ik heb je geprobeerd te bellen om te kijken wat ik kan doen om jou toch een tevreden klant te maken. Want ik zie juist dat we je goed hebben geholpen door nogmaals de pakketten aan te bieden. Het is natuurlijk niet jouw schuld dat het niet goed is gegaan bij DPD, maar ook niet de onze...Toch hebben we gezorgd dat jij hier geen nadeel van ondervind. Verdient dit niet meer dan een onvoldoende review? We horen het graag!
Kokido zwembadstofzuiger Telsa 2 besteld, snel geleverd en zeer goed product. Prijs/ kwaliteit is top!
Ik heb een nieuwe zwemvijver pomp gekocht bij Toppie omdat mijn pomp defect was. Ik had ze ook elders kunnen kopen en had dat misschien beter gedaan. Toppie is eigenlijk niet meer en niet minder dan een box mover. Pribleem is dat ze in zee gegaan zijn met DPD. Met DPD is echt de slechtste pakjesdienst het pakket besteld op dinsdag en de maandag erna pas geleverd. Het excuus was dat het erg druk was….. probleem is dat ik nu met groen water zit en extra kosten mag maken. Ik bestel in het vervolg elders.
Hey Josi, We lezen je negatieve review! We zijn benieuwd naar je ervaring en of we deze beter kunnen maken? We zijn namelijk echt geen box-mover, maar juist een bedrijf met veel kennis over onze producten en een een hoop Toppers die maar al te graag onze klanten écht goed helpen. Dus ik hoop dat ik je hier wat meer over kan vertellen zodat je toch blij wordt van onze service. Normaal gesproken werken we met PostNL als vaste transporteur. Maar omdat daar veel vertragingen zijn wegens vakantiegeld drukte, nemen we er nu ook DPD bij. Laten we morgen even bellen, dan hou je hopelijk een beter gevoel over aan Toppy! Groetjes, Pleun van Toppy
Snelle levering, goed materiaal.
Eerste besteld bij Toppy. Prijs was uitstekend en de dag na bestellen werd alles geleverd.
Voor 20:00 besteld. En 6 dagen moeten wachten.
Hey Kristof! We duiken er graag even met je mee in. Dan kijken we waar het fout ging. We sturen je een mailtje want op dit mail adres vind ik geen bestelling terug. Hopelijk kunnen we die 3 van je nog opkrikken! Mail je ons terug? Groetjes, Pleun van Toppy
Aucun problème à signaler, ni technique, ni de livraison, même plus rapide que Amazon
Snelle service goede kwaliteit
Top
Zeer goede service, de persoon die leverde was super vriendelijk en beleefd alsook heel behulpzaam. Top!!
Snelle levering
10 euro inclusief verzenden goedkoper als Hornbach
Volgens afspraak 6 flessen geleverd in een doos waar de flessen los in zaten. Het was een cadeautje en we hadden toch echt een wat luxere verpakking verwacht. Echt een verbeterpunt!
Vlot verlopen, geen problemen. Op website vond ik niet meteen terug wanneer de levering zij plaats vinden maar was uiteindelijk wel met tracking en binnen de 2 werkdagen, dus zeker tevreden
Ik heb een superervaring.
• Alla kunder kan lämna en recension, men alla recensioner måste följa våra användarvillkor och integritetspolicy
• Vi genomför både automatiska och manuella granskningar för att minimera förekomsten av falska recensioner.
• Recensioner som skickas in ”spontant” publiceras direkt online och granskas inom 72 timmar för verifiering.